终端销售技巧及陈列

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1、终端销售技巧及陈列销售是一门艺术而终端销售更是这门艺术上最接近生活的一环。如何从事好销售或者说如何通过简单的销售技巧的调整或者店铺形象的微变来带动销售是很多品牌加盟商心中一直难以解决的难题。从销售层次上讲，销售可以分为①以商品为媒介的销售，这种销售可以卖出产品但不会赚取丰厚的利润，是最低层次的销售。②以技巧带动销售，简单的说就是通过一定的技巧让客户感到自己穿上自己的产品很好看，这种销售属于略懂销售技巧从而加以利用的销售，一般现在的销售都是这种类型的。③以牌品牌形象为媒介的销售。这种销售时现今最高级的销售，他们懂得利

2、用品牌优势从品牌的形象出手从而着手打造自身个人形象和店铺形象，让客人一进店铺就有购买欲。那如何做到这些呢，首先我们可以让自己的营业员经常看一些相关的潮流杂志以期获取最新的潮流趋势结合到产品上去。其次，要求我们的营业员充分了解我们品牌的优势但不能死板的去介绍给客人而是要结合应季产品和当地文化相结合，做到客人愿意听愿意说“是”。第三，要培养我们的营业员用眼睛去销售，即是指当客人进店后营业员要立马通过眼睛完成对进店客人品味及购买力的分析。你不能看着一个客人衣着光鲜却介绍价格低的产品给他，这个客人肯定不会买你的产品的。最后

3、，要嘱咐我们的营业员在顾客付款后完成四件事，第一件，对客人说您的孩子穿上这件衣服真（肯定）漂亮。第二件，告诉客人如何洗涤衣服不能期望客人自己去看标牌。第三件，可以请客人多试试其他的衣服，同时试穿相搭配的服饰。第四件，在客人离店前告诉客人如果回家不满意可以联系我们，如果满意欢迎下次带上朋友一起来。现在我们在终端销售中往往是“坐店看客”，这样就会造成有客人进店我们才有生意，没人我们就没饭吃了。这种做法是很不好的，作为销售我们要有“走出去”意识，要通过一些新颖的措施来吸引客人，让更多的顾客“走进来”，愿意买。在销售中我们

4、的店铺习惯将所有新款全部亮出来，这样可以让客人有更多的选择，但是并不能带来强有力的销售额。我们可以转变一下方法，可以前期放置七成新货同时配取三成旧款，新旧按照色彩搭配相应摆放。待一周或十天后可以将另外三成拿出来同时撤掉部分款式，依次轮换。将新产品的更新周期人为地改为７－１０天。这样可以让客人不至于审美疲劳同时可以带动旧款的销售。我们也可以通过形象的转变带动销售，比如我们可以通过货品陈列的改变来吸引顾客的眼球。首先从货品陈列原则上讲，可以总结为九个字，即是量、集、易、齐、洁、联、时、亮、色。量即是货品要充足，无论是货

5、架上的产品还是库存都要充足，让顾客看到产品的实力。集即是同一个系列的产品要集中摆放，不能给人凌乱的感觉。易即是货品摆放要易拿易取，不易放的过高或过低影响销售过程。齐即是系列产品要齐全不宜有断码断货的情况的发生。洁即是整个店铺要整洁，货品货柜也要整洁大方，给人一种宽松的感觉。联即是产品的关联性，不同系列间的产品可以相搭配的可以摆放在邻近位置货配套摆放。时即是货品的摆放要及时，遵循“先进先出”的原则，前一排的产品售出后要及时将后排产品推上来。亮即是灯光要选择合适的光源和亮丽，同时特别的产品可以放在灯光鲜亮的地方。色即是

6、货品的摆放要色彩搭配合适。色彩的搭配可以采用深浅间隔达到琴键效应。也可以采用相近色搭配摆放给人以稳定和谐的感觉。还可以产生彩虹效应即是各种颜色相间搭配，但不宜超过四种颜色，给人以柔和亲切感。配色的原则宜采用①同类色②邻近色③相对色（尽量少用）。衣服选取可以在店铺里放置西红柿和葡萄，当客人在为选取何种颜色衣服而发愁时这两种水果就起作用了，可以让客人将西红柿放在脸蛋一侧对比，如果这种情况下脸色更好看则适合暖色系。如果是葡萄的情况下更好看的话则适合冷色系。另外，白色皮肤的人更适合红色、蓝色、绿色、紫色、灰色、黑色、深蓝的

7、色系。脸色显现青白者不适合粉红色。如果是皮肤近黄或黑则适合白色、红色、橙色、黄色、桃红色等。销售人员可以通过这些小常识给客人提供衣服搭配的建议。作为一名终端销售我们经营品牌要树立“我所经营的品牌可以给我带来丰厚利润和足够的成就感”的意识，只有从骨子里愿意为自己所经营的品牌而努力才可以做的更好。作为加盟店的所有者要明白一点你所经营的店铺是你自己的而不是替别人经营的，如果要赚取比别人更多的利润就应该付出比别人更多的努力。作为一个老板要时刻惦记着你的店铺，你得为你的店铺的发展想破脑袋才行，也要明白品牌的支持只是你经营战略

8、中的一种并不是全部，不能完全依赖于品牌。这时可能会有人问了，我加盟你的品牌不依赖你我加盟你干吗？这是个好问题，加盟你干吗，加盟品牌是依靠品牌的强势来完成你的店铺形象、货源、质量、售后服务、销售策略支持等，有了品牌你就有了面对客户的自信，不再是杂货铺，不再是自己一个人在战斗。要相信，我们会更好！