如何留住客户手机终端陈列及销售技巧培训

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时间:2017-12-05

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1、如何留住客户终端陈列与销售技巧终端陈列技巧终端销售技巧目录终端陈列的基本概念即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列.因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望.法国商谚一个人给他人的第一印象是他的衣着打扮;而柜台给顾客的第一印象就是柜台的成列.心理学家认为:顾客在购买活动中,最容易受暗示因素影响。终端陈列的意义◆直接争夺60%顾客。营销专家指出,60%的消费者是在零售卖现场受到感官的刺激或促销员的提示、推荐后才决定购买的,因而生动化的陈列可以让我们的产品更能够打动消费者。讨论:我希望进入的卖场讨论:我

2、希望进入的卖场堆头-置于户外促销台旁边或入口处,最优摆放位置为专区内-促销主题面应置于视平线等高位置(一般放在二/三层),并面向顾客流-如为环岛形专区,且无背板或灯箱,堆头可适当加高,但最高不得超过1.5米-堆头上摆放促销礼品,吸引顾客-店外陈列堆头,不应遮挡橱窗-保持堆头整齐清洁-特殊形状,用双面胶粘合牢固,避免坠落或变形。堆头*特殊形状,用双面胶粘合牢固,避免坠落或变形。2.户外包装户外陈列是吸引消费者注意力的第一道关口,非常重要,陈列时候要格外用心。1.仔细分析户外场地情况,确定陈列位置和方向;2.

3、保持陈列整洁完好。3、门口布置拱门、帐篷、X展架、展示台,通过临促的积极拦截,导引消费者到柜台陈列策略效果图区域户外通道专区专柜陈列策略第一时间抢占消费者第一印象更多活动、产品信息发挥视觉吸引力,留住消费者脚步合理的柜台布局,分类清晰的柜台陈列,利用辅助工具坚定消费者信心消费者心理停留,是否要进去看看;关注,里边都有什么兴趣,是否有我感兴趣的东西;欲望,什么是我想要的确认,是否要停下来;信心,我究竟需要什么交易或放弃,我担心的问题能否解决POP组合包门包柱、堆头、展架、促销台、帐篷、充气柱海报、吊挂、手举

4、牌堆头、展架、吊挂、气球、礼品桌卡、单页、热卖贴、礼品、底衬、小条幅综合柜机型陈列用户分类农业文明用户群工业文明用户群特色文明用户群追求大、多、全追求性价比追求个性独特针对农业用户群的柜台陈列要点——大、多、全大:外观气派、功能强大多:赠品丰富、内容繁多全:附件多样、配置齐全针对工业用户群的柜台陈列要点——品质与性能体现质量与品质展示品牌的附加值注重实用性及产品性价比针对特殊用户群的柜台陈列要点——品质与性能体现与众不同展示产品的新、奇、趣表现出产品的特殊气质柜台的划分的标准对单个柜台内的机型进行统一按价

5、格进行划分按功能进行划分按模具色调进行搭配划分区域化法则高端产品——智能明星手机个性化产品——3G手机大众化产品——低端与超低端手机可根据不同的营销方案进行分柜划分大众化产品(低端/超低端)原则:突出丰富性和可选择性火热的销售气氛(卖相)要点:机模/物料不足的情况下,为营造气氛重复陈列!重复陈列!个性化产品(3G系列手机)原则:突出产品功能和个性满足独特需求要点:差异可对比,对比出个性!高端产品(智能明星手机)原则:突显品牌突显产品品质适合目标消费者的生活格调要点:像卖钻石一样销售手机!像卖名表一样销售手

6、机!铜点铜点银点金点银点在单个柜台内,应该突出促销期间重点推广机型。具体而言:柜台内按位置的优劣分为金点,银点和铜点。金点位置需陈列促销期间重点推广机型。银点位置用于陈列第二主推机型,公司战略终端但销售不佳的机型,当期热销产品铜点位置用于陈列该系列剩余产品。柜台内产品陈列要求:改变前期柜台内单一陈列方式。通过对柜台内产品进行适当的变化,使得产品陈列重点突出,呈现生动状态。陈列方法简介1——右位陈列方法:将重点需要陈列的手机摆放在右边(限1—2部推荐机型),期于手机则陈列在左侧特点:右边区域大量透出,突出推

7、荐机型陈列方法简介2——左位陈列方法:将重点需要陈列的手机摆放在左边(限1—2部推荐机型),期于手机则陈列在左侧特点:左边区域大量透出,突出推荐机型陈列方法简介3——左右位陈列方法:将需要陈列的手机摆放在左右两边,在柜内左右位置上呈均衡分布特点:视觉感觉对称,运用在组合陈列,与右位法、左位发相互搭配陈列陈列方法简介4——中位陈列方法:将手机陈列为三列,将重点机型摆放在中间(仅限1—3部推荐机型)特点:有疏有密,布局合理,能够层次分明的展示手机陈列方法简介5——上位陈列方法:将重点需要陈列的手机放在最前方(

8、仅限1—3部推荐机型),其余手机则在后方排在一排。特点:层次分明,错落有致陈列方法简介6——三角形陈列方法:将重点需要陈列的手机摆放在三角型的最顶端特点:通过层次的排列,区分出主推机型,重点推荐手机非常醒目陈列方法简介7——双层陈列方法:将手机排成两排,将层次拉开特点:最普通的一种陈列方法,简单、易于摆放陈列方法简介8——放射状陈列方法:从外向内进行陈列特点:容易将顾客的视线向后排推移,机型及价签摆放较烦琐,在柜内运用时较少陈

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