信息管理系统 第六章 系统分析

《信息管理系统 第六章 系统分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、1第六章系统分析管理信息系統2学习目的了解管理信息系统可行性分析的任务和内容了解可行性分析报告的内容和要求，掌握现行系统调查的原则和方法3§6.1可行性分析和详细调查6.1.1可行性分析的任务和内容6.1.2可行性分析报告6.1.3详细调查的目的、原则46.1.1可行性分析的任务可行性分析的任务是明确应用项目的开发的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。这项工作需建立在初步调查的基础上。5管理上的可行性指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件技术上的可行性当前软硬件技术能否满足对系统提出的要求（如增加存储能力，实现通

2、讯功能，提高处理速度等。）经济上的可行性主要是预估费用支出和对项目的经济效益进行评估主机费用外围设备软件开发费用人员培训费用管理维护费用备件费用可行性分析的内容66.1.2可行性分析报告可行性分析的结果要用可行性分析报告的形式编写出来，内容包括：（1）系统简述（2）项目的目标（3）所需资源、预算和期望效益（4）对项目可行性的结论可行性分析结论应明确指出以下内容之一：（1）可以立即开发（2）改进原系统（3）前不可行，或者需推迟到某些条件具备以后再进行。76.1.3详细调查的对象和目的经过可行性分析之后，进入详细调查阶段。详细调查的对象是现行系统（包括手工系统和已采用计算机的管

3、理信息系统）。详细调查的目的在于完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。详细调查主要针对管理业务调查和数据流程调查两部分进行8详细调查的原则和方式详细调查应遵循用户参与的原则，即由使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人员、系统设计人员共同进行，两者结合，就能互补不足，更深入地发现对象系统存在的问题，共同研讨解决的方案。9详细调查方式有三种：1．重点询问调查首先列出影响信息系统成败的关键因素，编制一个调查问卷表，然后自顶向下对组织的各个管理层次进行访问，并分类整理结果，从而了解各部门的全部工作和设想

4、。2．全面业务需求分析的问卷调查针对所而需调查的各项内容，绘制相应的各种形式的图表，用这些图表对企业管理岗位上的工作人员进行全面的在需求析调查（填表），然后分析整理这些图表逐步得出我们所要调查的内容。103．深入实际的调查方式即参加业务实践，对于复杂的计算过程如能亲自动手算一算，对以后设计和编写程序设计说明书都是很有益的一步。一个好办法是在这个阶段就收集出一套将来可供程序调试用的试验数据，这对系统实施阶段考核程序的正确性很有用处。11§6.2管理业务调查◇学习目的◇了解管理业务调查的主要内容（组织结构调查，管理功能调查，管理业务流程调查等）掌握业务调查中常用的业务描述图表（

5、管理业务流程图，表格分配图）12管理业务调查的意义开发和建立MIS的根本目的在于提高管理水平，严格地说，设计一个新的信息系统，应首先进行组织的重新设计，应当把建立新系统看成是对组织的一种有目的的改变过程。管理系统是信息系统的环境。对于基于计算机的信息系统来说，其环境就是管理系统，它的输入来自环境，输出则交付环境。因此对现行管理业务的调查十分重要，其中包括：组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查等。13§6.2.1组织结构调查组织结构调查就是对组织结构与功能进行分析，弄清组织内部的部门划分，以及各部门之间的领导与被领导关系，信息资料的传递关系、物资流动关系与资金流动关系

6、，并了解各部门的工作内容与职责。此外，还应详细了解各级组织存在问题以及对新系统的要求等。组织结构：指组织内部的部门划分以及它们的相互关系14一般的组织结构图15但作为业务调查所画出的组织结构图，为了更好地表示部门间的业务联系，与一般组织结构图存在以下区别：（1）除标明部门之间的领导与被领导的关系外，还要标明资料、物资、资金的流动关系。（2）图中各部门、各种关系的详细程度以突出重点为标准，即那些与系统目标明显关系不大的部分，可以简略或省去；（3）除了组织边界内的部门与联系外，还需画出与组织有业务联系的边界以外的若干部门与联系。16§6.2.2管理功能调查为了实现系统的目标

7、，系统必须具有各种功能。所谓功能，指的是完成某项工作的能力。调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功能的层次关系17销售管理系统销售计划管理销售历史资料管理编制年销售大纲编制销售计划销售合同管理合同有效性审查合同执行情况分析合同登记与变更销售核算与统计销售收入核算销售利润核算销售统计分析成品库管理出入库管理库存统计市场预测市场预测市场分析18§6.2.3管理业务流程调查1．业务流程调查的内容调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去