关于农村连锁超市发展的几点思考

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1、关于农村连锁超市发展的几点思考　　摘要：随着经济的快速发展，农民收入水平大幅提高，农村巨大的市场潜力为连锁超市在农村的发展奠定了基础，建设社会主义新农村的战略部署又为连锁超市在农村的发展带来了新机遇，但由于农村市场与城市市场的较大差异性，连锁超市在开发农村市场的过程中面临着诸多问题。文章就农村连锁超市的选址、定位、宣传、促销及顾客忠诚度等问题，探讨连锁超市在不同阶段的注意事项及相关对策，以期为连锁超市在农村地区健康持续发展提供指导和借鉴。　　关键词：连锁超市农村对策持续发展　　中图分类号：F73；F320　　文献标识码：A　　文章编号：1004-4914（2016

2、）04-042-02　　2015博鳌亚洲论坛年会首次设置了“三农”问题，并就“城镇化背景下的农业、农村与农民”议题展开讨论，可见解决好“三农”问题是一项长期而艰巨的任务。新世纪新阶段党中央对“三农”工作做出了重大部署即建设社会主义新农村，而新农村建设的最重要的内容之一是发展农村连锁经营和连锁超市。国家商务部早在2005年2月就启动了“万村千乡”市场工程，通过安排财政资金，以补助或贴息的方式，引导城市连锁店和超市等流通企业向农村延伸发展“农家店”，构建以城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村现代流通网络，以满足农民消费需求，改善农村消费环境，促进农业产业化发

3、展。　　连锁超市作为一种新兴的连锁经营业态，凭借其强大的生命力，短短几年已经遍布全国。截至2012年7月，全国31个省、自治区、直辖市累计新建与改造的农家店超过60万家，覆盖了全国95%的行政村。但由于我国农村市场与城市市场的差异较大，连锁超市进入农村市场的时间又相对较短，所以目前多数的农村连锁超市仍处于初步探索阶段，有的甚至由于经营、管理等问题而处于破产的边缘。下面就连锁超市的选址、商品定位、宣传促销及顾客忠诚度等方面做简要探讨。　　一、做好市场调研，科学选址　　目前，很多连锁企业在进入农村市场前并未进行深入的市场调研和走访甚至没有考虑到调研这个环节，因此没有发

4、现农村市场与城市市场之间存在的巨大差异，没有关注农民消费特点，导致超市在定位上缺乏适合农村现状和发展的特色和创新。因此，连锁超市进入农村市场前，应先做好市场调研和分析，指派有经验的人员进行实地走访和调查，积极听取目标地区消费者的建议，一方面将企业的产品、文化理念等信息传达给当地农民消费者，另一方面获得超市选址和定位的第一手资料。此外，连锁超市可借助改进的TOP-SIS方法进行选址。从企业长远发展出发，以消费需求为主导因素，综合考虑目标地区的自然环境、人口环境、交通环境和政策环境等，力求在兼顾企业内部经济性的前提下，做到贴近顾客，突出目标地域的经营特色，满足当地消费

5、者的差异化需求。　　二、深入分析目标市场，准确进行商品定位　　商品定位是超市在消费者心智中所占据的理想的、独特的位置，以产品、价格等形式表现出来。调查发现，目前农村连锁超市大致存在两种情况。一种是销售的产品与以前的农村小卖部、“夫妻店”等销售的产品相差无几，只是购物环境有所改善，产品摆放形式更开放而已；一种则与城市市场消费品没有多少区别。这两种现象都忽略了当地农村消费者的消费水平、消费心理和消费习惯，脱离了他们的实际需要。连锁超市要进入农村，首先要有准确的商品定位，即合理的产品和价格定位。　　产品定位要建立在对目标区域市场进深入分析的基础上，要综合考虑市场需求的特

6、点和农民的消费能力及所需产品的种类，推出真正满足农村消费者需要的商品。比如农村消费者比较注重产品的功能功效，既希望产品物美价廉，又希望能经久耐用，而对那些包装华丽的产品不感兴趣，连锁超市可抓住消费者的这一消费心理和特点来设计产品，减少高档豪华、实用性较差的产品，多推出在外观和效用两方面都接近农民生活的产品。　　另外，对大多数农村消费者来说，价格是首先考虑的因素，因此价格定位对农村连锁超市的发展至关重要。目前就农村而言，低价仍是吸引消费者眼球的最重要因素。农村消费者一般通过对比，认为哪里便宜就去哪里购买，所以，价格是决定农村消费者是否购买的关键因素，即便再好的产品，

7、如果价格上超过了他们的预期，也无法达成购买行为。因此，合理的价格定位是连锁超市持续发展的必要条件。连锁超市应注意低价渗透策略的运用，产品价格一定要与城市商品的价格有所区别，要降到农民能接受的范围。农村连锁超市可利用价格带分析方法进行产品的价格定位。首先明确超市所售的某一单品的价格点，然后根据这个价格点，增补该价位附近的其它品牌的商品，并对货架的陈列进行适当的调整，这样，当消费者再次选购此单品时，就能发现在其能够接受的价位附近有了更大的选择空间，从而可以给顾客留下此超市产品种类丰富的感觉。当然，价格点并不是一成不变的，要定期进行测试。　　三、结合农村实际，做好前期宣

8、传工作