知識型員工激勵策略初探

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1、知識型員工激勵策略初探摘要：知識型員工是知識經濟時代企業最為寶貴和最有價值的資源。因此，如何有效地激勵知識型員工，成為現代企業人力資源管理的核心問題。本文從分析知識型員工的特點入手，闡述瞭對知識型員工的激勵應遵循的“三結合”原則，提出對知識型員工激勵的策略關鍵詞：知識型員工；員工激勵；人力資源管理分類號：C93文獻標識碼：A文章編號：167仁1297(2008)07-036-0221世紀是知識經濟的時代，作為知識載體的知識型員工，是企業最為寶貴和最有價值的資源。然而，知識型員工是一個不同於普通員工的特殊群體，他們獨立自主性強，創造性強，流動意願強，勞

2、動成果難以衡量而且成就感很強。研究對知識型員工的激勵策略，探索有效的激勵方式，對於激發知識型員工的積極性、創造性，提高知識員工工作效率，改善企業管理和增強企業市場競爭能力都具有重要意義一、知識型員工定義知識型員工的概念是由著名管理學傢德魯克首先提出的，指的是那些具備較強的學習知識和創新知識的能力，能充分利用現代科學技術知識提高工作效率的員工。知識創新能力是知識型員工的最主要特點。知識型員工是擁有較高人力資本存量的特殊員工，並不是指單純學習瞭很多知識的人，而是指能通過知識進行創新工作的人。知識型員工對企業的貢獻是一種創造型的貢獻,管理人員、專業技術人員

3、以及銷售人員都屬於知識型員工的范疇二、知識型員工特征知識型員工不同於普通員工，認識與掌握知識型員工的特征是對其進行有效管理與激勵的基礎。具體來說知識型員工主要有以下特征:(-)自主性和獨立性強知識型員工一般擁有豐富的知識和特殊的技能，主觀上不願受制於人，客觀上不願受制於物，因而具有很強的獨立性和自主性。知識型員工不再是組織這個大機器中的一顆顆螺絲釘而是富有活力的細胞體(-)創造性強與一般員工相比，知識型員工不是從事簡單的重復性工作,而主要是依靠自己所擁有的知識資本，在易變和不完全確定的系統中充分發揮個人資質和靈感，應對各種可能發生的情況，從而推動技術

4、的進步和產品的不斷更新(三)流動意願強知識型員工通常不是追求鐵飯碗，而更看重終身就業能力，本身有強烈的流動意願。在職業生涯規劃中，事業才是知識型員工真正的價值追求。所以，為瞭尋求最適合的地方來最大限度地實現自我價值，知識型員工很可能不斷流動。另外，知識經濟時代是一個追逐知識與人才的時代，企業之間為瞭爭奪人才進行著激烈的競爭，這在客觀上為知識型員工的流動創造瞭客觀條件勞動成果難以衡量一方面，知識型員工的工作過程及其成果常常以某種思想、創意或技術發明、管理創新等形式出現，品是無形的，因而難以衡量成果；另一方面，知識型員工通常並不是獨立工作，而是團隊合作。

5、勞動成果多是團隊智慧和努力的結晶，難以在個體間進行準確分割，這無疑也為衡量員工的勞動成果帶來瞭困難（五）成就感很強知識型員工具有很強的成就動機。與一般員工相比，知識型員工更介意自身價值的實現，並強烈期望得到社會的認可。他們並不滿足被動的完成一般任務，而是喜歡不斷地挑戰自我，把攻克難關看作是一種樂趣，一種體現自我價值的方式三、知識型員工激勵原則通過以上對知識型員工的定義及其特征的分析，對知識型員工的激勵應當堅持“三結合”的原則，具體如下：（一）成就激勵和物質激勵相結合的原則知識型員工具有獨立自主性強的特點，而且他們成就感也很強，渴望得到社會認可，在這裡

6、物質刺激在以往所能達到的效果大大減弱。因此，企業對知識型員工的激勵，應更關註對於他們成就的激勵，並提供寬松的發展環境和成長機］隊激勵和個人激勵相結合的原則知識型員工通常並不是獨立工作，而是團隊合作。企業圍繞團隊來進行工作設計，加強員工之間的分工與合作，不僅有利於提高整體效益，還能促進員工參與決策的過程，有利於成就員工的責任感和成就感，提高員工的自主性和自我管理意識。在註重隊激勵的同時，也不能忽略對員工的個人激勵。因為隻有員工意識到自己在組織中的發展前途，才會為企業發展貢獻自己的力量，真正成為與企業榮辱與共的合作夥伴。因此，強調合作和崇尚自由並舉顯得尤

7、為重要(三)短期激勵和長期激勵相結合的原則知識性員工的流動意願強，為瞭降低其流動性，企業應註重短期激勵另外知識型員工往往更註重自我價值的實現和對成功的渴求，因此，企業長期、有效的培養計劃不僅能夠吸引員工,而且也為企業自身獲得長遠發展提供瞭一定的條件。所以對知識型員工的激勵要註重短期激勵和長期激勵的結合基於以上對知識型員工特點的分析，秉承對知識型員工激勵型的“三結合”原則，對知識型員工的激勵主要有以下幾點策略：(-)薪酬激勵首先，盡量提高知識型員工的工資、福利待遇。有競爭力的薪酬水平仍然是企業吸引和留住知識型員工的重要因素之一。因此，企業應該適當地拉開

8、薪酬差距，給予知識型員工更高的工資和福利待遇，使他們意識到組織對他們的認可和器重。其次，選擇一種符合企業實際