行政部前台文员职务说明书

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1、前台职位说明书岗位名称前台岗位编号所在部门行政人事部岗位定员1直接上级行政人事总监工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2017年1月本职:来访接待,总机管理,公司资料库管理,办公用品的管理、绿化管理职责与工作任务:职责职责表述:来访接待工作任务接待来访客人,纪录并通知相应部门协助组织和安排公司活动职责职责表述:总机管理工作任务瘁听魚机由话.并作相应转榕电话权限控制和电话清单结算职责电话卡管理职责表述工作:信件包裹收发工作负责管理报纸杂志订阅工作职任务卜、.彳zX/―ti?r.Ayt—*职责表述1曰巴农口丁片乂仅彳

2、口豆心九PRA舎工田:刃、厶TtJ口口曰理贝四职责工作贝怦丄曰可、叭勺沃、豆ALi、證理o任务次业、"什Ed询积责表述工作贝4汗旧1兀J曰址:绿化、门禁、固定资产办公设备管理公司门禁管理、设置;固定资产、办公设备管理,盘点统计五职任务绿化,盆花的养护、浇水、清洁枝叶责职贵表述:仃政经埋父办旳具他仕务kJ力亠电话使用柚艮的瞬权监督节约使用办公用品的权力资料被损坏时制止并要求赔偿的权力工作协作关系:内部协调关系公司各部门,部门领导外部协调关系电信局、邮电局、速递公司任职资格:教育水平高中以上学历专业无特殊要求培训经历礼仪培训经验一

3、年相关工作经验知识具有简单的英语会话能力技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识,中文输入速度在50字/分以上。个人素质具有较强的沟通能力、人际能力其它:使用工具设备电话、电脑工作环境办公室工作时间特征固定上班时间所需记录文档1攵发纪录、电话费用清算纪录考核指标:关键绩效指标70%(电话接听及时准确性、办公用品管理质量、信件包裹收发及时准确性、接待礼仪与细节、绿化管理、客服工作、固定资产、办公设备管理)公共绩效考核项目30%(考勤、服从安排、遵守制度)备注:

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