QC小组成果案例诊断

《QC小组成果案例诊断》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、2011-6-121授课A：syl2011-6-122课程介绍:QC小组基础知识QC小组活动程序QC小组案例诊断2011-6-123一、QC小组基础知识2011-6-124一、QC小组活动的特点：1、遵循PDCA循环2、以事实为依据，用数据说话。3、应用统计方法2011-6-125PDCA循环的特点：1、PDCA循环前进，阶梯上升。(图1)2、PDCA大环套小环(ffl2)2011-6-126图1:循序渐进，阶梯上升APCDAPCD2011-6-127图2:人环套小环：APCDAPCD2011-6-128P(Plan)・计划分析现状原因分析

2、确定主要问题制定改进计划D(Do)・实施严格按计划执行2011-6-129C(Check)-检查检查执行情况是否达到预期忖标A(Action)-处理总结确认，将改进的方法形成新的标准程序批准执行遗留问题转入下一个PDCA循环2011-6-1210二、QC小组活动程序2011-6-12111、自定目标值的课题活动程序:1选择课题4分析原因3设定H标2现状调查5确定主要原因8检杏效果7对策实施6制定对策9制定巩固措施10总结和下一步打算是否达到否是2011-6-12122、指令性课题活动程序1选择课题2设定冃标3冃标可行性分析4分析原因5确定主

3、要原因6制定对策7对策实施8效果检查是否达到9制定巩固措施10总结和下一步打算否是2011-6-12133.创新型课题活动程序1选择课题2设定目标3提出各种方案并确认4制定对策表5按对策实施6确认效果7标准化8总结和下一步打算7是否达到目标否是2011-6-1214三、QC小组成果案例诊断2011-6-1215QC小组活动程序错误案例创新型口选课题2011-6-12161、选择课题中经常出现的错误：课题太大：《通过IS09000休系认证》《创建青年文明号列车》口号式课题：《鼓足干劲、力争上游、勇夺全国最佳》《顾客在我心中，质量在我手中》20

4、11-6-1217手段+H的式课题2011-6-12182.正确课题实例：《提高青霉素钠可见异物优极品率》《降低锌盐异丙醇单耗》《降低氨节西林钠二聚物指标》2011-6-12193>课题选定的方法:3.1、用表决的方法3.2、头脑风暴法(做游2011-6-12204.课题名称”要解决的特性+要解决的对象+怎样”例：《降低手机返修率》《提高6・APA含量优极品率》2011-6-12215>选题时可选用的工具5.1、折线图5.2、柱状图5.3、饼分图5.4、排列图5.5、过程能力指数5.6、控制图等2011-6-12226.能简明、扼要地说明选

5、题理由案例(折线图运用)公司要求公司要求生产现状生产现状确定日标确定日标要求我们提高阿莫西林收率要求我们提高阿莫西林收率以降低生产成木，提高市场竞争力以降低生产成木，提高市场竞争力提高阿莫西林收率提高阿莫西林收率90.3590.490.4590.51011121月份收率月平均4个月平均我车间我车间20032003年年1010月〜月〜20042004年年11月月阿莫西林平均收率为阿莫西林平均收率为90.42%90.42%2011-6-12236>能简明、扼要地说明选题理由案例(饼分图运用)：车间要求车间要求公司考核指标平均发酵单位为26000

6、u/mlo车间要求再创新高，争取发酵单位平均达到26500u/ml.选定课题选定课题基于上述理由我们选择了《减少链霉素发酵低单位罐批》为小组本次活动的课题。生产现状生产现状39%19%29%13%>27000u/ml>26000u/ml>25000u/ml<25000u/ml2004年11・12月份发酵单位分析2011-6-1224能简明扼要说明选题理曲(排列图运用)公司要求公司要求生产现状生产现状确定冃标确定冃标要求降低铸铁件废品率耍求降低铸铁件废品率以降低生产成木，提高市场竞争力以降低生产成木，提高市场竞争力降低铸铁件出现气孔的频次降低

7、铸铁件出现气孔的频次2011-6-1225选题理由不充分的案例：2011・6・1226二、现状调查1、现状调查的基本任务：1・1、把握问题的现状1.2、找出问题的症结所在，并为设定目标提供依据2011-6-12272＞如何进行现状调查2.1、从企业的统计报表中进行调查:是现状调查、弄清问题严重到什么程度的途径之一2.2、到生产现场进行实氐軸?2011-6-12283、现状调查就是要收集必更的数据,以反映客观事实，为了收集、整理、分析这些数据，就要应用一些统计工具和方法:3.1、调查表3.2、简易图表（柱状图、折线图、饼分图、排列图、直方图、

8、控制图、过程能力指数等）3.3、分层法（在分析症结所在时最常用的方法）2011・6・12294、注意的问题：4」、要收集与所解决的课题有关的数据4.2、收集的数据要有客观性，避免