E-HR系统规划与实施

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1、随着市场竞争的加剧和经济全球化进程的加快，血对人才的流失和短缺，如何保留、吸引和开发人才？面对突发事件，如何降低和减少其对企业经营的影响？面对LI益规范的劳动关系和社会福利管理，如何减少企业的风险？在这充满变化，事事讲求快速应对的今天，HR从业人员应该如何应变，及时准确地为企业领导层提供他们需要的信息以及统计、汇总、分析和预测报告？.•…HR从业人员在进入新世纪以来遇到了前所未冇的挑战！随之而来的是一系列新的理念，如人力资木管理、投资于人、HR零距离、人力资源管理的价值链等等。面对e-HR这样一种

2、新的工具，HR丄作应该如何变革，以有效地提升整个金业HR的管理水平，使e-HR能够真正地为“我”所用，发挥具应有的价值。应如何应对,使其更好地与传统的HR管理休系有机结合，并真正达到理想化的运行模式，成为摆在每个HR人员面前的新课题。电了化人力资源管理系统e-HR作为HR管理的冇效工具，可以帮助企业规范化HR管理的相关政策和流程，改善信息的沟通环境。e-HR运用先进的IT和HR技术，以互联网为工貝，实现HR功能的网络化，通过网络进行HR相关信息的更新、管理、查询和发布；集屮的数据库、集成的环境和相

3、对规范化的定义可以有效地改进数据的完整性、和关性、及时性、可查询性及可获取性。为tl后企业发展提供较完整的纵向历史分析，也为各所属不同行业金业提供可靠的横向对比分析，即所谓的相关性分析，为决策层提供更科学的人力资源依据。e-HR与ERP的无缝连接，方便了整个企业内信息系统的集成，对公司领导层提供了强有力的技术支持，为企业的整体发展克定了硬件基础。对公司经理人及时了解下属员工的动态捉供了可行性。e-HR提供的自助服务功能，使原來不可能或很难实现的服务如口助式的信息查询、假期巾请和审批等工作可以不受时

4、间、地点的限制，成为可能。可以为员工提供一个更公开、透明的信息平台，加强信息的沟通，使其对企业的各项政策更为了解。所以e-HR的成功应用不仅给HR提供了改善服务的机会，而口也给HR工作人员提供了展示自身价值的空间，为英职业发展提供新的机遇。HR人员从繁杂的口常事务中部分解放出來，能将更多的精力关注于流程的改进，数据的分析和汇总。可通过系统中较为准确和全面的数据，并参考市场的调研分析结果，及时地为企业决策层提供分析和预测等依据，帮助其做出科学的决断。nJ以为HR实现战略转变：即从传统的功能部门和成本

5、中心变成企业的经营伙伴，从被动解决问题到预先防止问题，从传统的定性和局部的分析到现代的定量和整体的分析；从H常操作到前瞻性的分析预测成为可能，真正成为金业战略伙伴。e-HR时代的到来，给HR人员带来光明的同时，更多的是将面临更大的挑战。对于HR人员来讲，与人打交道是应具备的棊木功，相对来讲，对IT技能的学握，对数字的定量汇总和数据分析能力则需要提升。因此采用e-HR系统本身就对HR人员从工作性质、工作习惯和技能要求上带來了挑战。这就对工作捉出了更高要求，也会带來压力。传统的HR体系更多地侧重在定性

6、描述上。无论是职位要求中的一般性耍求、技能、工作经历和专业耍求，还是丄作职责描述，甚至是绩效冃标中都往往是不规范的定性描述，e-HR系统虽然町以将具存储在系统屮，但不规范的定性描述通常在意义上会有模糊、交义、重复和不准确，难以进行比较、分析和汇总。如何规范这些描述，将定性描述和定量描述冇机结合起來，使HR管理体系顺应e-HR系统的要求也是一个值得共同研究和探讨的课题。很多HR传统的事务性工作，如员工信息的录入和更新，考勤记录和社会保险的计算等等可以通过e-HR系统白动计算、白助服务來处理。那么在e

7、-HR系统顺利切换，投入运行并且员工们逐步从流程上、工作习惯上和口常工作中完成磨合Z后，应该做什么就是摆在每一个HR从业人员面前严峻的挑战，是将工作的重点放到能充分发挥其原冇特长的员工甄选、员工关系处理、公司文化建设等方面去？还是拓展其工作领域，学习并掌握原来札I对缺乏的IT和数据处理知识，根据市场信息和企业内部员工的相对完整的信息，结合从事HR工作所积累的知识和经验，给企业管理人员和员工提供分析、测算和汇总报告并根据这些定量分析的结果提出相应的建议？这不仅关系到HR部门在整个企业中所扮演的角色和

8、前景，而月•也会影响到HR从业人员的个人职业生涯。作为HR从业人员，首先要止确认识HR与e-HRZ间的关系，它们是一种相互制约、相互补充、相互促进、共同提升的关系。要充分利川好e-HR系统，使其为HR工作提供更好的服务，为企业提供最有意义的信息。同时要避免人为加人数据采集、数据整合、数据维护和更新的工作量和难度，提高工作效率。同时，不能仅仅把e-HR当作是管理人事相关资料的系统，通过该系统将HR相关信息串通和连接起来，在管好人事相关信息的同时，尽可能将企业里的主耍业务流程和项冃如绩