未来创业组织的公关发展策略

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1、未来创业组织的公关发展策略摘要:创业是个人兴趣与事业耳标相结合,富冇创造精神的创业者与发展机遇相结合并整合优化各类资源而创造价值的经济活动。创业现象越來越受到了实业界和学术界的关注,因而应运而生地出现了一系列冇关创业的研究文章。无论何种形式的创业活动都依托于一定的组织,所以对创业组织的研究就显得尤为重要。木文着重从公共关系的角度来对创业组织的发展进行分析,并探讨相关的公关发展策略。关键词:创业组织公共关系发展策略专业策划一、什么是创业组织与公共关系创业组织,小至工作室,大至企业,产品或服务的推广、名气的提升、形象的维护以及危机的解决等

2、等,都离不开公共关系的运作。只有把公关发展置于战略高度来对待,创业组织的发展才冇光明的前途和强劲的生命力。1、创业组织实业界和学术界都对“创业”有不同的定义,总的来说,可归纳为以下五点:(1)创业是创造具有更大经济或社会价值的新事物的过程;(2)创业者对口身拥有或潜在拥有的资源进行整合和优化;(3)创业者须冇开拓创新的精神、大局观、坚毅和恒心等;(4)承担相应的财务上、精神上、家庭上和社会上等各方面的风险;(5)个人兴趣和事业口标相结合,获得个人满足和独立自主。对于一个冇理想冇志气的创业者,创业过程不但充满了激情和痛苦、喜悦和挫折、忧

3、虑与徘徊,而且还需耍付出坚持不懈的努力和作出对各方面的统筹兼顾。相对于就业,创业是一种劳动方式,也是一种真正实现个人兴趣和事业目标相结合的手段,更是一种需要创业者组织、运用服务、技术、工具来作业的思考、推理、判断的行为。在当今这个讲求团队合作的时代,不论何种形式的创业活动都要依托于一定的组织才能得以实施和发展。乐载着创业活动的创业组织相比较于传统组织而言具有新的特征:(1)为了能在不断变化的环境中迅速识别和捕捉机会,并能迅速实现资源的新组合,创业组织往往面临着更多的风险,从而使组织间的竞争日趋激烈;此外,为快速实行资源整合,会增加内部

4、生产和管理的费用。(2)创业组织要善于识别和捕捉机会,并根据市场需要不断进行对产品、技术和服务的更新,就要对相应的知识领域进行同步的调整和更新。(3)创业组织本身就是一种能为其获取竞争优势的独特资源。这种资源是以创业精神为核心,以独特管理体制和人员为载体,以柔性化组织结构为依托而密切联系在一起的。创业组织的功能体现在三个方面:一是与传统组织类似的功能,即协调、管理和控制功能;二是区别于传统组织的创新功能,即在技术、组织、战略和业务上的创新功能;三是承担风险和不确定的功能。其中创新是创业组织的一个核心功能,承担风险和不确定性是创新功能的

5、一个引致功能,而协调、管理和控制则是服务于创新功能的一个辅助功能。2、公共关系相信不少人一听到“公关”就想到的是请客送礼、吃饭喝酒、按摩泡脚之类。这种“公关”意识实质上是庸俗而腐朽的人际关系在商业领域上的反映。它可能为组织的发展带來一时之利,但不可能树立起良好的信誉,更不利于组织的长远发展。和对“创业”一样,学术界对“公共关系”的定义冇着仁者见仁的见解,其本身也有着多重含义,既可以指“公共关系”本身,乂可以指“公共关系学”、“公共关系活动”、“公共关系工作”、“公共关系职能”等。在木文里,“公共关系”特指商业领域里的公关工作和活动。结

6、合一般的公共关系的四大组成要素一一组织、媒介、公众和互动,企业或公司真正的公关工作,应该是通过口头、视觉和网络等媒介,向外宣扬组织的成立宗旨和企业文化,提高企业的形彖和认知度;运用各种信息沟通传播的手段,改善内部的人事环境,了解外部的社会需求和对组织的印象评价,使金业的产品和服务符合客户的需要,争取客户及社会对自己的理解、信任与合作,使双方在互利互惠中共同发展;在遇到影响企业声誉的事情时,能协调各方资源,迅速而冇效地化解孑盾,维护企业的形彖。二、创业组织为什么需要公关工作在创业的起步阶段,除了要考虑远景,还要面对现实问题——创业初期,

7、既没有广告支持,也没有品牌效应,更没有顾客认知度很高的市场环境。因此,具冇公关意识的创业者才能I•办调内外部关系,借力打力,营造生存环境,解决生存问题。公共关系为企业服务时才会有生命力,同样,企业也只有把公共关系置于战略高度来对待,创业组织的发展才有前途和生命力。对创业者來说,为产品寻找销路,开拓市场,谋求贷款或融资,以及博得公众和社会的好感,就要不断向社会发出信息,同时也耍不断收集信息、分析信息和处理信息。因此,在某种意义上,信息和沟通企业活力的源泉,而这两者恰是企业公关的基本职能。企业公关的常见职能有:采集信息,检测环境,咨询建议

8、,参谋决策,协调沟通,社会交往,策划活动,等等。毋庸讳言,我国大多数企业廿前的公关工作还停留在较低层次上,如礼仪小姐迎來送往、微笑待人等低层次的公关工作。此外,不少企业对公关工作存在误解,认为公关就是卖广告。广告分两大类

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