社会文化对企业管理的影响及对策

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1、社会文化对管理的影响及对策摘要；社会文化是与基层广人群众主产和生活实际紧密相连，由基层群众创造，具有地域,民族或群体特征，并对社会群体施加广泛影响的各种文化现象和文化活动的总称。随着企业的发展壮大，社会文化对管理的作用也表现的越来越突出。管理与文化的关系，是佛随着人类的管理活动而产生的。管理作为人类重要活动总是被一定的社会文化所彩响。从黎种意义上说，文化是管理的母錶，它不断地为管理活动注入牛•命的因素，推动着管理理论的发展与成熟。而管理又对文化发挥着巨大作用。关键词；社会文化管理文化与管理的概念是一个非常复杂的问题，可消仁者见仁、智者见智。例如文化：殷海光在《中国文化的展望》一书屮

2、提出了文化的47种定义。管理的定义也存在着相当的混乱情况，例如：哈罗德•孔茨在其著作《管理学的丛林》和《再论管理学的丛林》中提岀了管理学分为若干学派，而每一个学派都对管理和管理学有白己的定义。文化指的是人们的价值观层血•的东西，而管理更多的是一种协调性的组织活动。在丹尼尔?雷恩的《管理思想的演变》一书中，作者从文化环境影响的角度來说明管理思想和管理模式的诞住、发展和演变。文化的内涵和外延非常复杂，在不同层次上，文化打管理的关系不同，笔者认为文化具冇横向和纵向两个维度的结构。横向角度，文化按照地域、组织的不同，分为不同的地域文化和纽织文化；纵向角度，文化存在制度文化和价值观文化之别，

3、价值观是文化的核心要索。一，社会文化对管理的影响具体而言，文化对管理的影响冇如下的儿点；第一、就一个特定组织所处的社会文化背景而言，文化是管理的母体它不断地为管理活动注入生命的元素。推动曹管理理论的发展与成熟。在中国古代，山于受到儒家、法家等诸子百家思想的影响，多数封建工朝采取“仁义道徳”的“徳治”和基于严密制度设计的皇权专制相结合的管理模式。而在近代的西方国家，理性至上观念的确立和对效率的追求，导致“价值无涉”和“工具理性”的官僚组织出现。不同的社会文化背景会产生不同的管理模式。口木文化重视群体，看重资历，所以口木的管理注重对员工的长期雇佣而非短期，鼓励员工积极参与制定组织决策，

4、力求上下级之间的关系和谐，对待提拔方面，主张相对缓慢的评价和晋升。与日本文化不同的是，渊源于欧洲启蒙运动的美国文化，注重发挥个人的积极性，尊重个人，所以美国企业在管理过程屮，个人具有较人的自主权，能够发挥更人的积极性，容易得到迅速的提拔。并且由于这种尊重个人的传统，管理学理论能够不断深入发展。第二、在全球化不断深入的今天，各国Z间的文化交流LI益频繁，同时，不同文化Z间的冲突也愈演愈烈这种文化交流、文化冲突对管理具有深远的影响。在农业社会，rti于交通的限制，不同文化之间的交流相对要缓慢，所以，不同的文化系统能够长时期保持平衡。管理模式也在较氏的时间内保持不变。但是，根据克劳修斯的

5、热力学第二定律，封闭的系统最终必然走向自然解体。从这个意义上讲，明清以来，中华文明大系统的封闭，导致了中国近代的落后。中国开放以后，面临着西方文化的强烈冲击，原來自成体系的系统失去了平衡，系统的各种要索开始了重组以形成新结构的过程。从长期来看，不同文化互相融合的结果必然是形成新的文化，新文化必将孕育新管理模式。矩期来看，不同文化的交融，使得组织成员容易出现“信仰危机”，导致管理方式、组织目标的混乱。所以，管理者面临不同文化时，应该以开放的心态来面对，只有这样，才能避免克劳修斯所说的“热力学第二定律”，避免组织在孤立的状态下走向自然解体。第三、从纵向上看，文化分为制度和价值观两个基本

6、的层次在组织的内部，H标与价值分系统、社会心理分系统是文化的价值观因素，而结构分系统则更多的指文化的制度因素。首先，文化的价值观层次为管理提供“价值前提”，指导管理者的管理决策活动。西蒙认为，价值前提是“个人对某种行为及其前景、后果的主观性评价。”也就是管理者进行管理活动的终极追求。具次，制度层次的文化则为管理捉供“事实前捉”纽织的制度规范建立了标准的工作惯例，使执行任务的组织成员能够在相同环境中采収一致地可预期的行为，克服了个人决策的不一致性，冇利于组织活动的统一。以美国宇航局为代表的矩阵式组织模式的出现即体现了组织变化的这种趋势。当然，组织文化也不见得对组织厲利而无一害，在剧烈

7、变革的今天，一个组织的组织文化如果不是富于创新精神，那么它就会使得组织成员排斥变革，日益封闭，影响组织的长远发展。第四、文化与管理作为社会环境超系统中的分系统，二者互相影响文化对管理具冇规定性作用，管理対文化则有巨大的影响，它对III有的文化进行有选择性的强化或削弱，同吋塑造新的文化，以适应新的现实。〜般而言，在一种新的管理模式的形成时期，管理者往往对文化的不同成分采取不同的措施，吸收有利于管理者的因索，排斥不利于管理者意志执行的因素。对现代企业组织而言，。个人风格阶