中位系数法排序在绩效考核管理中的应用

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1、第2卷第5期西南石油大学学报(社会科学版)Vo1．2No．52009年9月JournalofSouthwestPetroleumUniversity(SocialSciencesEdition)Sep．2oo9文章编号：1674—5094(2009)05～0087—05中位系数法排序在绩效考核管理中的应用吴天显亚洪(中国石油管道兰成渝输油分公司，四川成都610036)摘要：针对迄今还没有一种有效方法来解决跨部门(或跨岗位)员工绩效考核成绩可以统一排序的现实，提出了利用中位系数法对不同部门(或不同岗位)间员工的绩效考核成

2、绩进行修正而实现统一排序的方法。详细介绍了中位系数法排序的理论、模型建立和计算方法，并对中位系数法排序的有效性进行了论证。研究成果对于解决不同岗位(尤其是企事业单位中机关科室中不同业务岗位)间员工绩效考评结果的排序具有重要的指导意义，同时对下属不同单位(或部门)间员工绩效考评结果的二次考核与平衡也非常有效。关键词：中位系数；排序；绩效考核中图分类号：C939文献标识码：ADOI：10．3863／j．issn．1674—5094．2009．05．019各岗位或部门，再由各岗位或部门分别按自己的“标1研究概述准”来考评，然

3、后依据各自的考评结果来分解落实指通过绩效考核来评定员工绩效的优劣或进行奖标；若需表彰工作成绩突出的员工，企业也通常是将罚，是现代企业激励员工的一个常用方法和重要手需表彰或奖励员工的名额(或指标)下达到各岗位段。但是，绩效考核管理者却常常在考核成绩的排或部门，再由各岗位或部门自行确定表彰人员后上序中感到困惑。一方面，由于工作部门(或岗位)业报到公司予以表彰或奖励。尽管采用“分配指标”务内容的不同(如计划部门、财务部门、人力资源管的方法来解决不同岗位(部门)间员工的绩效评定理部门等)，企业通常不能采用同一方法(或同一考结果

4、具有一定的合理性，但是其人为影响因素和主核标准)来对不同部门(或岗位)员工进行统一的考观性太强，缺乏较为客观公正的科学依据，何况事实核和评价H；另一方面，尽管可以采用同样的方法或上还存在着某个岗位或部门员工绩效成绩整体优异标准对相同或相近岗位的员工进行考评，但却常常或员工绩效整体表现都较差的情况。而且，按比例因考评地区跨度太大而不能由同一考评组去实施绩分配指标的方法实际上也是一种部门之间分配奖罚效评估，这样，不同考评者就会因对考核标准的理解的平均主义，它对于优秀管理团队的锐意进取是一差异和把握尺度不同而导致实际考评结果

5、迥异。种否定和打击，也是对团队协作精神的扼杀，且与现例如，如果相同岗位的北京分公司员工与上海分公代企业的管理理念背道而驰的。司员工的工作绩效同样出色，即便采用总公司制定从理论上分析，员工的工作表现和绩效结果应的同样方法去进行考评，也会因北京分公司和上海该是服从于正态分布的，即最好和最差的占少数，中分公司的不同考评者对考评标准的理解或把握尺度等、一般的或正常工作水平的员工占多数。然而，在不同而得到不同的绩效考评成绩。因此，如何将这实际活动中，尤其是员工人数较少的单位(或部门)些不同方法下产生的考评结果或者不同考评者得出中

6、，被考评单位(或部门)的员工绩效却经常出现不的考评结果进行统一排序而确定出员工绩效排名的服从正态分布的情形，如大多数员工都评为优良、不先后顺序，确实是一个不小的难题3。合格或在评定结果集中在某一分数段内]。近年为了比较合理地解决这个问题，绝大多数企业来，笔者研究、分析了大量的绩效考评资料，无论是通常会采用“分配指标”的方法来处理这类问题，即采用关键绩效指标法(KPI)、360度考核、平衡记分将绩效考核成绩分属于各档次的比例或名额分解到卡法，还是别的其他绩效考核方法J，所得的考核结收稿13期：2009—05—09作者简介

7、：吴显洪(1972一)，男(汉族)，四川资中人，工程师，主要从事人力资源管理工作。88西南石油大学学报(社会科学版)2009果都会出现一个共同规律：对于员工人数在30人以部门1的中位数上的单位(或部门)，90％以上的绩效考核结果都服G=∑Ai／m从于正态分布；而对于员工人数在l0人以下的单位E=l(或部门)，85％以上的绩效考核结果都不服从于正式中态分布。通过大量的案例分析，特别是对同岗位员A一部门1中第i个员工的考核成绩；工由不同考评者进行考评和不同岗位采用不同标准m一本部门中被考核员工的总人数。考核所得成绩的深入研

8、究，笔者建立了一个解决上部门2的中位数述困惑的数学模型，并推导出一个将这些考评成绩G：=∑Bi／n(2)进行统一排序的方法，即本文的中位系数法。它就=l能有效破解不同岗位或部门间员工绩效考核成绩排式中序的难题，同时也解决了将小样本量转化为大样本B一部门2中第i个员工的考核成绩；量，从而将原本不服从正态分布的样本转化为服从凡一本部门