倩丽姿工作2012报告

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1、倩丽姿工作2012报告4月销售工作总结与5月目标计划）第一部分：上月业绩达成及分析情况一、总业绩目标：85.6万总计划操作：798浅姓名销售目标操作目标累计销售完成率累计操作完成率团队目标30万227328517110%12756%邢秀连5万　126510253%15　李聪6万9585901143%4851%陈惠8万533521525%2445%汤慧8万3880891101%12105%谢永华　　0%28团队目标54万57151317095%25044%李霞10万　168362168%6　梁珍3万129114530%2922%张文娟5万85浅4281

2、986%2125%王艳梅12万113浅6519054%4439%李亚楠　100浅　0%7272%杨丽9万75浅5308059%4053%董迁迁15万69浅172266115%2942%马俊杰　　　0%9　合计85万798浅84168799%40650.8%分析：销售业绩与2011年4月同比增长125%。（11年4月份374345元）操作率与2012年3月环比下降了19%。（12年3月操作501）二、上月目标（未）达成原因分析：总业绩及服务、开发销量（没有）达成目标的原因是什么？1.王艳梅、李亚楠：负责许昌整形医院。计划操作213浅、实际操作116浅。

3、操作完成率是：54%。计划销售12万、实际完成5.3万。销售完成率是44%.销售和操作没有达成的原因：1.前半个月店里做了两场活动，一个是纹绣，请的是欧文老师，很久来店一次。这次来了店里全力都把顾客弄来做纹绣，包括暨大的顾客，也影响了操作。还有一场是sod的活动。这次请来了外国的专家，还有大型的仪器检测。嘘头很张扬，有一定的吸引力，各店的顾问、主任、包括几位院长，全力去配合这个活动。很多暨大目标顾客都被拉来检测去买SOD。这些目标顾客都是向冲突的，不仅影响了销售，而且对操作率有一定的影响。顾问们就没有时间邀约顾客来操作，即使约来了也拉到南街去做检测了

4、。从这一方面也看出是我们对这家的店的教育还没到位，没有让店里充分认识到顾客不按时做，对效果的影响，以及对店里后期业绩的影响。李亚楠在许昌一整月的时间，成长是非常大的，顾客和店家的认可度都非常的高。不足之处，1.美容方面的经验少，专业知识比较欠缺，所以才本月开始，每周会要求她学习者方面的知识，并定期会定期的考核，加强这方面的学习。2.自身容易自我满足，目标感不强，总感觉自己很可以，所以会经常的要求她去设定目标，并去监督执行，本月还要不断的去监督。2、杨丽：负责美丽一生、馨荣整形医院。计划操作：75浅、实际完成40浅。操作完成率是67%。计划销售9万、实

5、际完成6.4万馨荣销售目标是7W，实际完成30447元。销售目标顾客情况分析：a、彭宁，慢老时代，未完成，已经铺垫好了，但顾客说借给朋友的钱要回来之后交了钱再做。本月只拿了一盒因子，620元b、宋凤琴，年轻风采，未完成，顾客一直认为产品效果很好，但是想停停，过一段时间做。c.朱秀玲，慢老时代，，因为顾客家是中牟的，到店操作一次路上经常堵车，顾客转到美丽一生成交了。d.张爱菊，慢老时代，成交52000元e.郑爱莲，颈部加强+颈纹，成交25450元。操作目标是33浅，实际完成26浅，（其中谢永华操作2浅，小杰操作2浅）有几个顾客皮肤过敏，未能按时操作。美

6、丽一生销售目标是2W，实际完成33440元。目标顾客情况分析：王树霞，弹力，成交28000元侯清君，年轻风采朱秀玲（从馨荣转过来的顾客），成交慢老时代一套52000元张晓云，赠送顾客防晒小套一套1560元计划操作36浅，实际操作26浅，有一部分顾客出去旅游，有三个皮肤过敏的都未能按时操作.。杨丽在这这个月没什么新的突破，主要的不足之处是，沟通没有力度，很多时候是不敢说，不去说，所以店家和顾客的认可度都不高。针对这方面，还是要加强沟通方面。3、张文娟计划操作操作85浅、实际操作21浅。操作完成率24.7%计划销售5万。实际完成4.7万。销售完成率92%

7、业绩未达标原因：本月接手的顾客总计４２位，铺垫引导顾客４２位，铺垫内容为按时抗衰老，防晒小套，口服及拓展部位。本月主做了引导顾客效果，教育按时操作，培养客情。一直是在接手跟进顾客，进行铺垫和拓展部位，对每个顾客进行了抗衰理念的教育，和长期按时抗衰所会达到的效果，也为以后成交做了准备，而且分析了每个顾客现在进行铺垫的项目，这样我接手这个顾客时也可以直接继续跟进铺垫了，直至成单。服务操作未达标原因：本月基本掌握了店内顾客，有一部份顾客的客情已经培养的不错了，只是顾客到店率不高，总计暨大顾客９６位，本月到店暨大顾客５７位，而一月操作两次和两次以上的顾客人有

8、２５位，其中有一部份顾客是因为出差，在外地，无法到店，有很大一部份还是教育不到位，包括操作后的跟进回访不到位