高建华演讲资料

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1、版权所有：高建华2008年11月高建华人力资源经理的战略思考企业文化员工激励领导艺术知识管理从优秀到卓越版权所有：高建华2008年11月第一部分：企业文化企业文化企业吸引人留住人的土壤1。一个企业所普遍认同的价值观念和是非标准。2。一个企业所普遍接受的行为准则和工作方式。3。一个企业经过长年的演变而形成的“习俗”。4。一个企业里普遍认同的“成功的标志”。企业文化的定义版权所有：高建华2008年11月企业文化的影响力榜样的力量　　　文化的力量＜少数人影响多数人多数人影响少数人榜样的力量是无穷的？吐痰吸烟版权所有：高建华2008年11月企业文化的要素－人际关系家庭式团队精神，互相帮

2、助鼓励分享知识朋友式的同事关系上下级关系很平等，直呼其名经常在一起搞业余活动靠口碑赢得尊重交易式鼓励个人英雄主义鼓励把持知识公事公办的同事关系上下级关系很分明，称呼职位不鼓励员工下班后在一起靠实力赢得尊重鼓励自发的交流不允许工作时间聊天版权所有：高建华2008年11月企业文化的要素－行为方式自选动作规定动作严格的规章制度不允许自作主张先培训，后上岗规则面前人人平等做事情按部就班规范化的流程管理靠教育，靠自觉鼓励个人发明创造干中学，学中干没有复杂的各种规则做事情鼓励创新经验型的管理模式版权所有：高建华2008年11月企业文化的要素－控制方式靠系统靠个人目标管理下的自我控制弹性工作

3、时间，没有考勤灵活多样的休假制度公司没有规定的行走路线员工自己掌握用餐时间严格而详细的规章制度严格的考勤制度，上下班打卡严格单一的休假制度严格按照路线行走严格的用餐制度版权所有：高建华2008年11月第二部分：领导艺术领导艺术教练技术的具体表现没有无能的员工只有无能的上司既听话又能干的员工越来越少严师出高徒强将手下无弱兵领导者用影响力管理者用职权版权所有：高建华2008年11月理解领导力与执行力的关系领导希望员工如何做？执行力？检查/评估/监督如何做？流程/方法/工具员工做了能得到什么？员工不做有什么损失？让好想法变成现实的途径版权所有：高建华2008年11月工具：领导艺术模型

4、期望的结果必须具备的技能设定明确的，能鼓舞人心的目标让员工同意并喜欢这个目标定期检查进展情况提供资源和支持授权下级经理尊重下级经理制订明确的战略奖励有功人员获得员工的支持和承诺有一个可以实施的计划建立共同的目标和理想内部沟通工作有效率有条理尊重人相信人人员培训与指导能把握人与事之间的关系战略眼光员工感到被尊重，被重用，有自主权，有成就感，赏罚分明以结果论英雄第一步第二步第三步第四步第五步第六步第七步版权所有：高建华2008年11月第三部分：员工激励员工激励激发主人翁精神的源泉员工激励＝金钱刺激合格的员工不需要管理杰出的员工不需要激励时刻体现对员工的尊重经常表达对员工的赏识版权所

5、有：高建华2008年11月如何激励不同层次的员工不称职的员工称职的员工优秀的员工杰出的员工需要教育改造责任心上进心事业心成长机会不需要激励员工自我激励危害性负面影响版权所有：高建华2008年11月优秀企业的员工职业培训体系新员工培训老员工培训新经理培训老经理培训公共培训人力资源部主导的培训业务部门主导的培训专业培训技术培训产品培训公司决策层主导的培训高层管理人员培训版权所有：高建华2008年11月第四部分：知识管理知识管理提高组织智商的有效途径知识收集知识分类知识存档知识共享知识管理系统提高组织智商，减少重复劳动，避免组织失忆版权所有：高建华2008年11月提高组织智商的基本原

6、则4个宏观原则4个微观原则统一思想统一认识统一步调统一行动统一流程统一方法统一工具统一标准版权所有：高建华2008年11月如何才能提高组织智商?战略规划员工培训知识共享交流，沟通方向，目标知识，技能版权所有：高建华2008年11月知识管理与企业管理的关系知识管理战略管理质量管理到达无为而治的境界掌握竞争的制高点拿到参与竞争的入场券操作的流程化文档的标准化管理的规范化从一般到优秀从优秀到卓越决策的科学化分析的系统化组织的合理化组织智商优才管理企业文化现在过去5年后3年后企业的关注点企业管理的层次