营销员如何塑造积极心态

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1、营销员 如何塑造积极心态?为什么要讲这么个问题?常有这样的情形老师:某某同学,请你说一下什么什么问题……学生:我……不!(拒绝回答)或:我不会……(托词不答)这是个什么问题?胆怯?不懂?不爱说话……?(都不是)是什么呢?是心态!胆小——可以练;不会——可以学(你到学校不就是来学习的吗?)或许,有的同学还会托词:练不成、学不会——这就是心态问题了!这正好证明,你认为你练不成、学不会,所以不学。可见,由于心态不积极,你没法学得好!一、什么是心态?——人们对待事物的看法和态度。不同的心态常常带来不同的人生结果。世间万事万物,你可用两种观念去看它:一个是正的,积极的;另一个

2、是负的,消极的。这就象钱币,一正一反;该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。上个世纪初,一位销售皮鞋的英国推销员到了大洋洲的一个小岛,他见岛上人们都光着脚,马上给公司发了一个电报:此岛无人穿鞋,我将回来。第二天,他打道回府。不久,一位美国推销员来到岛上,见此情况,他也立马给自己的公司发了一份电报:此岛无人穿鞋,我将留下。不久,他的公司在岛上建了工厂,隆重推出各式各样的皮鞋,很快打开了销路。两个推销员,面对同一个现状——岛民不穿鞋(可能不好卖),一个认为正是由于目前不穿,才有可能通过宣传,实现穿鞋;而另一个则认为,要让不穿鞋的岛民卖鞋、穿鞋,是不可

3、能的……他们哪里不同?除去眼光问题,是心态不同!结果当然不同!故事:两个皮鞋推销员二、塑造积极心态的意义1.好心态是成功的开始2.好心态才能带来好状态3.好心态+好能力=好人财两个皮鞋推销员的故事给我们这样一个启示:第一个推销员:失望地放弃努力,失败沮丧而回另一个推销员:惊喜万分,最后发大财而归同样,有的学生下定决心一定要学好,想方设法他都会下功夫;相反,有的同学在困难面前消极怠工,三年下来,什么也没有学到。还有,有的同学推销产品(报纸),面对顾客的拒绝,干脆放弃不卖了(不学了)。这就很难成为一个合格的营销员!1、好心态是成功的开始讨论:在下列三个成功的要素中,你认

4、为做人做事成功的最主要因素是什么?技能技巧心态机会“影响力训练”机构,经两万以上人次调查的结果显示,决定一个人成为成功者最关键的要素中,80%是属于个人自我取向的“态度”类因素,如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧类”因素,如各种能力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓的“客观”因素。   能否具备技巧,是因为我们的态度。   能否驾驭客观因素,还是因为我们的态度。心态技能其它13%7%80%答案:成功是因为态度!2、好心态才能带来好状态古时候有甲、乙两个秀才去赶考,路上遇到了一口棺材。甲说,真倒霉,碰上

5、了棺材,这次考试死定了;乙说,棺材,升官发财,看来我的运气来了,这次一定能考上。当他们答题的时候,两人的努力程度不一样,结果乙考上了。回家以后,他们都跟自己的夫人说,哪口棺材可真灵啊。心态影响人的能力,能力影响人的命运!3、好心态+好能力=好人财人材心态不错,就是干不了事。将就着用吧!人财心态好,又有能力。真是公司的财源呀!人裁没有能力,心态又差。裁掉算了!人才能力挺强,就是心态差了点。真是难用呀!态度能力11案例:日本武士的故事一个日本武士问一个老禅师,师父,请问什么是天堂?什么是地狱?老禅师轻蔑地看了他一眼,说你这种粗糙、卑鄙的人,根本不配和我谈天堂。武士被激怒

6、了,嗖的拔出刀,把刀架在老禅师的脖子上,说糟老头,我要杀了你!老禅师平静地说,这就是地狱。武士明白了,愤怒的情绪是地狱,把刀收回壳中。老禅师又平静地说,这就是天堂。武士听明白了,心情好就是天堂,马上跪下说:谢谢师父!愤世嫉俗,认为人性丑恶,与人不和;没有目标,缺乏动力,不思进取;缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理化的理由;心存侥幸,不愿付出;固执己见,不能宽容人;自卑懦弱,无所事事;自高自大,清高虚荣,不守信用,等等。消极心态的人与积极心态的人相比较有必胜的信念;善于称赞别人;乐于助人,具有奉献精神;微笑常在,乐观自信;能使别人感到你的重要。三、如何保持良好的心态1

7、4有一名智者,他的一匹马丢了,邻居说你真倒霉,智者回答,是好是坏还不知道呢。不久,丢失的马领着一匹野马回来了,邻居说,你太幸运了,多了一匹马,智者回答,是好是坏还不知道呢。儿子骑野马,从马上摔下来,腿摔断了,邻居说,你真倒霉,就这么一个儿子,腿还断了,智者回答,是好是坏还不知道呢。过了一段时间,皇帝征兵,胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了,智者的儿子由于腿断了不能打仗,未被征兵还活者。“塞翁失马,焉知祸福”这个故事告诉我们什么?有一得必有一失!今天的失或许明天成为得!段期看是得长期看可能是失!1.建立自信心保有良好的心态1.6坐在会场最前面1.1大方开朗的笑1.

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