人员招聘与选拔

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1、第四章人力资源招聘与甄选第一节员工招聘招聘给公司带来的竞争优势：①提高成本效率(CostEffectiveness)②吸引非常合格的人选③通过提供现实的工作预览来降低流失④帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍一、员工招聘的概念指根据组织的工作需要来寻找合格申请者的过程。二、招聘的基本流程（见下图）1：识别工作空缺2：确定如何弥补工作空缺招聘应急核心内部/外部3：辨认目标群体临时/租用/外包5：会见候选人4：通知目标群体不新招人加班、工作再设计、防止跳槽人力资源部与一线经理招聘分工人力资源部职责一线经理职责规划招聘过程辨认

2、招聘需要实施招聘过程向人力资源部传达招聘需要评价招聘过程参与向候选人传达信息三、招聘过程的组织工作1、招聘小组的组建2、招聘者的培训3、招聘现场设计招聘人员应具备的素质附表：表达能力观察能力协调沟通能力自我认知能力专业技能知识面诚实公正热情招聘前必要的培训内容1、告知如何描述公司的主营业务2、提供有关事实及数据3、实事求是描述公司情况4、描述空缺职位5、如实告知工作环境6、如实描述职业生涯发展机会招聘者培训小测试设计——请写出公司以下内容：①我们公司的主营业务是：______________________________

3、______________②公司今年的整体经营状况是：____________________________________________③公司今后5年的业务发展方向是：____________________________________________④公司的历史是：____________________________________________⑤公司目前的办公环境是：___________________________________________⑥我们所需要的职务包括：____________

4、________________________________⑦以上职务的主要职责是：____________________________________________⑧我们所招聘职位的职业发展前景是：四、招聘渠道的选择（一）内部招聘的主要程序1、建立组织数据库2、运行工作记录系统－通报工作空缺信息3、晋升和工作轮换内部招聘与外部招聘的比较比较项目招聘方式招聘渠道优点缺点内部招聘从企业现有员工内部选拔良好的激励效果；成本低；成功率高近亲繁殖、思维定势；增加派系斗争外部招聘广告招聘校园招聘人才交流会人才中介机构网上招

5、聘员工推荐文化多元化；带来新的思想、方法、生产力；比较专业适应性不能保证；影响内部士气（二）外部招聘主要内容主要渠道:1、广告招聘2、校园招聘3、员工推荐4、职业介绍机构5、网络招聘6、猎头公司广告招聘定义：指利用媒体广告形式向社会公开招聘人才的形式。【思考:】利用广告招聘形式时，应重点考虑哪些问题？两个关键思考点：1、广告媒体的选择媒体本身承载信息传播的能力刊登广告的具体媒体单位(定位）2、广告形式与内容的设计媒体形式适用情形优点缺点报纸1、特定地区招聘2、急需补充的职位3、数量较大4、流失率高的行业与职位1、发行量大2

6、、及时3、灵活1、对象杂2、时间短3、良莠不一杂志1、特定专业人员2、候选人需分布广泛3、并非急需补充1、接近目标群体2、时间长3、质量好1、期限长2、较分散3、预约期长广播电视1、招聘人数较多2、形象宣传较重要1、冲击力强2、受众多1、成本高2、时间短网络1、有机会使用网络的人2、急需或不急需都可1、不受时空限制2、灵活、快捷漏掉某些不使用网络的人广告媒体优缺点及适用范围比较案例和记地产集团招聘广告企业简介：和记地产集团是一家业务遍及全球超过三十六个国家的多元化跨国企业。集团主要从事港口及相关业务等五项核心业务。和记地产

7、集团是其中极其重要之组成部分。现在因业务发展需要，诚聘以下专才加入本集团位于内地之发展项目：招聘职位：销售经理工作地点：上海市工作待遇：提供优厚的底薪及极具吸引力的销售佣金工作职责：1、协助负责某豪华别墅及高尔夫球会会籍的销售及推广工作2、联络客户，寻找并跟进潜质客户，开拓及建立客户网络3、了解并结合市场需求，确定产品卖点，拟定营销方案4、协助管理销售队伍，给予相关的培训及激励员工任职要求：学历：大专或以上学历，专业不限技能：熟悉中英文电脑操作，英文程度良好工作经验：至少五年以上房地产销售经验及二年以上销售经理工作经验特殊

8、能力：卓越的沟通技巧及良好的组织及管理能力联系方式：地址：上海市徐汇区126信箱电话：88888888传真：66666666电子邮箱：xiaowang@hotmail.com时间：2006年3月－4月15日校园招聘[课堂思考、讨论]1、企业采用校园招聘获取人才的主要原因是什么？2、影响用人单位选择大学的