《环境与战略》PPT课件

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1、环境与战略主要内容6.0概述6.1管理环境6.2战略与战略管理过程6.0概述什么是计划?企业界人士在两种意义上使用“计划”一词：首先，计划代表一种行为，是对组织和组织内部单元目标的分析、制订和调整，并对组织如何实现这些目标作出安排的一切行动。其次，计划代表上述计划行为的成果，这些成果包括各种明确、书面化的使命、目标、战略、预算书等等。在这里，我们把计划定义为一类特定的、有组织的行为，其内容包括：1、对组织及组织内部单元目标的事先确认；2、制定实现这些目标的各种行动方案。计划层次体系企业计划包含任何将来行动的方针，它多种多样，构成一个相互联系的金字塔计划层次体系。从上到下，从抽象到具体，它

2、们分别是：使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划方案(主要或支持性的)、预算。MissionObjectiveStrategypolicyprocedureprogramBudget6.1管理环境管理环境的内容与分类管理环境的层次与主要要素对管理的影响1、管理环境的内容与分类管理环境是指对组织开展所有管理活动的结果产生影响的任何因素。分类按构成要素的数量：简单与复杂按构成要素的变化状况：静态与动态按构成要素的可控性：可控与不可控2、管理环境的层次与主要要素按环境因素所在的空间范围宏观环境政治－法律环境经济环境社会－人文环境自然环境科学技术环境中观环境顾客供应商竞争者合作伙伴管理机构商业

3、生态系统微观环境企业内部环境或内部状态。企业自身分析企业基础设施人力资源管理技术开发采购服务内部后勤生产作业外部后勤营销和销售企业价值链利润利润辅助活动基本活动~~~~企业核心竞争力~~~~核心竞争力的概念是由布罗哈德和哈默在1990年的《哈佛商业评论》一篇论文中提出的。最初关于这一理论的讨论都是定性的。经过学术界、众多的管理咨询公司和企业界的努力，有关核心竞争力的模型已经走向定量化，变成一种问题解决方法。企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素，比如某些技术、技能和管理机制。它包括“软”的或“硬”的方面，也可能是无形的，不可测度的。一个连续成功的企业必定有其核心能力，这种能力需要

4、开发、培养、不断巩固以及更新，因为即使建立了核心竞争力，也还有可能再瓦解。如何保持企业的竞争力成为企业经营管理中的重要问题。3、对管理的影响影响管理者对有关问题的判断，由此影响到管理决策者关于行动调整或新行动的策略、措施选择。影响着管理系统对现有已经开展的行动的实施调整。管理环境的改变，导致各种组织的运行条件、前提等发生变化，因而管理系统做出各种有关的针对原有行动的调整。6.2战略与战略管理过程企业战略战略是对企业有关行动的特定安排，通过这样的安排，企业可以实现其预先制定的某种特色目标。战略的重要性应用于整体组织为组织设立总体目标寻求组织在环境中的地位提高组织绩效获取竞争优势战略管理过程

5、:战略计划的制定、实施以及评估的过程。确定组织当前的宗旨和目标分析环境分析组织的资源识别优势和劣势发现机会和威胁制定战略重新评价组织的宗旨和目标评价结果实施战略战略管理层次：战略计划、战略管理存在于组织的各个层次上。1、公司层战略我们应当拥有什么样的事业组合？2、事业层战略在我们的每一事业领域里该如何竞争?提供哪些产品或服务,以及向哪些用户提供？3、职能层战略我们怎么支撑事业层战略?各职能部门应与事业层保持一致。6.2.1问题的提出和宗旨、目标的确定我们的企业是个什么企业，将是什么企业，该是个什么企业?谁是我们的顾客?我们的顾客需要什么样的产品?我们应当进入什么市场?…...企业与企业的

6、目的企业：任何一个通过经营商品和提供服务来体现自己职能的组织。企业的目的：创造顾客。是为客户提供产品或服务，而不是利润的最大化或股东权益的最大化。企业的目的必须存在于企业之外。组织并不是为了自己而存在。它们只是一种工具：每一个组织都是用以执行某种社会功能的社会机构。对于组织而言，光是求生存并不够。这是它与生物体很大的不同。组织的目标，是对个人和社会做某种贡献。因此，对其功能的考验，都来自外在。这也是它与生物体不一样的地方。19261936194819601972197619841990$6,000.00$5,000.00$3,000.00$4,000.00$2,000.00$1,000.

7、00目光远大的公司$6,3561928-1958年1美元投资的增值曲线对应公司普通市场$30.00$60.00目光远大的公司对应公司$955普通市场$415资料来源：柯林斯、波拉斯著《基业长青》如何制定目标制定目标的SMART原则具体——SPECIFIC可测量——MEASURABLE可实现——ATTAINABLE恰当的——RELEVANT时效——TIME-BASED应当设立企业目标的八大领域营销创新人力资源财力资源物力资源生产力社会