电子商务模式之O2O探讨

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1、电子商务模式之020探讨课程：电子商务任课老师：黄小可班级：09网络学号：05号姓名:刘翔2011年12月16日论文摘要3①电子商务企业发展概况3②行业政策环境分析7③电了商务行业投资价值与投资风险分析9一、020商业模式的简单介绍12（-*）020商业模式的产生12（二）020商业模式的概念13（三）现阶段020模式的发展一一团购13二、基于020模式的团购网站介绍13（一）国内团购网站的兴起和发展13（二）国内主要团购网所占市场14（三）国内团购网站上用户行为分析15（四）团购网站介绍——嘀嗒团15三、020模式的局限以及未来趋势17（一）

2、020模式的缺陷17（二）020模式的发展优势18（三）020模式发展的未来趋势1818（一）回顾历史看问题18（二）导致我国电了商务中信用缺失的原因18（三）透过现状展望未來2020五、总结【论文摘耍］新经济F电子商务成为一种新的运行模式，成为国民经济的新的增长点。本文首先对电子商务的内容进行了界定。然后对电子商务的基本松架进行了描述。接着，在分析价值链进化发展过程的慕础上，导出电了商务的价值链增值原理，并概括了电了商务的盈利模式。最后针对传统企业，提出了开展电子商务的几点建议。电子商务并非新兴之物,早在1837年，当电报刚出现的时候，人们就

3、开始了対运用电子手段进行商务活动的讨论。随着电话、传真、电视等电子工具的诞生，商务活动变得快捷、高效、便利，现在没有任何人述会怀疑它们在商务活动屮的价值。电了商务从字面上解释就是指通过电了手段进行商务活动。从深层次看，电了商务的真正含义是指，在互联网为特征的新经济时代，金业为了适应新的竞争形式，所必须的基丁电子技术、信息技术和网络技术下的一种全新经营理念和运作模式。本文要探讨的电子商务概念，是指借助信息技术开展的一切经营活动，除了包括通常意义上的EC(Electri-calCommerce),还包括金业为了优化业务流程和业务活动而建立的企业内部

4、网(intranet),比如我们熟知的ERP;企业为了优化与合作伙伴、客户的关系而采取的经营模式。它涉及各行业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、信息化和网络化，可分别称Z为电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子家务等。一、电了商务系统的总体框架学术论文范文电了商务的本质是商务，但它又是通过运丿IJ现代的微电子技术、信息技术和网络通讯技术得以实现的，三者缺一不可。电子商务是—•种基于信息的贸易进程，首先电子商务必须有其存在的物理载体，只有健全的从企业网到互联网的完整的网络体系，才能实现金业内部、企业Z间各种业务产生的

5、大虽数据的传递、收集和存储;其次、我们必须从人最的数据沙漠屮挖掘需要的知识、信息，才能不断地进步生产效率，改进业务流程，协调企业之间的利益，使得企业更有效地捉住市场，面向客八，提供更完美的产品和服务，实现顾客价值。要做到这些，金业必须拥有支持所有业务过程的信息系统。当我们拥有了覆盖全球的通讯网络体系，并且企业集成了支持从最底层的业务活动到最高层的决策战略活动的信息系统，那么就具备了进行电了商务的基础，就可以开发不同模式的经营活动。电子商务系统的总体框架有三个层次:网络层、信息层、商务层。这三个层次以网络层为基础，信息层为灵魂，商务层为应用。电子

6、商务毕业论文在互联网驱动下，电子商务作为一种全新的方法迅速出现，这种方法以全而的信息技术作为支撑，深刻挖掘各种知识要素并应用到贸易活动的全程，明显进步企业经营效率，并协调供给商、贸易伙伴、客户及员工的相互关系。企业需要摒弃这样一种做法;仅仅拥有一个网站來建立有利可图的电子商务一增加市场份额，拓展新的渠道以获得并留住客户。需耍对电子商务有一个新的视角，要冇一套完整的端到端电了商务战略以降低木钱，进步生产率，加快进人市场的速度，迅速处理客户反映、进步客户服务质量。对电子商务根据不同的原则具有不同的分类方法。假如根据电子商务参与方式的不同而进行分类，

7、则可分为企业到消费者(BtoC)＞企业对企业(BtoB)、消费者与用户(CtoC)和企业到政府(BtoG)共4类。但是这种分法只是根据交易主体的不同而简单划分.，并不能帮我们在深层次理解电子商务的本质，不利于我们探索新的电了商务模式。冃前电了商务主要涉及的业务领域:价值链集成;信息增值和信息服务;金融和财务服务。它显示岀的本质特征主要是集屮化、智能化和个性化，休现在运作与治理、产品开发、市场定位、客户服务等企业业务活动的每一个过程。下面从波特的价值链分析人手，看看电子商务的价值链是怎样的。二、电子商务的价值链1•价值链及其在电子商务下的进化。美

8、国学者麦克尔波特在《竞争上风》一书屮提出，组织被看作一个链或一个过程序列，过程屮的每一个环节都会为顾客的产品或服务增加价值，下而的图Z描述了价值链的组