公关与社交礼仪期末复习指导

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1、《公关与社交礼仪》期末复习2013年5月一、考试基本情况(一)考试形式本课程考试形式为开卷,

2、上机考,60分钵厂(二)考试题型及答题要求本次考试共有四种题型,各题型题量、分值及答题要求如下:1、单选题,20题40分。只有一个答案为止确答案,多选错选均不得分。2、多选题,10题30分。至少有两个为正确答案,多选、少选、错选均不得分。3、是非题,15题15分。只判断对错,不须解释。4、案例分析,1题15分。除回答教材上要点外,还应结合案例展开并且回答时一定要遵循案例中所给问题的顺序。•(三)考试提醒:1、

3、开卷考试,所有的书面材料如教材、下发的复习资料都可以带入考场。2、考试时注意时间的

4、分配。二、各题型复习重点(非原题)一、单选题I.仪态礼仪pl22.安全空间p243.服装穿着原则p314.服装的搭配与选择p325.西装穿着礼仪p346.饰品佩戴礼仪P467.握手礼仪p608.其他见而礼仪P669.交谈的礼仪规范p7610.接待礼仪p99II.探病礼仪P10412.馈赠礼仪pl0513.舞会礼仪P10914.西餐礼仪pl2915.信函文书礼仪pl4816.面试礼仪pl6617.电话求职礼仪pl6818.办公礼仪pl7319.会议礼仪pl7820.谈判礼仪pl9921•签字仪式礼仪p20222.屮外国家和地区的习俗和礼仪p208二、多选题1.仪态礼仪P122.西装穿着

5、礼仪p343.称呼礼仪p524.握手礼仪p605.介绍礼仪p576.西餐礼仪pl297.咖啡礼仪pl378.电话礼仪pl439.手机礼仪pl4510.信函文书礼仪pl4811.面试礼仪pl6612.办公礼仪pl7313.签字仪式礼仪P20214.谈判礼仪P19915.中外国家和地区的习俗与礼仪p208网上课堂客观题汇总(单选题、客观题及是非题范围)注意:在每道题前面的红色字体标示的拼音字母是该题第一个字的首字母,考试时先判断题目的第一个字的拼音字母,然后再来查找,会更方便。一、单选题

6、tl、通常情况下,握手的时间应在(B)左右。A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒S2私人距离又称亲密距

7、离,是指(A)的距离。A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.人于3米S3伸出食指,在法国、缅甸等国家表示(C)。A.一个B.同意C.请求D.反对Z4屮国人说“恭喜发财”时常川(B)oA.合十礼B.拱手礼C.握手礼D.吻手礼Z5在西方将戒指戴在(D)上表示奉行独身主义。A.拇指B.食指C.中指D.小指P6平等式握手适用于(A)Z间相握。A.初次见面的人B.关系较深的人C.领导和下属D.见面10次以下的人Z7在西方将戒指戴在(D)上表示无偶或正在求婚。A.小指B.无名指C.中指D.食指Z8在选配服装颜色时,以下说法错误的是(D)。A.体型矮小者应以上下装色调一致或和近

8、,口用浅色为佳。13•体型髙人者宜穿深色、单色、柔和色服装,并以上装与下装形成对比色为佳。C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳。g9关于握手的顺序,以下说法正确的是(B)。A.主人为男性,客人为女性,客人先仲手B.宾主双方均为男性,见面时主人先伸手C.上下级握手,下级先伸手D.长幼握手,年轻者先伸手W10晩间最为正式的西式男礼服是(C)。A.小礼服B.一般西服即可C.燕尾服D.中礼服mi女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向(D)度,口视正前方,双脚呈丁字步。A.5B.15C.30D.45Z12在晚间举行的各种止式活动的场合里,如官方举行的止式酒会,女性应选

9、择的服饰是(B)oA.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服m3男士站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于(C)度。A.5B.15C_30D.45Z14着装应遵循(C)原则。A.TBDB.FPOC・TPOD.FOBZ15正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是(C)A.便领衬衣必须扎进西裤腰内,软领衬衣可不扎。B.—•件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子高出1厘米左右,袖子应比两装长出2厘米左右。C.穿双排扣西装时,无须系领带。D.穿单排扣西装时,纽扌II无须全扣。C16常规距离也称交际距离,是指(B)的距离。A.小于0.5米B.0・5米-1・5米C.1.5-3米D.

10、大丁3米W17晚间最为正式的西式女礼服是(B)oA.小礼服B.大礼服C.一般西服即可D.职业套裙W18为他人作介绍的原则是(B)oA.尊者居询B.尊者居后C.尊者居中D.尊者居右Z19在白天举行的各种止式活动的场合里,女士应选择(A)。A.小礼服B.人礼服C.职业套裙D.高级休闲服S20商务人士的着装应干练、稳重,给人以谨慎,办事对靠的印彖,这体现了(D)原则。A.适合交往目的B.适合场合C.适合形体D.适合身份X21下列关于名片使用方法错误的是(B)。九

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