产说会后多次促成技巧-

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时间:2019-11-18

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1、产说会后多次促成技巧课程大纲促成观念的改变跟单——现场促成并缴费1.跟单的定义与黄金时间2.如何巧妙设置奖品促成3.如何“先促奖品、再促礼品”4.现场促成并开户缴费的话术(不用建议书、使用建议书)追单——上门促成并缴费1.三类追单客户(上门理由、话术、工具)2.五大追单理念3.八大追单要点两个思考思考一:为什么当前的产说会经营效率低?思考二:是否统计过现场预签后上门回收的成功率?产说会定位不明确、现场预签率低、预签后回收率更低、业务员跟单技能差、客户根本不让再次上门……如何解决?——换个方向思考:既然上门回收效率低,可否想方设法完成现场开户缴费?提高产说会预签回收率的

2、秘诀?——客户现场开户缴费!评判产说会成功与否的关键在于?——70%的预签客户完成现场开户缴费!新观念:产说会成功举办的关键动作完成可行性分析1.消除业务员“自我设置的心魔”早晚都要收单,上门收障碍更大,为什么不现场开户缴费?对于客户来说,其实现场还是上门都一样,不存在急功近利,完全在于现场有效的组织和大胆要求2.巧妙设置奖品促成,“先促奖品,再促产品”利用吸引客户的奖品,达到客户特别喜欢想马上拿回家的效果想方设法,第一时间让客户把奖品先领回来,“先促奖品,再促产品”3.提前完成“携带身份证”的要求与动作参加产说会头一天晚上必须短信温馨提示,明确要求携带身份证利用合理

3、的理由设置,例如:翱翔卡的开通等;每晚温馨提示第二天参会的短信内容:您好,朋友!为了感谢广大客户对公司的支持,特于周五上午9点在*****举办客户答谢会,您最多能带两位朋友参加,所有参会嘉宾均有20万元保险相赠,请您和朋友携带身份证,凭短信入场,领取纪念品。电话:*******。该短信深远意义——携带身份证,为现场办理开户缴费手续做下精心铺垫!课程大纲促成观念的改变跟单——现场促成并缴费1.跟单的定义与黄金时间2.如何巧妙设置奖品促成3.如何“先促奖品、再促礼品”4.现场促成并开户缴费的话术(不用建议书、使用建议书)追单——上门促成并缴费1.三类追单客户(上门理由、话

4、术、工具)2.五大追单理念3.八大追单要点跟单的定义——紧跟,一步不离。现场促成并使其实现开户缴费的动作;跟单的黄金时间——0分0秒,0距离0间隙0分0秒:从主持人包装完奖品开始,便进入0分0秒的计时;0距离:一刻不离,紧跟客户,帮助先领回奖品,后填写投保单、再帮助复印身份证、银行卡,提醒金额是否足够,否则影响在公司的金融信誉;0间隙:如果客户提出没带银行卡,那么第一时间,提出立即陪同客户回去拿,打车或开车。(此处最好两人搭档)(拒绝点:不用急。回答:只需要几分钟,早开通下月就可以享受回馈。)跟单的定义与黄金时间如何巧妙设置奖品促成产说会奖品设置的目的A.首先,有助于

5、现场促成。(达到客户对奖品爱不释手,有利于包装)B.其次,有助于上门再访。(要么追奖品、要么追产品。有利于回追)C.最后,有助于提高件均。(通过设置最低保费领奖品)注:奖品的选择首先要被当地百姓所喜欢,例如,符合招财进宝等民间习俗,如河北就选择银条和融金财神,即有寓意更有收藏性、保值性,便于促成。同时,再次上门促成时,也因为财神等没有往外送走的理由,借用百姓的心理,“反正也要存钱,那就存点吧”……2.巧妙设置奖品促成(件均托底)例如:开户存款的起存点为5000元;5000-10000元,奖品为*****,价值为***10000-20000元,奖品为*****,价值为*

6、**20000元以上,奖品为上面两个之和,价值为***(更有力提高件均)注:起存线的设定说明——要结合当地的经济实际情况,既不能太高,容易失去一部分客户,又不能太低,客户没有概念,是需要被要求的、被给予信心的,同时也要照顾件均托底(千万不要以自己的“以为”,低估了客户的购买实力)。3.主持人介绍奖品、如何利用互动配合,促成奖品的技巧?注:主持人宣导包装奖品、与礼仪人员的动作配合,这两个环节非常重要,不是简单的说明一下今天的奖品,而是要从包装到客户的感受,全方位将奖品先推销给客户。主持人动作——开始隆重包装奖品时,礼仪人员行动……;最后一定要强调只有今天到场的嘉宾,且现

7、场开户才能享有今天礼品的丰厚回馈;并且储蓄礼品单还有最后一次抽特别大奖的机会。(渲染氛围)礼仪人员动作——A.有秩序、马上将奖品到客户中展示并摆到客户桌子上;(目的是:客户近距离看,有利于配合主持人包装奖品时的理解,加深喜欢)B.奖品摆放的数量要少于客户的数量;(目的是:摆放到客户跟前,造成心理暗示,这已经是你的了,同时数量少要制造稀缺性,暗示客户要赶紧先领回来,要靠抢的)如何“先促奖品、再促产品”关键动作——第一时间,让客户把奖品先领回来。重要工具——礼品确认函核心话术——你喜欢什么奖品,勾好。同意转让(反面)为什么要让客户现场签单,意义在哪里?1

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