仓储与配送管理 第9章 配送组织

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1、第九章配送组织§9.1配送的方法§9.2协同配送§9.3配送线路设计§9.4配送服务管理客户需求不同，物流服务提供商采用的配送方法也不一样。根据配送的时间和配送货物的数量不同，配送活动分为定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定线路配送和即时配送等几种不同的配送模式。9.1.1定时配送物流服务提供商在提供配送时，每次配送的品种和数量既可以在协议中约定，按计划执行;也可采用特定的联络方式通知配送中心，配送中心根据通知中的品种和数量安排配送。由于定时配送在时间上是固定的，对客户而言，便于按照自己的经营情况，在最理想的时间进货，也易于安排接货人员和设备。§9.1配送

2、的方法下一页对配送中心来说，有利于安排工作计划，有利于实施共同配送，以降低成本。但定时一配送也有不足之处，主要是当客户选定的时间比较集中时，造成配送中心的任务安排不均衡。定时配送的方式主要有日配式和看板供货形式。1.日配形式日配形式是定时配送中使用较为广泛的一种形式，尤其是在城市内的配送活动中，日配形式占绝大部分。一般日配的时间要求大体是，上午订货下午送达;或者下午订货第二天上午送达，即实现送达时间在订货发出后24h之内将货物送到客户手中。广泛而稳定地开展日配方式，可使客户无需保持库存，做到以日§9.1配送的方法下一页上一页下一页上一页§9.1配送的方法配方式

3、代替传统的库存来实现生产的准时和销售经营的连续性。2.看板供货形式看板供货形式是实现配送供货与生产企业保持同步的一种配送方式。与其他配送方式相比，这种配送方式更为精确和准确，配送组织过程也更加严密。其配送要与企业生产节奏同步，每天至少一次，甚至几次，以保证企业生产不间断。这种配送方式的目的是实现供货时间恰好是客户生产之时，从而保证货物不需要在客户的仓库中停留，可直接运送至生产现场，确保客户实现准时化生产。看板供货形式有下列几个特点:①配送的货物无需入库。②配送作业需要有高水平的物流系统和各种先进的物流设备来支撑;§9.1配送的方法③配送的服务对象不太广泛，常常

4、是一对一地进行配送。9.1.2定量配送定量配送是指按照规定的数量，在一个指定的时间范围内(对配送时间不严格限定)进行配送。这种配送方式数量固定，备货工作较为简单，可以根据托盘、集装箱及车辆的装载能力来确定配送数量，能够有效利用托盘、集装箱等集装方式，也可做到整车配送，配送效率较高。由于时间不严格限定，因此可以将不同客户所需的物品凑成整车后配送，这样可以提高运力的利用率。而对于客户来讲，每次接货都处理同等数量的货物，有利于组织接货工作。不足之处在于，由于每次配送的数量保持不变，有时会增加客户的库存，造成库存过高或销售积压。下一页上一页9.1.3定时定量配送定时定

5、量配送是按照所规定的配送时间和配送的数量来组织配送。这种形式兼有定时配送和定量配送两种形式的优点，配送的计划性较强，准确度高，比较适合生产稳定、产品批量大的情况。但缺点比较明显，由于同时要满足定时和定量两个条件，因而计划难度大，适合采用的范围较小，不是普遍的配送方式。通常情况下，比较适合采用JIT物流系统的企业。9.1.4定时、定线路配送定时、定线路配送是指在规定的运行线路上，指定到达时间表，按运行时间表进行配送，用户则可以按规定的路线及规定的时间接货以及提出配送要求。下一页上一页§9.1配送的方法这种方式对配送企业而言，有利于安排车辆运行及人员配备，比较适合

6、于客户相对集中，客户需求比较一致的环境，并且配送的品种和数量不能太大，批量的变化也不能太大。对客户来讲，由于配送的时间和路线固定，可以根据需要有计划地安排接货，但由于配送的时间和路线不变，因而对客户的适应性较差，灵活性和机动性不强。因而，这种配送方式的应用领域也是有限的。9.1.5即时配送即时配送是指完全按照客户提出的时间和送货数量，随时进行的配送组织形式。采用这种配送形式，对客户而言，可以用即时配送来代替保险储备，进而达到零库存。下一页上一页§9.1配送的方法另外，这种配送方式对提高配送企业的管理水平和作业效率也有利。其缺点是，由于这种配送形式完全按照客户的

7、要求来进行，因而配送的计划性较差，对配送企业的应变能力和快速反应能力要求也较高;另外，对配送企业来讲，很难做到充分利用运力，配送成本较高。即时配送的典型事例是:伯灵顿全球货运物流有限公司(BAXGlobal)对戴尔公司的送。1994年10月，戴尔公司将其亚太区制造中心由马来西亚转移至厦门时，伯灵顿公司就以其合作伙伴身份一起来到了厦门。伯灵顿公司在厦门建了一个仓库。此仓库由两个层高在12.5~13m的高架仓库叠落而成，可同时容纳16个集装箱车辆的装卸进出。一层8000m2完全由伯灵顿公司使用，服务对象是戴尔公司。下一页上一页§9.1配送的方法返回上一页§9.1配

8、送的方法在厦门，当戴尔公司生产线需要原