分销模式与分销渠道

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1、市场营销分销模式与分销渠道模块三渠道策略制定学习目的:了解分销渠道的概念分销渠道的结构分销渠道类型中间商的主要类型【案例】空调分销渠道模式比较空调怎么卖?美的模式——批发商带动零售商海尔模式——零售商为主导的渠道系统格力模式——厂商股份合作制志高模式——区域总代理制苏宁模式——前店后厂美的模式——批发商带动零售商分公司批发商美的大商场分公司分公司批发商批发商大商场零售商零售商零售商海尔模式——零售商为主导的渠道系统零售商海尔专卖店工贸公司大商场零售商零售商工贸公司工贸公司批发商格力模式——厂商股份合作制格力合资销售公司合资分公司零售商零售商合资销售公司合资销售公司零

2、售商零售商零售商合资分公司志高模式——区域总代理制志高省级总代理商批发商零售商零售商省级总代理商省级总代理商零售商零售商零售商批发商苏宁模式——前店后厂飞歌空调公司苏宁连锁公司苏宁连锁公司苏宁连锁公司苏宁连锁公司苏宁连锁公司【案例思考】为什么这些企业选择了不同的分销渠道模式?这些渠道模式有什么共同点?有什么不同点?如果你是中间商你会选择哪一个品牌成为你的合作伙伴?为什么?一、分销渠道的概念分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。二、分销渠道的结构实体流程所有权流程付款流程信息流程促销流程三、分销渠

3、道的功能调研促销接洽实体分配谈判财务风险承担反馈信息商品信息市场信息生产企业消费者批发商零售商零售商促进销售生产企业消费者批发商零售商零售商广告、人员推销、营业推广、公关承担风险生产企业消费者批发商零售商零售商风险:需求变化、自然灾害、价格下降生产企业消费者批发商零售商零售商实体分配生产企业消费者批发商零售商零售商协商谈判生产企业消费者批发商零售商零售商谈判:价格、数量、其他交易条件四、分销渠道类型(一)直接渠道与间接渠道直接渠道间接渠道戴尔电脑戴尔以精准、快速反应的直销模式著称,供应链的高效性被认为是戴尔核心竞争力之一。这种模式在大客户大单定制情况下,效率尤为显著

4、。然而,对于中小客户市场的开发,戴尔的直销模式却显得竞争乏力。因为,从理论上讲,戴尔的直销模式由于其扁平化的渠道管理模式,具有低成本和迅速反应的优势,但这只是对于一个集中的市场而言,对于一个分散的市场,比如中小客户市场,运用直销模式势必大大提高运营成本和售后服务成本。同时,信息的分散与不对称增加了管理的难度,也阻碍了对这类市场需求变化的反应速度。此外,直销模式在很多人看来,最大的不信任就是来自服务,尤其戴尔的服务又是通过电话来进行的。以中国内地市场为例,大部分的时候,用户是通过电话将自己电脑的问题描述给戴尔,只有电话确认无法解决时,才会有人登门,但若涉及质量问题,维

5、修都要收费的。由此可见,直销模式不进行调整,戴尔在某些地区,将无法开发市场,更不可能参与市场竞争,市场份额难免会面临持续下滑的危险。尽管如此,到目前为止,戴尔高层表示仍然热衷于直销模式,没有在海外开设零售店的计划。但是,早在2002年10月,就有传言称戴尔可能在中国组建包括直销、店面销售在内的多渠道营销体系。而近一两年来,戴尔电脑也已经极多地出现在IT卖场的专卖店中。奥林巴斯奥林巴斯在1987年进入中国市场,在传统相机领域曾拥有过辉煌的业绩;1990年,奥林巴斯在广东设立了第一个在华独资工厂,首次尝试照相机的海外生产;2000年11月在北京成立了奥林巴斯(中国)公司

6、,奥林巴斯把中国作为产品研究开发、设计以及制造的基地,把数码相机生产重心转移到中国,实现奥林巴斯本土化生产的目的。2001年奥林巴斯率先取得在华内销权。    奥林巴斯把全球划分为五大区域,分别是亚洲区、日本区、澳洲区、美洲区和欧洲区,其中市场空间最大的是亚洲区,奥林巴斯把中国市场作为最重要的核心区。2002年4月,奥林巴斯将亚太区总部由香港迁到深圳。    奥林巴斯目前在大陆大部分省市都拥有经销商,但是数码渠道覆盖度和佳能相比,仍有不足,在青海、内蒙古、西藏和海南四省没有渠道覆盖,留下市场空白。其中北京、上海、广东、辽宁、江苏、浙江、陕西、四川八省市是奥林巴斯的核

7、心渠道分布地带。奥林巴斯的销售渠道采用传统的总代理制度,神州数码和深圳奥美迪作为总代理向全国各地供货。渠道调整是在2004年4月1日,奥林巴斯取消北京、上海、广州和深圳四市的总代理权,渠道扁平化,改为直销模式。全国其他地区仍由总代理供货。奥林巴斯是继佳能在2003年渠道扁平化的第二个数码厂商。    奥林巴斯没有采用全国渠道扁平的模式,只是采用四个城市作为试点,渠道扁平如今已成为大势所趋,终端销售市场越来越受到厂家重视。奥林巴斯采用直销,目的是通过渠道扁平减少分销环节,降低渠道成本,而且可以直接掌控利润,有效加强渠道管理,避免渠道串货、价格恶性竞争等不良局面。奥

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