《管理七巧板》

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1、《管理七巧板》摘要:拓展训练是一-种现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式。它通过各种精心设计的活动,在解决问题,应对挑战的过程中,使学员达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团体”的培训目的。《管理七巧板》应用于管理干部培训中,为管理干部胜任力提升而服务,切实提高了管理干部培训的针対性、实效性,增强了吸引力和感染力,从而提高了培训质量。关键词:管理七巧板培训拓展中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1672-3791(2012)12(a)-0169-01拓展训练起源于第二次世界大战,当时盟军建立了一所水上训练学校,主要通过一些情景模拟的科目对海军的生存能力、作战意

2、志及I才1队合作能力进行训练。后来,一些组织行为专家从这所学校的培训模式里得到启发,将这种训练运用到战争以外的培训中,并提出拓展训练概念(OutwardBound),他们创立的拓展训练概念就是体验式培训的前身,拓展训练打破了传统的训练模式,它设定一个特殊的坏境,让你直接参与整个学习过程,在参与的同时,进行自我反思,获得感悟,后来这种训练方式逐步被应用到企业人才培训中。1科级干部培训班对拓展训练的要求在培训中心以往管理类培训项冃的课程体系设置中,第一天的团队建设及破冰活动,长期以來基本是根据若干户外拓展项目加以组合來开设的。而陕西省电力公司科级干部培训项H中的学员是由省公司员

3、工及下属各基层单位员工共同构成,是来自于不同单位的员工。这些学员并不一定熟悉甚至认识,那么这些需耍肢体互动的训练游戏有时并不一定能到学员很好的配合。其次这些游戏在设计上往往过于简单,表面的热热闹闹Z后,学员却普遍反映简单粗浅。所以,针对管理类的培训项目,急需开发一门不但适合学员来源构成,还能针対管理岗位特征、提升管理能力的破冰课程。通过项目体验一分享一整合一应用來完成项目的整个过程。通过让学员主动参与,提过学习主动性,满足了学习的“易接受性”;通过体验、分享、整合、从而找到团队或个人存在的问题,真正做到训有所得、训有所获、训以增智、训以致用。这是拓展训练的最终目标。2体验式

4、学习的开发思路与开发目的管理,从起源上看,来自生产活动和社会实践,学必须和做紧密联系在一起。管理从方式上看,是一种社会行为,离不开人与人的互动,是I才I队的学与团队的做。管理,从目的上看,是追求组织的效率和组织的效果,过程方法、系统方法、权变方法等方法将管理演变成科学。而行为科学、人力资源理论、情景理论又将管理演变成为艺术,精细的分析和感性的判断都是冇效管理的必修课程。体验贯穿管理全过程,体验使管理的科学积淀为经验,体验乂使管理经验提升为艺术。更重耍的是,在管理活动中,体验既是很私人的,又是很大众的。因为离开自我,体验失去依附,而离开他人,管理就不存在了。在《管理七巧板》的

5、开发与应用中,除了要完成体验式学习的过程,还需要达成以下几个任务:第一,通过此课程,学员在短时间内能够做到加深沟通,增进工作的交流与分享,在合力完成任务的过程中,学员之间迅速相互熟悉和了解,达到破冰、团队融合的目的。第二,以往进行破冰活动时,主要以游戏为主,学员在游戏中虽然也参与体会团队合作,但对团队的内涵仍然停留在一些粗浅的认识感悟上。《管理七巧板》对学员的要求不仅仅停留在团队沟通及互相协作的配合。在任务设计上,需要彰显组织中冃标管理、沟通、资源配置、团队结构、流程管理、领导、决策、冲突、执行等诸多方面的管理问题,游戏已不再仅仅作为互相认识了解的手段,在设计上要激化突显如

6、色之间的矛盾,引导学员能够对日常的管理活动的进一步反思。引出对后续课程的学习兴趣。笫三,我们的培训学员是来自于不同单位的员工,其专业不同、工作阅历不同,知识层次不同,在接受培训课程时的基础也不同。《管理七巧板》以游戏为载体,在游戏屮组建团队,模拟组织结构,对组织内部的互动行为进行研究,不仅完成学员对因队、沟通、领导力、决策、冲突处理等管理基木理论认知,也为后续的管理课程做一个知识铺垫。3《管理七巧板》的课程内容设计给七个小组各分发五块七巧板及不同的任务书及图形卡。每张图形卡需7块板才能拼成,这就需要小组内交换资源,协调任务。第七组的任务书指明该组为领导组,需带领整个班级因队

7、在60min内达到1000分的成绩。而其余六个组的任务书仅仅是对本组(部门)任务的描述,并没有提及班级(组织)的整体任务。七个组分别位于正六边形的六个顶点和一个中心点。第七组位于中心点,其余六组散落在正六边形的六个顶点。每个组之间的距离1・5m,为相邻两人的一至两臂之间。既能够顺利传递七巧板,又不至于互相干扰。每个小组的成员不能站起来或离开自己的位置,这就需要由第七组统筹规划、协调资源、分派任务。由于物理状态上的孤立,使得大家在心理上也产生了一定的“疏离感”,再加上有各自的不同的小目标,因此根本没有意识到“一个团队

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