移动公司3G增值业务发展策略研究EMBA论文

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1、密级：无保密期限：无硕士研究生学位论文题目：天津移动公司3G增值业务发展策略研究学号：02E0025业:工商管理学院：经济管理学院2007年3月1日独创性（或创新性）声明木人声明所呈交的论文是木人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。本人签名：H期：关于

2、论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后遵守此规定）保密论文注释：本学位论文屈于保密在—年解密后适用本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。本人签名：H期：导师签名：H期：文献类型：学位论文学号:论文标题：天津移动公司3G增值业务发

3、展策略研究论文作者：周红英指导教师：林齐宁作者单位：中国移动通信集团天津有限公司答辩日期：2007年3月31H保密级别：关键词：移动运营增值业务经营策略天津移动公司3G增值业务发展策略研究中文摘要本文试图运用管理学知识，从以下几个方面论述天津移动公司3G增值业务发展策略。增值业务对移动运营商具有缓解竞争压力、提高收入和可持续发展等现实意义。通过对内外部竞争环境的分析，查找目前天津移动公司3G增值业务发展策略中存在的问题，据此提出切合实际的改进方案，对于提高公司经营水平具有一定的现实意义。本文从增值业务竞争环境分析入手，运用组合分析法等多种手段，分析天津移动公

4、司3G增值业务发展策略面临的标准不统一、同质化等内外部挑战。针对企业实际情况，提出建立增值业务管理组织架构、机制和流程等十一项改进措施。关键词：增值业务、战略、竞争环境分析、组合分析法STUDYofTJMCINCREMENTSERVIESDEVELOPINGSTRATEGIESON3GABSTRACTThisarticlediscussestheincrementservicedevelopmentstrategyofTJMCbyusingmanagementtheories.Incrementservicestrategyplaysapracticalro

5、leinenhancingthecontrolofpricingandmarketingchannelsforTJMC.It'smeaningfulforincreasingthemanagerialleveltocomeupwithsolutionsforimprovingbyanalyzingtheouterandinnercompetitionenvironmentandfindingouttheproblemsintheprocessofTJMCbrandconstruction.Thisarticlestartswiththeanalysisoft

6、hecompetitionenvironmentforincrementservicedevelopmentstrategy.ItusescombinedanalysisandothermethodstoanalyzetheinnerandouterchallengesTJMCincrementservicestrategyisfacing.Basedonthecurrentstatusofthecompany,11measuresareputforwardforimproving.KEYWORDS:incrementservice,strategy,ana

7、lysisofcompetitionenvironment,combinedanalysismethod目录第一章绪论11.1研究背景及意义11.2研究主要方法和主要研究内容2第二章增值业务的基本概念2.1增值业务概念及层次分类2.1.1增值业务概念32.1.2增值业务分类32・2增值业务的价值解析42.2.1增值业务对于消费者的价值42.2.2增值业务对移动运营商的现实意义4(1)通信行业面临的挑战需要发展增值业务4(2)市场竞争逼迫运营商发展增值业务4(3)中国移动向“移动信息专家”转型需要增值业务5(4)运营商整合产业价値链离不开增值业务发展5第三章国

8、际典型3G增值业务运营分析3・1总体状况73.2欧洲