天津移动公司3g增值业务发展策略的研究

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1、北京邮电大学硕士学位论文天津移动公司3G增值业务发展策略研究姓名：周红英申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：林齐宁20070301天津移动公司3G增值业务发展策略研究中文摘要本文试图运用管理学知识，从以下几个方面论述天津移动公司3G增值业务发展策略。增值业务对移动运营商具有缓解竞争压力、提高收入和可持续发展等现实意义．通过对内外部竞争环境的分析，查找目前天津移动公司3G增值业务发展策略中存在的问题，据此提出切合实际的改进方案，对于提高公司经营水平具有一定的现实意义。本文从增值业务竞争环境分折入手，运用组合分析法等多种手段，分析天津移动公司3G增值业务发展策略面临的标准不统一、同质化等内

2、外部挑战。针对企业实际情况，提出建立增值业务管理组织架构、机制和流程等十一项改进措施。关键词：增值业务、战略、竞争环境分析、组合分析法STUDYofTJMCINCREMENTSERVIESDEVELOPINGSTRATEGIESoN3GABSTRACTThisarticlediscussestheincrementservicedevelopmentstrategyofTJMCbyusingmanagementtheories．Incrementservicestrategyplaysapracticalroleinenhancingthecontrolofpricingandmarketi

3、ngchannelsforTJMC．It’smeaningfulforincreasingthemanagerialleveltocomeupwithsolutionsforimprovingbyanalyzingtheouterandinnercompetitionenvironmentandfindingouttheproblemsintheprocessofTJMCbrandconstruction．Thisarticlestartswiththeanalysisofthecompetitionenvironmentforincrementservicedevelopmentstrat

4、egy．ItusescombinedanalysisandothermethodstoanalyzetheinnerandouterchallengesTJMCincrementservicestrategyisfacing．Basedonthecurrentstatusofthecompany,11measuresareputforwardfurimproving．KEYWORDS：incrementservice,strategy,analysisofcompetitionenvironment，combinedanalysismethod独创性(或创新性)声明本人声明所呈交的论文是本人

5、在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果．尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书两使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若蠢不实之处，本人承担一切相关责任。本人签名。差耄蒙痴锡卜日期：一一经基L≯二LjL关于论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁

6、盘，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释：本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书．非保密论文注释：本学本人签名导师签名适用本授权书。日期：丝2=2s2Z日期：吐：Z：纽二北京邮I也人学坝Jj学位论文第1页共45硪第一章绪论1．1研究背景及意义中国移动通信集团天津有限公司是天津市的主导运营商，在收入份额、利润份额、客户觑模、市场占有率等方面均位列天津市六家通信运营商的首位。该公司于1999年8月成立，2000年改制重组，成为中国移动有限公司的全资子公司，并分别

7、在香港和美国上市，并确立了向世界一流移动通信企业迈进的奋斗目标。天津移动公司以海外上市为契机，不断在思想意识、经营理念、管理手段和企业文化等各个方面进行全方位的创新，努力与国际一流企业接轨，并逐步从成立初期的以企业扩张、投资拉动为主的规模型发展阶段，向以企业价值最大化为核心发展目标、以市场需求为基本驱动力、以精细管理为主要管理方式、以团队经营为总体经营理念的规模效益型发展阶段转化。公司主要经营语音、数据等业务