IT业员工心理资本、工作倦怠和工作绩效关系的实证研究

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1、FileManagement档案管理Investigation调查研究地对数据予以备份和维护。此外，要加强对人事档案管理工作文件一一归档，以保证其法律效力。在今后相当长的时间里，在IT业员工心理资本、工作倦怠和工作绩效关系的实证研究人员的宣传和教育，使其在意识上对人事档案系统数据的保密人事档案电子文件归档的同时，原始的纸质档案也必须同步归性和安全性引起足够重视，从源头上杜绝安全隐患。档，不能因为人事档案信息化建设而放松对原始纸质档案的管荆全忠中国矿业大学（北京）管理学院4.以建立一支高素质的档案管理人才队伍作为人才保障理，应使二者相互参照，相互依存。张文倩中国矿业大学（北京

2、）管理学院/浪潮(北京)电子信息产业有限公司人才建设是人事档案信息化建设的成功之本。人事档案人总之，人事档案信息化建设是一项系统工程，需要通盘考基金项目：中央高校基本科研业务费专项（项目编号：2010YG07）。才队伍建设，一靠培养，二靠引进。传统的单一的知识结构已虑，全面协调。只有将看似孤立却彼此关联的问题视为系统工不能满足人事档案信息化建设的需要，因此，应积极支持现有程中的必然因素进行整体设计，方可保证人事档案信息化建设档案管理人员参加必要的信息技术培训，切实提高其现代化管的科学性与合理性，而不至于挂一漏万，顾此失彼。理、信息技术和信息服务方面的素质和能力。要引进急需的

3、信摘要：通过对205名员工的问卷调查，对IT业员工的心理资展过程中表现出来的一种积极心理状态，是促进个人成长和息技术和信息化应用的专业人才，以其系统的专业知识为人事本、工作倦怠和工作绩效这三者的关系进行了实证研究。结果表绩效提升的心理资源。Seligman在其著作《真实的快乐》中，档案管理软件的研发提供技术保障，有效改变档案管理人员在参考文献明：在IT员工中，心理资本与工作倦怠存在负相关关系，心理资本首先提出了是否有心理资本的问题。Luthans等人将心理资本信息化管理中的薄弱环节。[1]程晓英.高校人力资源档案信息化管理系统的建设与思考[J].档案与工作绩效存在正相关关系

4、，工作倦怠与工作绩效存在负相关定义为能够导致员工积极组织行为的心理状态，主要包括自5.以坚持人事档案信息的标准化、规范化作为适应未来发学研究,2010(3):94-96关系。IT企业应重视工作倦怠现象，加强员工的心理资本建设，信（Confidence）、希望（Hope）、乐观（Optimism）和韧性展的保证[2]冯素晓.高校干部人事档案现代化管理的实践与体会[J].软件导缓解其工作倦怠现象，提高其工作绩效，从而提升组织的竞争（Resilience）四个方面。他们认为心理资本超出人力和社会资人事档案信息化建设中，若数据不统一，缺乏通用性，将刊,2011(10):224-22

5、6优势。对IT业员工的管理，还要注意人口统计学变量在心理资本、本，并且可以进行针对性的开发和管理以提高工作绩效，从而使会给数据迁移、信息共享造成很大的障碍和困难，并严重影响[3]袁晓明,李文智.高校人事档案信息化建设的思考[J].现代计算工作倦怠和工作绩效方面的差异。组织获得竞争优势。心理资本被认为是组织中除了财力、人力、信息化建设的进程。为保证信息化的人事档案长期保存、有效机,2010(5):126-128关键词：IT员工心理资本工作倦怠工作绩效社会三大资本以外的第四大资本。Luthans等人的研究结果表操作、资源共享，在系统建设时应参考以下标准：一是《全国干[4]任凤仙

6、,张志军.试论高校档案信息化建设中存在的问题及实施策明，员工的心理资本及希望、乐观和坚韧性，都与他们的工作绩部、人事管理信息系统结构体系数据结构》（GT/T14946.2-略[J].档案学通讯,2008(6):63-66一、引言效显著正相关；心理资本与员工的绩效工资显著正相关。许多研2009），该标准具有较高的标准化和通用化程度，适用性较[5]邓绍兴.干部人事档案信息化建设应统筹规划与实施[J].山西档随着社会发展，信息技术产业（InformationTechnology究都有类似的结论，希望、乐观和坚韧性等积极心理状态能够对强。二是《档案著录规则》（DAT/T18-199

7、9），这是人事档案案,2008(1):23-24Industry,简称IT业）逐步成为社会生产力和国民经济发展的员工工作绩效产生积极影响。心理资本在降低员工离职意向方信息整理过程中需要参照的著录规则。三是《电子文件归档存[6]杨公之.档案信息化建设实务[M].北京：中国档案出版社,2003支柱产业之一。IT业具有知识密集属性，管理工作重点包括知识面也具有积极作用，组织支持可以通过增强心理资本来降低工储与管理规范》（GB/T18894-2002），这是关于电子档案存储[7]朱玉媛,周耀林.人事档案管理原理与方法[M]