平衡记分卡在发电企业绩效管理中的应用

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1、总第561期管理观察2014年12月第34期ManagementObserver上旬出版平衡记分卡在发电企业绩效管理中的应用周海，陶玲（1.安徽华电芜湖发电有限公司；2.芜湖卷烟厂，安徽芜湖241000）摘要：发电企业在制定绩效指标过程中往往更多采用传统的财务指标，而对于驱动财务指标完成的过程因素以及财务指标与战略目标的结合性等方面没有给予更多关注。本文从绩效管理与企业战略目标相结合的角度，就平衡计分卡在发电企业绩效管理中的实际应用进行了分析研究。关键词：平衡记分卡战略目标绩效管理运用ApplicationofBalancedScorecardinthePerform

2、anceManagementofPowerGenerationEnterprisesHaiZHOU,LingTAO(1.AnhuiHuadianWuhuPowerGenerationCo.,Ltd.2.WuhuCigaretteFactory，WuhuCity,AnhuiProvince241000)Abstract:PowerPlantsgivemoreattentiontotraditionalfinancialindexratherthansuchfactorsasdrivingfinancialratiotoreachitsgoalandcombination

3、ofthefinancialindexandstrategicobjectivesamongothers,whentheystipulatePerformanceindex.Thispapermainlyfocusesonanalyzingthepracticalapplicationofmanagementmethodastothebalancedscorecardinmanagementpowerplantsperformance.Keywords:Balancedscorecard,Strategicobjective,Performancemanagement

4、,Application1.发电企业在绩效管理方面存在的部分问题效的加强对企业各项工作的过程管控，驱动战略目标的实现。本人在实际工作中，通过认真研究平衡计分卡原理，绩效管理与公司战略目标脱节是众多发电企业在绩总结了发电企业平衡记分卡编制6步走的方法，效管理中出现的问题，绩效指标往往集中关注传统的财以下就平衡计分卡在发电企业的具体应用6个步骤务指标，公司绩效计划的制定没有与企业的战略相结合，对实现战略目标意义不大。绩效管理主要是奖惩、奖金分配，而且更多的是对于结果的一种奖惩，而对于驱动结果的一些过程指标却没有将其纳入绩效管理，根本原因还是缺乏科学有效的绩效管理方法的应用

5、与指导。2.探索平衡记分卡在发电企业绩效管理中的应用对于发电公司绩效管理中存在的问题，笔者经过认真观察与思考，认为除了加强宣传教育、更新观念、提高员工对于绩效管理的认识外，还应运行科学的绩效管理方法，重新搭建公司绩效管理体系。根据平衡计分卡原理，结合自身发电企业工作经验，笔者认为将平衡记分卡管理方法运用于发电企业的绩效管理工作中，能有图1·118·12上黑白.indd1182014-12-1909:09:36企业管理及注意事项等进行阐述。强化，同时在讨论过程中应时时参照SMART原则进行。第一步，结合公司战略目标，编制公司战略导图。第三步，分配KPI指标权重并设立目标

6、值和挑战值电力体制改革以来，发电侧引入市场机制，各大发由于各KPI指标对战略目标的影响是不同的，所以电集团之间竞争逐年加剧，作为各发电集团下属的基层在KPI指标确定后，为合理计量各KPI指标对企业战略火力发电企业，在保障安全生产的基础上，实现经济增目标的影响，权衡对战略目标的影响程度，需为各KPI加值最大化，成为大部分火力发电企业最核心的阶段性指标确定合理的权重。实际操作中，可集合公司业务相战略目标，应用平衡计分卡管理工具，应首先将战略目关人员，采用权值因子法进行判定。采用权值因子法的标从四个维度进行分解。图1是笔者为某发电企业编制核心在于选取的人员应充分了解与掌握公

7、司的核心业务，的战略导图：不同层级人员给出的判定值应有不同的权重。在权值因第二步，根据战略目标对管理流程进行分析，确定子法判定最终各关键指标的权重后，为了方便统计计算，公司层面的绩效KPI指标及其计算方法需对最终权重进行取整等微调。在确定权重的基础上，为避免KPI指标脱离企业战略目标，在实际选取的还需为每个关键指标设定目标值和挑战值，本项工作需过程中，可采用头脑风暴法并依据SMART原则进行筛选。要充分研究公司的历史数据、预算数据、行业数据，在在头脑风暴法中，参加人员应以企业中高级管理人员为上述数据的基础上，结合环境变化，反复权衡讨论，方主，关键业务