新生代员工工作满意度的影响因素实证研究

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1、Investigation调查研究新生代员工工作满意度的影响因素实证研究甘罗娜首都经济贸易大学劳动经济学院摘要：本文在基于激励理论下，通过对2012年中国劳动力调查数影响机制，发现受教育水平、工作安全性、劳动强度、自我认知和是否有工据进行分析，运用无序多分类logistic回归深入实证研究了新生代员工的伤保险等对农民工工作满意度有显著影响。康杰、蔡伟民、叶樊妮（2012）工作满意度的影响因素。研究结果表明：新生代员工工作满意度总体在针对少数民族农民工的相关研究中，将所有影响因素的具体变量划分分上倾向满意的比重并不算高。在4个维度16个变量中，

2、对工作满意度的类变量放入回归模型中进行回归，这种设置下的回归结果会存在多重共线影响最显著的变量是受教育程度、工作中遇到的问题、社会参与、社性问题，分析结果缺乏一定合理性。会支持、情绪问题。另外，薪资并不一定是提高新生代员工工作满意度在已有的工作满意度影响因素的研究中，针对新生代员工的研究相的主要因素，可以通过非物质类手段激励员工。对较少。一方面，新生代员工不同于60后、70后员工，也不同于农民工或其关键词：新生代员工工作满意度他体力工作者，在年龄、文化水平、价值观、所处的社会就业环境都具有特殊性。另外一方面，由于数据的限制和影响因素纬度和变量

3、的选取各有不一、引言同，有关新生代员工与工作满意度结合的相关研究缺少实证方面的深入且新生代员工指的是出生在1980年以后的员工，也就是常说的“80/90有效的分析。因此，本文将从多方位的视角探讨新生代员工工作满意度，后”员工。本文中提到的员工指的是“employee”,而“新生代员工”是指出不仅要从关注他们自身的特征、工作状况出发，而且要关注其社会资本、工生在1980年以后在政府、机关、企业、团体中被雇佣的且获得工资性收入的作中具有身心资本的差异进行全面分析。成年人员。这一群体内的年轻人与传统员工的理念、意识与所处的社会环境三、研究假设与研究

4、方法不同，而被大家贴上各种个性的标签。目前，新生代员工已逐步成为中国企1.研究假设与变量选取业经济、劳动力市场、社会经济的重要力量。新生代员工正用自己的处事方基于以上的研究分析，本文将四个纬度纳入新生代员工的工作满意度式在改变这个世界，怎么更好地实现新生代员工与组织的匹配已经成为管的影响因素分析框架中：第一个维度是员工的个人特征，如性别、年龄、文理者不得不面临的重要课题。在相关研究中，工作满意度（JobSatisfaction化程度、普通话程度等；第二维度是员工的工作状况，如月收入、周工作时Degree），一种员工主观上对工作的心理感受或意识

5、形态的展现，在企业或间、是否签订合同、工作中遇到的问题例如薪酬、工资、工作环境、加班、工组织内发挥着十分重要的角色。新生代员工的工作满意度不仅直接关系到伤问题等；第三维度是员工的社会资本，如保险或福利（包括工伤、生育、企业或组织的未来的效益和发展，也关系着新生代员工这一群体自身的生失业保险），自身的社会支持度、自身的社会参与度；第四个维度是员工的存状态。因此，本文旨在通过基于2012年中国劳动力动态调查数据1，分析这身心素质，如是否有情绪问题影响到了工作、有无宗教信仰、社会阶层的自一群体下的年轻员工的工作满意度，深入探究新生代员工工作满意度的

6、影我评判等。响因素，进而为企业或组织对新生代员工的管理提供参考。因此，本文提出如下四条假设：二、文献综述第一，新生代员工的个人特征对工作满意度有正向影响。在以往此类的相关研究中，影响工作满意度的因素众多，各个研究第二，工作状况的不同会对新生代员工工作满意度产生影响：月收领域中，对工作满意度的研究对象不同、理论依据不同进而产生分歧和差入、周工作时间越多，新生代员工满意度越高；工作中遇到的问题越多，新异。在工作满意度的影响因素的研究中，国内外研究一般是基于激励理生代员工满意度越低。论来进行的。例如，心理学家马斯洛（Maslow）创建的需要层次理论

7、、赫第三，社会资本会对新生代员工工作满意度产生正向影响。茨伯格（Herzberg）提出的双因素理论等。Herzberg(1959)基于双因素第四，新生代员工的身心素质的差异会对工作满意度产生影响：有宗理论提出了导致员工满意的因素有：成就、认可、工作本身的吸引力、责任教信仰的新生代员工工作满意度更高；社会阶层自我评判越高的新生代员和发展。导致不满意的因素有：企业政策与行政管理、监督、工资、人际关工的工作满意度更高；情绪问题对其工作满意度产生相反的影响。系以及工作条件等。影响工作满意度的众多具体因素中，涉及个人因素、基于以上分析和假设，因变量、自

8、变量设置如表1所示。员工心理、工作状况、组织文化、社会环境因素等诸多方面。Seashore和2.数据来源、处理及变量描述Taber(1975)提出了人口统计特征、稳