名片礼仪 2_免费下载

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1、名片礼仪名片的使用名片是自我介绍信和社交联谊卡，是商务礼仪人员个人形象和企业形象的有机组成部分。在社交场合没有名片的人，是没有现代意识的人；在社交场合不会使用名片的人，也是没有现代意识的人。名片的种类商业名片：为公司或企业进行业务活动中使用的名片，名片使用大多以营利为目的。商业名片的主要特点为：名片常使用标志、注册商标、印有企业业务范围，大公司有统一的名片印刷格式，使用较高档纸张，名片没有家庭信息，主要用于商业活动。公用名片：为政府或社会团体在对外交往中所使用的名片，名片的使用不是以营利为目的。

2、公用名片的主要特点为：名片常使用标志、部分印有对外服务范围、没有统一的名片印刷格式，名片印刷力求简单适用，注重个人头衔和职称，名片内没有私人家庭信息，主要用于对外交往与服务。个人名片：朋友间交流感情，结识新朋友所使用的名片。个人名片的主要特点为：名片不使用标志、名片设计个性化、可自由发挥，常印有个人照片、爱好、头衔和职业，使用名片纸张个人喜好，名片中含有私人家庭信息，主要用于朋友交往。４、名片的交换１）交换名片的时机交换：希望认识对方表示自己重视对方被介绍给对方对方提议交换名片对方向自己索要名片

3、初次登门拜访对方通知对方自己的变更情况打算获得对方的名片不交换：对方是陌生人不想认识对方不愿与对方深交对方对结识自己并无兴趣经常与对方见面双方之间地位身份年龄相差悬殊递交名片的仪态1.双方应面对面站立2.双方持握名片3.将自己的名片举止胸前4.名片正面面对对方，便于对方阅读5.递解名片的同时说“请多多指教”“认识您非常高兴”等敬语6.递解名片的同时双目注视着对方，以示尊重7.面带笑容8.上身略向前倾接受名片站起（位高者可坐着）面带微笑、目视对方；双手接过，接过后认真默读一便，以视尊重；致敬语：“

4、请多关照”、“谢谢”   。精心存放。一、递送名片的1、坐着递名片很不礼貌礼仪2、单手递名片也不礼貌3、 注意啦！名字不应该朝向自己4、这样才对：起立；双手；自己的名字朝向对方二、递送名片顺序由尊而卑由近及远如果是圆桌就从右侧开始，按顺时针方向前进。四、名片的收存接受名片后，不宜随手置于桌上尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西不要无意识地玩弄对方的名片接过名片要精心放入自己名片夹或上衣口袋里。名片礼仪的禁忌忌使用高档材质、彩色纸张，应简单朴素忌绘有复杂图案、印有自己照片，应简洁大方忌使用繁体汉

5、字、中外文同一面及格言警句，应中、外文各一面忌职衔繁多，至多不宜多于两个忌残损、折皱。一旦残损、折皱则不宜赠与他人忌涂改。赠与他人的名片上不可涂改，如信息有改变，需要重新印制忌抛弃他人名片，应尊重他人，认真保存称呼礼仪称呼：人们在日常交往中彼此之间采用的称谓语。选择正确适当称呼合乎常规称呼的方式1、一般性称呼：先生、女士2、职务性称呼：部长、主任、局长3、职称性称呼：教授、工程师4、职业性称呼：教师、律师、医生、会计5、姓名称呼6、仿亲属称呼7、简称称呼的礼仪规范称呼是否恰当，既反映了说话人的思

6、想修养和文化修养，也影响到了人际交往活动的效果。对于秘书人员来说，在称呼的使用上更应注意以下几个问题：对领导、长辈和客人不要直呼其名，可以在其姓氏后面加合适的尊称或职务。对相交不深或初次见面的客人，表示敬意应用“您”，而不要用“你”。在日常工作中，对一般交往对象，可分别称“同志”、“先生”、“老师”、“小姐”等。在非正式场合，对同事可根据年龄来称呼，如“老陈”、“小张”等。较熟悉的朋友和同学可直呼其名。多人交谈的场合，应遵循先上后下、先长后幼，先女后男、先疏后亲的顺序。对一些特殊的人，如有生理残

7、疾的人，要绝对避免使用有刺激或蔑视的字眼。在涉外场合，应避免受用容易引起误会的一些称谓。如“爱人”这个称谓，在英语里“爱人”是“情人”的意思。称呼的禁忌1.使用错误的称呼：常见的错误称谓有两种：一是误读，念错被称呼者的名字，如“单”、“盖”等二是误会，主要指被称呼者的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系做出了错误判断，如将未婚夫妇称为“夫人”、2.使用过时的称谓：如古代的“老爷”、“大人”。3.使用不通用的称谓：有些称谓具有一定的地域性，如北京人爱称人“师傅”，山东人爱称人“伙计”等。4.使用俗气

8、的称谓："哥们儿"死党"姐们儿"“磁器”等。5.使用绰号作为称呼：给人起绰号，本身就是对别人的不尊重。使用别人的绰号称呼别人更是无礼的表现。还要注意，不应拿别人的姓名乱开玩笑。谢谢观看