互联网金融背景下农业银行县域支行应对策略探究

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1、互联网金融背景下农业银行县域支行应对策略探究IIII邓晓鸣三峡大学经济与管理学院摘要：当前经济背景下，互联网金融正以第三方支付、网络理财、小额信贷等模式迅速席卷金融市场，不仅打破了原有的金融生态格局，刷新了传统的金融服务理念，更对商业银行的经营发展产生了深刻影响。本文通过分析互联网金融对县域商业银行的挑战和机遇，旨在探索农业银行县域支行新形势下的应对策略。关键词：互联网金融;县域银行;影响策略;互联网金融对县域商业银行的影响互联网金融通过创新、便捷的支付方式为使用者提供全新的服务体验，依托大数据建立评级机制及用信体系，为资本供求双方提供直接、开放的

2、交易平台，对传统金融业服务方式和竞争模式提出了巨大的挑战，也带来了全新的机遇。1.互联网金融带来的挑战(1)对传统支付结算业务带来的挑战支付结算业务是商业银行的基木业务，通过商业银行进行资金的支付和结算需要经过多个环节，即便是使用电子渠道办理，用户体验仍然不能完全让人满意。相比之下，以支付宝、京东金融为代表的依托B2C、C2C电商平台的第三方支付方式凭借扫码支付等便捷的线上线下购物支付体验不断蚕食商业银行零售端的支付结算市场；同时以拉卡拉、汇付天下为代表的第三方纯支付平台通过不断扩大的渠道优势逐渐在支付结算市场站稳脚跟，互联网支付的便利性是对商业银

3、行支付结算业务的最大威胁。(2)对传统负债业务带来的挑战负债业务是商业银行的基础业务，没有负债业务的支撑，商业银行的经营将难以为继。负债业务的主要来源分为三个部分，即自有资本、借款、存款，其中最为重要的就是存款。受限于运营成木、人力成木等因素，商业银行必须以尽可能低的成本获取存款，这就导致其在开展负债业务时存在不可避免的劣势，即低利率。同时商业银行获得存款的最育■接来源仍然是网点，物理空间的限制也导致了商业银行在获取存款的便利性上不如互联网金融公司。自2010年中央银行将第三方支付机构纳入牌照监管，明确其法律主体地位和业务许可范围，以支付宝、百度钱

4、包等为代表的第三方支付平台通过与基金公司等金融机构合作开发了大量创新的金融产品，如余额宝、百度理财等，这些产品收益率普遍较高，可以随用随取、直接支付，因而获得了大量用户青睐，从商业银行吸收了大量存款。同吋由于互联网金融公司不存在物理区隔的限制，只要绑定银行卡同意相关支付协议就可以归集存款，让商业银行在负债业务的竞争中陷于更加不利的境地。(1)对传统资产业务带来的挑战到目前为止，资产业务仍然是商业银行利润的最主要来源，因此资产业务对商业银行至关重要。商业银行凭借专业技术向大中型企业、机构及高端零售客户提供稳定、安全、相对低成本的信贷资金。由于商业银行

5、存在严格的风险管控和层层授权审批模式，导致其倾向于大屮型企业、机构及高端零售客户提供信贷资金,因为相较于普通零售客户，前者对信贷资金的需求量更大，单位成本的收益更高。而以阿里小贷、花呗、借呗、京东白条等为代表的互联网金融公司最初的目标客户群恰好为普通零售客户，从为普通零售客户提供消费分期和小额信用贷款开始，到为阿里巴巴会员提供贷款，客户群从消费端蔓延至生产端，从普通零售客户逐渐扩大为个体工商户、小企业主，在商业银行基础薄弱的市场不断发力，不断瓜分商业银行的空白市场。1.互联网金融带来的机遇(1)重新审视金融市场格局在互联网金融兴起之前，商业银行凭借

6、政策保护壁垒，占据着金融市场的主导地位。互联网金融的岀现和迅速扩张，打破了这种壁垒，加剧了金融业的竞争，使得商业银行被迫重新审视金融市场的格局，调整自身的金融服务理念，更加注重提升客户体验和客户服务，努力为客户提供更快速、更便捷的金融服务。(2)利用新技术进行金融创新互联网金融的高效和便利加速了商业银行对传统业务的技术改造，越来越多的传统业务在逐步自主化、电子化。这种技术改造提高了商业银行的运行效率，也提升了客户的服务体验。另一方面商业银行也在积极的开发依托于互联网平台的新业务新产甜，如农行的“E商管家”，建行的“善融商务”等，力求在互联网金融的浪

7、潮中提升自己的竞争力。(3)创造新的盈利模式构建新的价值体系互联网金融的盈利方式迫使商业银行成立新的价值体系。商业银行需要依托自己强大的服务网络和海量的数据资源创造新的盈利方式，把自身的比较优势转化为盈利的能力，培育新的金融产业链。二.新形势下农业银行县域支行的应对策略1.以互联网为依托，创建新的渠道竞争力互联网只是载体，资金的流动才是支付和结算的最终目的。农业银行县域支行不能只满足于营销现有金融产品，推广已有的支付结算渠道，而是应该上下联动，对现有的产品及渠道进行整合优化，让支付结算业务更加便捷、易用。例如农业银行自身的互联网金融平台“E商管家”

8、、“E农管家”、“E购天街”的“3E”平台可以进行整合，划分为零售和对公两个板块，对入驻商家实行少收、免收平台费用，对平台