修改过的论文

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1、修改过的论文网络保险摘要：目前，有两种意义上的网络保险。一•种主要是指保险公司针对网络安全等问题推岀的网络保险业务项目；另一种主要是指保险公司或保险中介机构以因特网为工具來实现其保险的发展优势与劣势一李刚，实行网络保险的可行性一胡翠华二，国2000年末，我国已有近80家保险网站，经营险种涵盖了人寿保险、财产保险、意外伤害保险、旅游交通保险等近100个险种。2000年8刀16U,中国太平洋保险公司宣布其全国性电子商务网站全线开通。它是我国保险业界笫一个贯通全国、联接全球的保险网络系统。据介绍，中国A平洋保险公司计划在3年内将电子商务业务量提高到整体业务量的10%至15%。2000年9刀

2、22日，由泰康人寿保险公司独家投资建设的大型保险电了商务网站——泰康在线正式全面开通，它是我国第一家由寿险公司投资建设的、真正实现在线投保的网站；也是国内首家通过保险类CA认证的网站。2001年9月，泰康人寿完成了国内第一例网上保险理赔案。据计算机世界市场研究中心调查结果显示（2002）,n前国内己有60%的保险公司开通了自己的网站；24%的保险公司计划在近期内开通。在这些已经开通了网站的保险公司中，冇20.8%的保险公司已经实现了某些险种的网上销售；&3%的保险公司正在建设中；41.7%的公司计划实施；只有29.2%的保险公司近期没有实施网上保险的计划。而屮国社会调杳事务所最近对北

3、京、上海、广州、天津、武汉和哈尔滨等城市作的调杳结果显示，小国公众对于网络车辆保险的态度是：47%的被调查者希望尝试网络保险；而被调查者希望通过上网保险的险种主要集中在机动车辆保险（40%）、人寿保险（31%）和儿莹保险（19%）。另外，有人预测，到2005年国内的网络保险业务量将达到总业务量的5%。血占据重要份额的午辆保险在因特网的运用和发展前景将是最为看好的，保守估计，网络车险的总成交额将可能达到5（）亿人民币。三，对策或建议：1.关于加快推进进程的问题信息技术在保险行业的广泛应用，即网络保险的出现包括美国在内也只是近儿年的事情。在如何合理地应用信息技术方而，外国的大保险公司不会

4、比我们有更多的经验。因此，我们应当抓住时机，加快我国保险公司信息化进程。笔者认为，在推进保险公司的信息化进程上,政府也可采取诸如信息技术方而的投资可以部分抵消税收、税前可以预留部分资金用于信息技术改造等一系列措施，激励和推进保险公司的信息化进程。2.关于同时推进企业内外部网建设的问题网络保险不仅应包插面向客户的网站建设，还应包括构建公司内部的信息系统。一•般來说,企业建设而向客八的网站的主要目的是为了推介木公司、销售保险和了解客八需求，因此而向客户的网站建设应始终以向客户提供最优质的服务为宗旨。为了达到这一H的，在网站的设计上，应注意以下问题：（1）在网站中不仅要有保险产品的信息，还

5、应有公司白己的详细信息。因为只有客户対你有了全血的了解之后，才有可能和你建立业务上的联系；（2）在网站中不仅要有公司口己介绍的信息，述应提供有关保险行业的新闻、保险案例分析、专家的专题讲朋以及保险基木知识等；（3）在网站屮不仅要介绍公司自己的保险产品，还要对各种保险产品的利弊进行客观分析。如果冇可能，还要把它与其他公司的同类保险产品进行客观对比，让客户真正地感觉到你在设身处地地为其服务；（4）在网站系统中，客户不仅应能够完成保险的购买，还应能够完成退保、索赔、投诉以及提交反馈信息和建议等。国外的研究表明，只有公司在进行人量的信息技术投资的同时，并对企业的业务管理、财务管理和人力资源管

6、理予以调整，才能真正降低企业内部活动的成木，并提高企业内部活动的效率。因此，在构建内部信息系统的过程中，应对保险公司的组织结构予以调整。1.关于选择合适的网络解决方案和容易记忆的域名的问题到目前为止，网络解决方案人体上有三种：（1）白建。对于安全性要求很高、信息技术人员实力雄厚的大型企业，内部网和外部网都可以由自己建立。但它需要从接人服务商那里租用专用线路，因此成本较高；（2）专用型虚拟主机服务。对于企业不是很大且技术人员比较缺乏的中小企业來说，把自己的服务器放到接入服务商的机房或租川接入服务商的专门服务器，是一种比较安全、经济的最佳方案；（3）共亨型虚拟主机服务。对安全要求不是很高

7、、经济实力有限的小型企业，可以选择和其他多家公司共同租用接入服务商的服务器。由于网络保险直接涉及到资金的划拨，因此对安全性要求较高。笔者建议人中型的保险公司最好选择第一种方案；对于虽然涉及到保险买卖的屮小保险公司，可以选择第二种解决方案；对于不在网上进行保险买卖，只是通过网络对外宣传的保险公司來说，可以选择第三种方案。对于选择好网络解决方案的网络保险公司来说，下一步的重要任务之一就是要选择一个好的域名。好的域名标准，首要的是容易记忆；其次是应和企业名称或业