咨询管理工具

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1、咨询管理工具管理咨询工具大全战略管理与经营管理的不同在于战略管理是而向未来，动态地、连续的完成决策到实现的过程。一、安索夫矩阵:以市场和产品两个维度进行分析的一种方法。市场：新市场、原有市场产品：新产品、原有产品组合：1.原有市场和原有产品：市场渗透，力求增加市场占有率2.原有市场和新产品：产品延伸，扩大现有产品的深度和广度，提供更好的质量、更多的功能，使用更方便、更舒适。3.新市场和原有产品：开拓市场，在产品定位和营销策略上进行调整4.新市场和新产品：多样化，在营销策略、产品技术上进行尝试，以取得某种综合成效（5.市场和产品综合：巩固市场，以现有产品

2、和市场为基础，推出新产品，采用产品差界化战略加强客户的忠诚度。）分析步骤：1.在现有市场的基础上考虑，现有产品是否能够获得更多的市场份额2.考虑现冇产品是否能够开发新市场，获得更多的消费者3.在现有市场的基础上发展具有潜力的产品4.利用自己在技术、产詁、市场等方血的优势，使企业一体化发展战略二、ADL矩阵（生命周期组合矩阵）1.识别行业所处的生命周期：萌芽期：生长期：成熟期：衰退期：2.确定企业的竞争地位：统治地位：能够控制竞争者行为，其战略制定不受竞争者影响。强势地位：能够遵循自己选择的战略，不必过多关注竞争对手的行为。有利地位：居于良好竞争地位，拥

3、有各口的竞争优势。维持地位：能够与主要竞争对手相抗衡，冇能够维持英地位的机会。软弱地位：优势少,很难长久与竞争对手抗衡。3.构建生命周期矩阵：4.难点:1)没有标准的行业生命周期长度2)确定行业生命周期当前阶段较为困难3)竞争者有可能影响行业生命周期长度1.定义业务线寻找企业产品和业务线屮所蕴含的共性，辨别出各种离散的经营活动，评估标准如下：主导：这种情况比较罕见，除非金业处在一种近乎垄断或者是受保护的领导地位。强壮：一家强壮的公司可以采取任何战略，而无需多加考虑竞争对手的动作。良好：行业处于被分割状态。在一群竞争者中，没有一个明显的领袖企业。—•般：

4、公司有具耐以牛存的利基市场，这一市场由地域或产品决定。虚弱：公司业务规模太小，无利可图，难以长期乞存，比较危险。三、产品生命周期产品牛命周期，简称PLC,即产甜的市场寿命。1.主命周期介绍1)引入期：产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段，这个阶段冇如下特点：产品品种少产品生产批量小制造成本高，广告费用大产品悄售价格偏高，销量有限金业利润低，可能出现亏损2.成长期：产品进入引入期销售取得成功后便进入了成长期，这个阶段有如下特点：生产成本人幅下降，利润迅速增加需求量和销售额迅速增加，价格下降企业数量快速增加，同类产品供量增加3.成熟期:市场趋于饱和，产甜

5、普及并口益标准化成本低而产量大销售额增长速度放缓，转至下降产品质量、花色、规格等方面加大投入4.衰退期：产品进入淘汰阶段，该阶段有如下特点：产品销量和利润持续下滑产品生产成木增加产品产量降低2.特殊的产品牛命周期特殊的产品生命周期曲线并非通常的S型。风格(style)：是一种在人类生活基木但特点突出的表现方式。风格一旦产生，可能会延续数代，根据人们对它的兴趣而呈现出一种循环再循环的模式，时而流行，时而乂可能并不流行。时尚(fashion)：是指在某一领域里，目前为大家所接受且欢迎的风格。时尚型的产品牛命周期特点是，刚上市时很少存人接纳（称之为独特阶段）

6、，但接纳人数随着时间慢慢增长（模仿阶段），终于被广泛接受（大量流行阶段），最后缓慢衰退（衰退阶段），消费者开始将注意力转向另一种更吸引他们的时尚。热潮（fad）：是一种來势汹汹且很快就吸引大众注意的时尚，俗称时搭。热潮型产品的牛命周期往往快速成长乂快速衰退，主要是因为它只是满足人类一吋的好奇心或需求，所吸引的只限于少数寻求刺激、标新立异的人，通常无法满足更强烈的需求。扇贝型：产品生命周期主要指产品生命周期不断地延伸再延伸，这往往是因为产品创新或不时发现新的用途。以上四种特殊生命周期的图示如下：1.产品生命周期特征:2.产胡牛命周期各阶段营销策略1）导入

7、期：商品的导入期，一般是指新产品试制成功到进入市场试销的阶段。在商品导入期，由于消费者对商品十分陌生，企业必须通过各种促销手段把商品引入市场，力争提高商品的市场知名度；另一方面，导入期的生产成本和销售成木相对较高，企业在给新产品定价时不得不考虑这个因素，所以，在导入期，企业营销的重点主要集屮在促销和价格方面。—•般由四种可供选择的市场战略。%1高价快速策略这种策略的形式是：采取高价格的同时，配合大量的宣传推销活动，把新产品推入市场。其冃的在于先声夺人，抢先占领市场，并希望在竞争还没有大量出现2前就能收回成本，获得利润。适合采用这种策略的市场环境为：必须

8、冇很大的潜在市场需求量；这种商品的品质特別高，功效又比较特殊，很少有其他商品可以替代。消费者一