公共事业管理（教育管理）入学水平测试复习纲要

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1、公共事业管理【教育管理（学校管理）】入学水平测试复习纲要一、学校管理心理学部分第一章绪论1.识记兽校管理心理学的概念、学校管理心理学的研究对象及范围。2.理解学校管理心理学的形成阶段及条件；管理中的人性假设理论。3.应用学校管理心理学的主要研究方法。第二章个性心理与管理1.识记:个性的定义及特点；气质的定义及类型；性格的定义、特征及类型；能力的定义及种类；自我概念；对他人知觉、主要的知觉效应、印象的形成。2.理解：个性的结构；个性理论的主要内容；气质的特征及管理要点；性格和气质的关系;自我概念的理论、自尊的含义；自我认知的主要内容及对个体的影响；对他人知觉的主要效应。3.应用：运用个性差界理

2、论，解决管理实际中的问题；自我认知形成的途径和自我概念対个体的影响；对他人知觉效应在管理中的应用。第三章教师积极性的激励1.需要、动机、目标、目标管理、激励、强化、挫折的概念。2.理解：需耍的分类；动机的特征、分类；目标的心理功能；需要层次理论、双因素理论、成就需要理论、期望理论、公平理论、强化理论、归因理论。3.应川：教师积极性的心理特点、需耍的管理、动机的激发；应用激励理论与激励方式，捉高激励水平；心理挫折的防卫机制与对教师挫折心理的管理。第四章教师心理与管理1.识记：职业社会化；教师生命周期理论；教师成长的心理机制；教师评价标准；态度、态度的心理成分、态度的核心和功能；工作的满意度、工

3、作参与、组织承诺；说服的信息沟通模式；教师心理健康的标准、职业倦怠。2.理解：教师角色及其适应；教师生命周期理论；说服的各因素；如何影响说服的效呆；教师职业倦怠及其症状。3.应用：教师介色和教师应具备的素质的关系；教师工作满意度对T作表现的影响；认知不协调理论及其实践意义；教师心理健康的意义、教师职业倦怠及其防治。第五章学校群体心理1.识记：群体、工作群体、工作团队、群体规范、非正式规范；从众、服从、社会助长作用、社会阻抑作用；责任分散、去个性化、非正式群体、凝聚力、士气。2.理解：工作团队的特点及其在完成任务上的优越性；群体的功能；群体规范的功能；从众的原因、两种服从、服从的意义；有效工作

4、群体的特征；工作群体有效性的影响因素。3.应用：在管理屮如何避免在工作群体中出现社会阻抑作用、责任分散、去个性化等现象;群体规范的惰化功能及其对管理有效性的影响；非正式群体对正式群体的影响及非如何管理。第六章学校中的人际关系1.识记：人际关系、人际行为模式、人际吸引、人际沟通、沟通网络、信息失真、竞争、合作等概念。2.理解：学校里人际关系的特点、师生关系的特点及其对学牛发展的影响；师生关系对■教师的影响、冃标手段相互依赖理论；竞争和介作对学生发展的影响、竞争和介作对教帅行为的影响。1.应用：学校里人际关系的特点与重要性；竞争、合作与管理；师牛:关系対学生的影响、如何建立良好的师生关系。第七章

5、学生心理与管理1.识记：个体社会化、服从、认同、内化；学校教冇的特点、学生年龄特征、课堂管理、课堂的特点、心理健康、中小学心理健康的标准、班集体。2.理解：学校教育对个体社会化的重要作用，课堂管理的冃标，课堂管理的过程，最小干预原则，奖励和惩罚对学生发展的影响，奖励和惩罚的实施原则，班级群体对学生发展的彫响，班集体形成的儿个阶段，影响学生心理健康的因素，学校心理健康教育的原则。3.应用：服从、认同和内化在学校教育中的应用，学生的年龄心理特点与管理的关系，课堂管理的目标，课堂管理的过程奖励，最小干预原则，处理纪律问题，严重问题行为的应对,惩罚的积极作用和消极作用及使用原则，建设班集体，学牛心理

6、健康教育的原则。第八章学校领导心理1.识记：学校领导、学校领导角色、学校领导功能；权力的含义和分类、权力性与非权力性影响力、学校领导集体的心理结构。2.理解：学校领导者应享冇的权力、学校领导者的影响力因素、怎样提高学校领导的影响力；影响领导行为的权变因素；四分图模型、管理方格理论、领导牛命周期理论、道路一目标理论、费德勒权变模式；领导风格研究。3.应用：领导行为理论及研究。第九章学校组织心理1•识记：组织的概念、学校组织的设计要素、学校组织文化的概念。2.理解：学校组织的特点、功能、，学校组织结构设计与新发展，学校工作设计，学校组织文化的内容结构。3.应用：学校组织的冇效性，学校组织变革的原

7、则与内容，学校组织文化建设策略。二、学校管理部分模块一、学校管理基本问题与理论基础1、r解：（1）学校管理的内涵、为什么耍研究学校管理、学校管理与教育管理的关系、学校管理主体；（2）学校管理研究的载体、学校管理研究的内容、学校管理研究的方法；2、理解：（1）泰勒的科学竹理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的科层制理论；（2）公平理论及其对学校管理的影响、管理方格理论及其对学校管理的影响；（3）社会系统理论及其対