真实型领导对下属追随力的影响机制信任与领导-成员交换的作用

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1、真实型领导对下属追随力的影响机制：信任与领导一成员交换的作用●张璐胡君辰吴泳臻内容摘要追随力研究日渐成为领导学的新兴热点话题，同时也是我国企业在面对经济转型、人力资源新常态，谋求企业长足发展、基业长青过程中需要重点关注的实践议题。本文立足领导一下属互动的视角，以山东省一家大型企业集团的237名各层员工作为研究对象，实证检验了真实型领导对于下属追随力的影响极其作用机制。发现：(1)真实型领导会正向影响下属追随力，下属对领导的信任起到中介作用；(2)真实型领导对下属信任的影响受领导一成员交换(LMX

2、)的调节。即下属与领导的交换质量越高，真实型领导对下属信任的影响越强；(3)真实型领导对下属追随力的间接影响也受到领导一成员交换(I．MⅪ的调节，即下属与领导的交换质量越高，信任在真实型领导与下属追随力关系中起到的中介效应越强。本文揭示了真实型领导与下属追随力之间的内在联系，并在此基础上给出管理实践建议，旨在对我国追随力研究进行推介和深化，并为经济转型时期人力管理实践做出贡献。关键词真实型领导追随力信任领导一成员交换一、引言近年来我国改革开放往纵深发展，科技发展日新月异，企业面临越来越大的不确定

3、性。在制度深化、经济基础、技术变革三个驱动因素的推动下，中国人力资源进入“2．0新时代”。也就是中国人力资源管理从成本低、供给足、粗放管理、激励单一的旧常态，逐步过渡到更虚拟化、更多样化、更稀缺化、更有价值、管理更加精细、激励更加多元的新时代。企业要在这样的人力资源“新常态”环境中获得稳健的发展，如何真正提高人力资本使用价值，增加企业柔性并迅速对市场和环境做出反应成为我国经济转型时期企业面临的的重要战略问题之一(曾湘泉、张成刚，2015)。领导者是人力资源管理职能的重要担当者，但是仅仅有领导者是

4、不够的。领导的效能需要下属的配合，在下属的合作中才能实现。哈佛大学Kellerman(2008)认为，“追随者决定企业成败”。陶厚永等(2014)和周文杰等(2015)也认为组张璐(通讯作者)，复旦大学管理学院，博士研究生。电子邮箱：z1198429@126．com。胡君辰，复旦大学管理学院，教授、博士生导师。吴泳臻，复旦大学管理学院，讲师。本文受国家社会科学基金重大项目(07&ZD042)和国家自然科学基金青年项目(71401040)资助。组织管理IORGANlZATIONMANAGEMENT

5、织的管理活动是由领导者和追随者在一定的情境下共同完成。由此，获得下属的追随力成为当前领导研究与企业管理实践中的前沿与热点话题。追随力的社会建构视角指出，追随者的认知与行为模式是在与领导者互动中形成的，根据情境的不同而激发出不同的结果，从而形成一套相对固定协调的行为模式(李浩澜等，2015)。例如，交易型领导与变革型领导会激发出下属不同的态度和行为。在“新常态”背景下，快速的技术变革使得组织结构愈发扁平，加剧的竞争环境需要组织对外界做出更加迅速的反应，这就使得企业更加需要拥有积极价值观、正直的品格

6、、与下属尽量做到沟通透明、真正激励下属并带领下属实现公司使命的领导。真实型领导(authenticleadership)被认为是魅力型领导、变革型领导和道德型领导等积极领导方式的根源(Endrissateta1．，2007；孔芳、赵西萍，2010)。真实型领导者有更优化的心理资本、明确的自我意识、较高的内化道德，并且会选择优先培养员工，从而促进下属积极的自我发展(李永鑫等，2014)。同时真实型领导诚实、正直、忠于自己价值观，会与下属构建真实的关系(王震等，2014)。所有这些特质与我国人力资源

7、2．0的时代要求相契合。那么真实型的领导如何催生出下属优秀的追随行为呢?其中有什么影响机制呢?在解释领导与员工的互动方面，社会交换理论(B1au，1964)一直是最重要的理论之一。Blau(1964)认为社会交换建立在信任及善意的基础上。在员工社会交换的对象上，员工与领导的社会交换是最为常见的形式之一，而员工对领导的信任则是此过程不可分割的一部分。由此，本文立足社会交换理论，检验下属对领导的信任在真实型领导与下属追随行为之间的中介作用。此外，追随者并非仅仅被动地接受领导者的影响。下属的个体能动性

8、会强化或者弱化某种影响(李浩澜等，2015)。在工作中，一些人工作积极主动，并寻找机会进行沟通和反馈，成为圈内人；另一些则被动适应，下属不同的行动反应风格自然也会影响到与领导的互动过程。由此，本文识别领导一成员交换这一管理学中反映上下级互动质量的构念，检验其在真实型领导与下属追随力关系中的调节作用。学术界对追随力的研究，尚停留在内涵探讨或者基本研究范式的商讨阶段，实证研究较为缺乏。本文立足于追随力的社会建构视角，关注追随者对领导的信任的与领导一成员交换，试图探索我国新常态背景下真实型领导对员工追