企業辦公自動化的現狀及發展策略探討

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1、企業辦公自動化的現狀及發展策略探討-.企業辦公自動化發展回顧辦公自動化是20世紀70年代中期發達國傢迅速發展起來的一門綜合性技術。其發展過程分3個階段1、以數據處理為中心的傳統辦公系統它的最大特點是應用基於文件系統和關系型數據庫系統，以結構化數據為存儲和處理對象，強調對數據的計算和統計能力。其貢獻在於把IT技術引入辦公領域，提高瞭文件管理水平2、以工作流為中心的辦公自動化系統這一時期的辦公自動化實現瞭以工作流為中心。這種方式徹底改變瞭早期辦公自動化的不足之處，以E-IWL、文檔數據庫管理、目錄服務、群組協同工作等技術作支撐。第

2、二代辦公自動化系統包含瞭眾多的實用功能和模塊，它以網絡為基礎，實現瞭對人、對事、對文檔、對會議的自動化管理3、以知識管理為核心的辦公自動化系統第三代8的核心是知識管理。知識管理是一個系統工程，目標是幫助企業發現潛在的知識、定位擁有專門知識的人、傳遞知識、有效利用知識。知識管理意味著在恰當的時間，將正確的知識傳給正確的人，使他們采取最適合的行動，避免重復錯誤和重復工作。知識管理可以幫助企業解決知識共享和再利用的問題。第三代ox的顯著特點是信息、資源共享，實時通信，以及於短信平臺的完美結合二企業辦公自動化的發展現狀分析進入20世紀

3、90年代中期以後，由於內經濟的飛速發展引發市場競爭的逐漸激烈，以及政府管理職能的擴大和優化,這一切導致政府和企業對辦公自動化產品的需求快速增長。這時,辦公自動化開始進入一個快速發展階段。在我國辦公自動化的發展過程中，辦公自動化建設取得瞭很多成績,同時也暴露瞭很多問題，如投資大、效果不明顯、水平低、重復建設多、硬件投入多、軟件投入少、模擬手工作業增加管理負擔等造成這些問題的原因有多種：1.對辦公自動化系統的本質作用缺乏必要的理解通常隻是把辦公自動化理解為辦公過程中的先進技術和設備的使用，使用目的為提高效率，實際上,通過實現辦公自

4、動化，提高管理機構的決策效能更為重要2.忽視瞭辦公自動化發展的基礎通常隻是認為隻要有瞭先進的技術和設備，就可以實現辦公自動化，其實，辦公自動化發展必需依賴两個基礎，一個是管理基礎，另一個是信息積累基礎，如果脫離瞭這兩個基礎，辦公自動化就會變成空中樓閣3.技術含量低，創新設計少目前大多數辦公自動化軟件的設計還基本上停留在Client/Server架構、面向對象的開發方式上，很少見到有創新的設計。使用傳統的技術雖然可以滿足一時之需，但從長遠上考慮就落後瞭1.為用戶考慮得少，軟件的柔性構造功能較差軟件的模塊復用性較差，直接影響瞭軟件

5、的柔性構造功能，而當用戶的需求發生改變時，哪怕僅僅是輕微的改變，都需要開發商來解決，從而影響瞭用戶的使用效率，對開發商而言也是一個極大的負擔三.辦公自動化的發展策略根據我國企業辦公自動化建設的現狀和存在的問題，使我國企業辦公自動化建設走上健康快速發展的軌道,在辦公自動化建設方面應采取如下對策：1、選對合作夥伴強強聯合，有利於開發水平的提高、開發周期的縮短，避免低水平的重復，少走彎路，提高產品的競爭能力。因此在組織實施辦公自動化前，應先考察一下所選開發商的資質、技術水平2、技術選型符合發展潮流選擇與世界發展潮流相吻合的技術，技術

6、的標準化程度要高，開放性要好，擴展性強，采用B/S思路，系統維護升級方便。關鍵應用主張自主開發,發展民族產業3.系統設計符合國情考慮到我國辦公自動化的現狀，在設計上應采用生命周期法和快速原形法相結合，在已有的產品基礎上，以采用快速原形法為主，先推廣，後調研，進行二次開發4、采用復雜適用系統理論（CAS理論）在實現方法方面,從傳統的結構化設計轉向采用復雜適用系統理論（CAS理論）進行實現，即從一般的業務需求中抽出關鍵的復雜適應系統。該系統能夠適應環境變化，系統使用越久，積累有價值的東西就越多5、組織實施領導支持辦公自動化能否成功

7、實施,與領導的重視程度以及全體員工的協作有較大的關系。現代辦公自動化是一個系統工程,尤其需要上層領導的重視，需要在組織機構上有所保證，並能落實需要的經費和進行相關計劃的制定和執行。辦公自動化的層次越高，工作模式的改變越大，觸動的東西越多，越不容易實現，越需要領導給予支持。沒有這些保障，就有可能出現傳統的辦公方式和辦公自動化分離的現象,辦公自動化隻能是一句空話作者單位：浙江理工大學