物业工程管理部管理制度范本

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1、第一节物业工程管理部悸理制度范木第一章总则为进一步规范工程管理部的口常管理，明确各岗位职责，落实责任，现根据《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程监理与相关服务收费管理规定》制度本制度。第二章概述1.目的为了保证设备正常运行，规范所辖物业项冃内的工程验收工作，为了不影响物业管理范围内业主及租户的正常生活2.适用范围凡是物业管理范F貝内的所有设备及公司内部成员都适用木制度。第三章巡视检查管理1.巡检人员应有高度的工作责任心，按照规定的时间、路线和项目要进行巡视检查。凡监视项目随时观察、一般项目普查、异常情况重点检查。2.巡杏时要带好必要的工具并做好巡

2、杏记录，巡杳时应注意人身和设备的安全，发现重人问题立即汇报。3.巡查人员必须执行巡查签到规定，并按吋在设备签到表上签到。4.要对各楼层供水系统每天巡查一次，巡杳维护内容包括上下水是否通畅，是否正常，水质情况是否正常。5.装置漏水，立即设法制止漏水。若不能制止时应立即通知维修抢修中心，在抢修人员到达前必须尽量控制现场，防止范围扩散。6.对供水系统应检查电机是否运转正常，运行时是否有异音，接地线是否牢靠，机械温度和轴承温度是否正常。7.发现设备仪表、电流表、电压表等有缺陷或设备安全指示灯有损坏，应及时调整或更换，保证设备元部件在完好状态下运行。8.对

3、备用设备安检时，每月测试绝缘电阻一次，并填写好记录，保证设备的备用作用。9.巡视检查高压设备时，应遵照电业安全工作规程小关于“高压设备的巡视”规定的条文办理。10.巡视人员做好巡视记录，发现问题及时上报设备管理主任处理，主任无法处理或遇到重大设备问题，耍及时报告公司主管领导。11.巡视检杏屮遇有严重威胁人身和设备安全的情况，应按事故处理的有关规定处理，并向上级汇报。12.设备巡回检查的执行情况由设备科考核，考核结果纳入各车间经济责任制。13.主管每周对巡视检查情况进行抽查，发现问题应追究相关人员的责任。第四章设备维护保养管理1.应对设备进行统一编

4、号，并由专人负责。2.应按照设备保养说明书，并参照国家标准制定设备保养周期、项目及标准。3.应合理拆卸、组装所有设备，防止人为损坏。4.设备的口常维护保养主要是对设备实施清沽、紧固、调整、润滑、防腐为主的检查和预防性的保养措施。5.设备入库保管前，应清除所有设备表而的灰尘、污物和锈斑；更换已损坏或影响性能的零部件；对损坏严重或无法修复的设备应作报废处理。1.设备应根据品种、型号、规格分別保管，并应有明显标记。2.设备应存放在清洁、T燥、通风良好和远离热源的地方。在泥土地上存放时，应避免与地面直接接触，注意防止鼠、蚁危害。3.上下水管道发生故障必须

5、急修时，由专业人员负责，要随叫随到进行抢修并定期维护。化粪池由专人定期清掏，进行保养。4.供水系统损坏时，应先切断电源，并作及时维修处理和上报有关领导。争取把损失财产降到最低限度。5.设备维修工要对维修器材，工具经常性维修养护，熟练掌握其性能。接到报修任务后,要及吋完成维修任务，并如实填写报修单。6.在进行电气维修时，维修人员应戴好安全防护用詁，配备绝缘良好的电工工具。要按要求做好保证安全的组织和技术措施。7.维修时需进入办公场所时必须穿鞋套，并使用礼貌用语，争得业主同意示方可进入维修。8.维修时要注意保护宗内设施，维修完毕要清理现场。让业主或租

6、八在报修单上签字确认并询问是否还有其他需耍帮助的事项。9.在维修的过程中，用料要坚持节约原则，不许私自拿料送人或自用，一•经发现停止其工作，并扣发当刀工资。10.一般情况下，尽量避免带电工作，若因特殊需要而必须带电作业时，应装隔音挡板，并有专人监护。11.通过检查设备各部位的清洁•润滑，空运转检验各系统安全装置，确保设备运转正常后方可投入使用。12.每一次维修保养需填好《设备维修保养记录》，及设备管理台账，并定期上交。13.设备保养时若发生重大隐患，应及时报告并采取相应措施，尽快修复设备，以保障设备正常运行。14.应根据报修单，安排人员对维修服务

7、进行冋访，征询改进意见和建议，核对是否收费情况。15.各级管理人员每月要跟踪工程设备运行保障和养护过程，当场发现问题应当场解决。严格检査运行保障和养护工作质量，对技术操作人员要进行现场讲评。第五章接管验收管理1.包括物业管辖区内房屋装修及工程项目的验收，验收人员由施工队、管理处、工程部共同组成。验收合格后，由三方签字盖章方有效。2.可分部、分项、分专业按国家规范进行质量检查对照验收。3.施工单位应在验收前将编好的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供给物业单位，审杳确认后，方可施工。4.保证施工人员按图施工，确保施工过程中不损坏和污染公共设施公共区域，

8、并认真做好相关记录。5.施工工程屮须动火作业的，必须坚守监理人员的监督制度，施工负责任需现场监督。6.施工过程中需用电时，应经工程管理部