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1、稽核检查中的工作方法和技巧--于彦双我们要对一个人进行综合平价的时候，除了政治、思想、道德等方面以外，就是业务能力和工作水平,而且是能够量化的，是展示在世人面前的最感性、最直观的。前面几位领导讲述的各项业务的稽核程序和稽核办法，目的是为了提高你的业务能力，是教你如何去查到问题、发现问题；而我要告诉你的，是如何查得更好，处理的更好,教你提高工作水平，获得工作技巧，使业务能力得到更好的发挥。概括起来，要完成一个过程:轻松的交流.沉默的检查.准确的定性.细心的指导，适当的查处、可行的建议、严肃的交换。最后你会在稽核检查工作得到快
2、乐,在成功中得到享受和满足。而这一切都来源于工作水平的发挥,工作方法和技巧的运用。对稽核工作性质的定性和认识。决定工作方法的运用。〃稽核〃两字从字面的解释是:考核、对照、考察。这就是稽核工作的性质和我们的工作任务。就是对照各项规章、制度,考核稽核对象的业务操作、核算是否正确。考察其经营行为是否合规。我们要承担的是复核员的作用，这就是我们为什么叫稽核员。而不叫〃侦查员〃我们还是信合的一员,只不过作为内审部门,又赋予了我们新的任务。那就是：监督.规范.指导.提高.服务和查处。这就要求我们必须站在服务和指导角度,行驶监督职能，最
3、后使我们的稽核对象的经营行为，得到规范和提高,而查处，只不过是行使监督职能的手段。基于以上的认识，你就要调整工作思路，放弃你身上的傲气和霸气,在心平气和中开展稽核工作,才能取得预期的稽核效果。二、稽核检查从交流开始。查与被查是一个矛盾体,在这里必然存在戒心和隔阂,表面上看是对业务处理和认识的分歧,而实质上却是，处于这个矛盾中的人与人的关系，而要化解戒心、隔阂和矛盾,必须通过交流来解决，同我们接触的稽核对象进行交谈这种交谈要在无意识的、有目的进行，交谈不是谈话，不要给对方形成压力，要在轻松中进行，通过交谈你要把我们的工作性质
4、、任务、目的，潜移默化灌输给对方，使他们在理性上有所认识,在感性上才能有所接受,就会有利于我们开展稽核工作。在交流的过程中，你要有目的的获取一些有利于稽核检查的信息,这些信息通过你的综合分析和筛选，在结合账务检查进行相互认证,会收到意想不到的效这种信息来源是广泛的，不同的对象有不同的信息，比如,在主任那里，你可以得到一些贷款发放程序、权限、办法、计划和额度等信息，还可以得到很多费用方面的信息，比如,燃煤的处理，雇车费、招待费是如何解决的;在信贷员那里可以得到—些信贷方面的信息还有下乡补助、收贷手续费、储蓄奖金等得到情况的信
5、息;在内勤你可以获得操作程序、授权、贷款审批、费用处理、补助、奖金、手续费等提取和发放信息;就是在经警那里也可以得到值班值宿、领导代班等安全保卫方面信息；就连锅炉工你都可以问到一年用多少煤,煤是哪里来的，这样你就会得到一个很大的信息量，并且可以相互认证，在经过分析和筛选,选取有用的东西，在业务检查中进行有目的的核对，你会收到事倍功半的效果。这种交流要进行的轻松自在，给人一种你是无意的感觉，但绝对是要有目的的行为，三、在检查过程中要保持相对的沉默。我们的各项业务要经过多环节的程序化处理，其中有很多必然的连续，我们首先看到的不
6、一定问题的真实反映，除了必要的沟通以外,我们首先要完成的是整体稽核检查过程，才能看到事务的全貌，才能发现问题的所在,然后在同规章、制度相对照，看是否存在违规行为,最后才进入定性、谈话、核实、查处程序,在这以前你要保持相对的沉默，否则，你只看到问题的局部和表面现象，并没有形成完整的证据链，你就进行沟通、交换，甚至是责难，待对方提岀疑问和正确的解答后，你会经常处于一种被动局面，反映的是你没有能力和水平,也是十分尴尬的。同时,沟通和交换也要讲究场合和机会,因为有些问题的实质，经办人员不一定真正知暁，你盲目的发表意见和泄露问题，很
7、大程度上会造成同被检查单位的矛盾和误会，也会引起其他职工的一些想法，也就会造成对方的尴尬和抵触，不利于问题的落实和解决。正确的方法是检查时要沉默,对照制度要准确，核实要真实,最后在交换，这样有利于你对整体检查结进行全面的评估，做出正确结论。否则，你会为开始就发表片面意见，所带来的紧张气氛和压抑付出代价。四、稽核检查对中发现的问题定性要准确。对稽核检查中发现的问题定性是否准确z取决于你在检查过程中,所搜集的稽核证据是否真实准确，能否反应稽核事实真相，能否为稽核结论提供有利支持。只在有翔实、准确的证据支持下,才你能做出正确的结
8、论。取得证据的过程就是完成检查过程。所以，今天把证据取得和使用作为重点来讲。1、稽核证据的形式。(1)实物证据。是指稽核人员通过是通过实际观察或清点所冃得用以确定实物资产和重要单证存在状况的证据。(2)书面证据。是指稽核人员所取得种以书面文件形式存在的证据。包括凭证、会计记录、业务记录、会议记录、内部制
