隐性知识转移研究综述

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1、隐性知识转移研究综述摘要：当今知识经济时代，隐性知识成为企业的重要资源。它是组织获取竞争优势的重耍来源、是组织创新力量的源泉。由于隐形知识具有内隐性，我们要利用隐性知识，就要注重它的转移。关于隐性知识的转移,国内外进行了很多研究，且取得了可喜的研究成果。本文在简单介绍隐性知识转移的概念、总结了隐性知识转移的主要模型后，对隐性知识转移做出了评价、难点分析以及展望。关键词：隐形知识；转移；模型1977年，Teece最早提出知识转移，他认为通过技术转移可以帮助企业积累有价值的知识并促进技术扩散，从而缩小地区间的技术差距。知识转移的目的是吸收新知识和冇效利用新知识，通过知识转移可以

2、将那些使组织获益的知识加速应用，从而讣组织获得竞争优势。一、隐性知识转移研究模型关于隐性知识转移的理论成果最具有代表性的是一下六种：野中郁次郎(Nonaka)&竹内光隆(Takeuchi)的SECI模型，Szulanski的知识转移过程模型，Hedlund的知识转移流程模型，VitoAlbino的知识转移分析模型，Anderson的ACT知识转化模型，熊徳勇、和金生的发酵模型。(-)SECI模型野中郁次郎(Nonaka)&竹内光隆(Takeuchi)认为知识的创造是由隐性知识转换而生成显性知识的过程。他们提出的著名SECI模式说出了隐性知识与显性知识转化的四种方式，即知识创

3、造是不断的社会化、外化、结合、及内化的一种整合活动。社会化（S）是借助于经验分享达到知识转换的目的。最常见的就是“边干边学习”，师傅带徒弟的过程；外化（E）就是将隐性知识显性化的过程。比如，一个熟练的技术工人有一手生产诀窍，企业可以用招开技术推广会的形式，把他的这种生产诀窍传递给其他人。结合（C）则是一个显性知识聚合的过程，将不同的显性知识相结合并加以系统化形成知识体系；内化（I）是利用语言、文字来传达知识，使显性知识转换为隐性知识的过程。（二）过程模型Szulanski等学者认为知识转移不是一个动作，而是一个过程，据此提出知识转移的过程模型。他认为知识转移的过程分为四个阶

4、段：初始阶段、执行阶段、实施阶段和整合阶段，在初始阶段，知识转移的机会开始萌芽，组织和个人发现知识缺口和弥补该缺口的知识，并做出转移决策；进入执行阶段时，知识源和受体之间建立起转移关系，进行信息和资源的交流；知识受体接受到知识后，转移过程进入实施阶段，在这一阶段，受体开始使用获得的知识；新知识运用以后，受体根据使用后的绩效，决定是否保留该知识和是否将新知识的运用制度化，如果得到满意绩效，受体决定将新知识的运用形成惯例，那么此时就开始进入知识转移的整合阶段。（三）分析模型VitoAlbino等人归纳出包括四部分的知识转移分析模型：转移主体、转移意境、转移内容和转移媒介。这四部

5、分密不可分共同促进知识的转移。其中：转移主体既可以是组织中的成员个体，组织是个人的集合体，个体是组织的基础，是转移主体的重要部分。转移意境从组织层面来看可以分为两类：组织内意境和组织外意境。组织内意境是指组织内的气氛和相应的激励机制等；组织外意境是指为隐性知识转移提供便利条件，通常具有相似背景的企业间知识转移相对比较容易成功。转移内容是指转移主体Z间转移的相关知识。转移媒介是指可供知识转移的任何手段和方法。（四）ACT认知模型认知心理学大师Anderson将知识分为陈述性知识和程序性知识。基于这种分类，他提出“ACT认知模型”，认为知识能一次从陈述性知识向程序性知识转化。A

6、CT产生式系统的一般框架由工作记忆、陈述性记忆和产生式记忆组成。工作记忆包括从陈述性记忆中提取的信息、传入信息的编码和产生式活动所执行的信息；外部世界的信息经过编码暂时存储在工作记忆屮，将要长时保持的信息存储到陈述性记忆屮；匹配过程是把工作记忆中的材料与产生式的条件相对应，执行过程是把产生式匹配成功所引起的行动送到工作记忆中。在执行前的全部产生式匹配活动也称为产生式应用，在应用中还可以学习到新的产生式。（五）发酵模型熊德勇、和金生（2004）在SECI模型的基础上，利用仿生学原理，提出了体现知识转化和创新内在机理的更一般的模型：发酵模型。“知识发酵”模型主要山以下要素构成：

7、知识菌株、知识母体、知识酶、知识T具、知识发酵吧、知识环境、知识源、技术源、更新知识等。二、隐性知识转移研究模型评论和展望（一）隐性知识转移研究模型评论从上述模型中我们可以看到，关于隐性知识转移的模型已经取得了丰硕的成果。它们角度各异，为隐性知识转移的发展奠定了基础。1•从转移是一个过程还是一次性转移的和度看。SECI模型、过程模型的观点是隐形知识转移是一个过程，不能一次性直接转移。与Z相反的是ACT认知模型（该模型认为隐形知识转移可以一次性转移）。SECI模型和过程模型都研究了隐形知识是怎么一步步转化成显性知识的