02-决策能力测评

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1、决策能力测评1、你会在决策前发现并确定需要作出决定的问题:A.是的;B.有时会;C.不会。2、你会获取尽可能多的信息和尽可能真实的信息:A.是的,这样利于决策;B.经常关注,但很难确保取得足够的真实信息;C.从不在意信息积累。3、解决问题前你会拟上几个备选方案以期找到更多的解决方式:A.是的;B.不一定;C.你认为这样太费时间。4、你会让熟悉有关业务的人员参与决策:A.是的;B.有时这样;C.不会。5、你设置了决策机制,来使决策尽量程序化:A.是的,已经设置;B.正在为此努力;C.还没有。6、对于重大决策,你

2、会让决策经过不同部门的论证:A是的,这样才会尽可能降低风险;B.偶尔会让人们去论证;C.还没有这样做。7、你会去实施没有反对意见的决策:A.大家一致赞同的意见肯定没问题;B.多数情况下会马上实施,但有时会想一想;C.不会马上做,这里可能存在着风险。8、你会去执行只有一种解决方案的决策A.是的;B.有时会;C.不会。9、做决策时,你总是表现得决心很大,却忽视了具体情况的复杂性:A是的,你为此犯过错误;B有时是这样;C.不是,你会综合考虑。10、你会让参与决策者的能力与决策的难易程度相匹配:A.很少如此;B•有时

3、会这样安排;C.是的。11.对于管理者的个人决策,你会设置一定的制约机制,使其慎重:A.你还没有想过这方面的问题;B.有这方面的想法,但未付诸实施;C.是的,你已这样做。12.对于群体决策,你会对提出建设性意见者进行奖励:A.没有这样做;B.偶尔会口头表扬;C.你会在精神和物质方面同时奖励。测试说明:1—6题选A得3分,选B得2分,选C得1分;7—12题选A得1分,选B得2分,选C得3分。最后将分数加总。12-20分,在企业经营者最容易出现的问题中,"决策失误"排在第一位,可见决策之难。从测评来看,你的决策能

4、力较差,今后你需要采用更加合理的方式,集思广益、三思而后行,以此提高决策的正确性。21—28分,测评显示,你的决策能力一般。对一些有利于提高决策准确性的步骤或方法,你有时能自觉运用,但是有可能还没有建立程序化的决策机制,所以你需要在这些方面继续努力。29—36分,你是决策高手。决策做出后,通常会面临不可控的风险,你在决策上的慎重,包括你在决策程序上的关注,大大减少了决策失误,降低了决策风险,提高了企业的安全系数。二案例分析及情景模拟(一)刘备的失误三国时期,诸葛亮在〃隆中对〃中所确定的战略方针的重要内容之一是

5、〃外结孙权,内修政理〃,刘备忽视了这一点,派不执行这一原则的关羽去驻守荆州,孙权遣使提岀要和关羽结亲,娶关羽的女儿为儿媳,被关羽骂回。关羽自认为兵多将勇可以抵抗孙吴,北伐曹操,致使两面作战,前后受敌,犯了兵家大忌,丢了荆州和自身性命,并且蜀国与孙吴结盟也随之瓦解。刘备见关羽被杀,荆州丢失,置赵云、诸葛亮等众臣的意见于不顾,执意起军东征,起兵攻打东吴,最终兵败。请根据领导科学的有关原理,分析本案例评分参考:1、刘备的失误在于决策失误。2、决策贯穿领导活动的始终过程,决策的正确如否关系到领导事业的成败。3、科学的

6、决策必须遵循7个原则:客观原则、信息原则、预测原则、程序原则、可行原则、选优原则和"外脑”原则。4、本案中刘备严重违背了信息原则、预测原则、选优原则及"外脑"原则,在作决策是未听从"外脑"诸葛亮的意见,也没有依照优先原则而委任并非最佳人选关羽驻守荆州,使得最终的失败。(二)古巴导弹危机20世纪60年代初,古巴导弹危机爆发,美国制定了六个可供选择的方案:(1)无所作为;(2)施加外交压力;(3)同卡斯特罗谈判;(4)全面入侵;(5)空袭损毁导弹基地;(6)封锁海面。最后,肯尼迪政府选择了第六方案迫使苏联将导弹基

7、地撤出了古巴。请根据领导科学的有关原理,分析上述案例。评分参考:1、本案例说明了科学决策的择优原则。2、决策就是行动目标和方囊的设计和选择,没有选择,就没有决策,而只有一种方案就无法对比选择。所以科学决策要求遵循选优原则,要求在各种方案之中对比选择。3、多方案选择是现代决策的一个重要特点,方案的优与劣,要经过比较才能鉴别,必须制订一定数量和质量的备选方案,从多种方案中对比选优。4、在我们的实际工作中,许多领导者不懂得决策需要选择,往往只有一个方案就轻率地拍板实施,而一个方案是无法对比判断优劣的。(三)计划决策

8、能力某单位经费紧张,现只有20万元,要办的事情就有下列几项:(1)解决办公室打电话难的问题;(2)装饰会议室、大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议;(3)支付职工的高额医疗费;(4)五一节为单位职工发些福利。很明显,20万元无法将这四件事都办圆满。如果你是这个单位的分管领导,将如何使用这笔钱。评分参考:1、办公室打电话难的问题必须先行解决。2、余款中单列一部分作为专款,只垫支一部分患病职工必需的医

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