教学辅导第六章决策

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1、教学辅导——第六章决策学习内容辅导教学重点：含义、特点、原则、程序、方法。学习思路：先明确基本理论，然后了解方法及应用一、决策的含义决策:：所谓决策就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。二、决策特点（1）超前性。因为决策就是针对未来的行动；（2）冃标性。决策的根本冃的就是要解决存在的问（3）选择性。决策就是在众多可行方案中做选择，如果只有一个方案存在的话，也就不存在决策；（4）可行性。方案的可行性是指能解决预订问题实现预定目标；（5）过程性。决策是一个多阶段、多步骤的分析判断过程，决非是简单的出谋划策和拍板定案；（6）

2、科学性。它要求决策者能够透过现象看到事物的本质，认识事物发展变化的规律性，做出符合事物发展规律的决策。三、决策的类型决策的类型是根据不同的划分标志來确定的。1、根据决策的重要程度划分：可以把决策分为战略决策、战术决策和业务决策。战略决策是带有全局性、长远性的大政方针的决策，主耍由企业戢高层领导来行使决策权；战术决策是指为了实现战略目标而作出的带有局部性的具体决策，主要由企业小层领导来行使决策权；业务决策就是口常管理决策，主要由企业基层管理者负责进行。2、根据决策的重复程度划分：对以把决策分为程序化决策和非程序化决策。程序化决策是指经常重复发生的，能按照原己规定

3、的程序、处理方法和标准进行的决策。非程序化决策是指具有极人偶然性、随机性，乂无先例可循，并且具有大量不确定的决策活动，其方法和步骤也难以程序化、标准化，不能重复使用。3、根据决策的可靠程度划分可以把决策分为确定型、风险型和不确定型确定型决策方法。确定型决策方法的特点是只要满足数学模型的前捉条件，决策方案就肯定会出现模型给出的特定的结果。屈于确定型决策方法的模型很多，本书主要介绍常川的盈亏平衡分析模型。风险性决策方法。当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态，每一种状态都以一定的町能性出现，并对应特定的结果，这种已知方案的各种口J能状态及其发生的可能性

4、大小的决策称为风险型决策。如，我们学习的决策树法。不确定型决策方法。不确定型决策方法主要冇三种，冒险法、保守法和折中法。从中我们概括了解决策都要哪些种，可以根据不同决策采取不同的方法。四、决策的原则。满意原则：就是能够满足合理冃标要求的决策。层次原则：决策在企业内分级进行，是企业业务活动的客观要求。集体和个人相结合的原则。整体效用的原则：决策者在作决策时，应正确处理组织内部各单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把捉高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。五、决策的程序1、确定决策冃标组织目标是根据所要解决的问题来确定

5、的。因此，必须找到解决问题的要害，这样才能明确决策目标。决策的口标有大有小，其至很多是惯例性的，但对与即便是很小的一项工作决策，其重要性对管理者来讲无论如何强调也不过分。在确定决策冃标时必须要注意以下几个问题：%1要把目标建立在需要与可能的基础上；在对企业的环境进行分析判断之后，拟定出两个以上的可行方案，以供进一步的评价与选择。%1要使目标明确、具体，并尽可能数量化，以便于衡量决策的实施效果；%1要明确目标的约束条件；%1要明确主要目标。2、拟订备选方案选择方案必须先挖掘方案，任何事物只有一种可行的方案是极少见的，完成一项工作总冇许多方法，既每一项行动均冇异途

6、存在，叫做异途原理。冇些异途是潜藏的，只冇挖掘了各种可行的方案才有可能从屮择选出最佳方案。管理的实践证明，管理者挖掘方案的才能与正确抉择的才能同样重要。要挖掘多种町行方案必须具冇民主气氛。要思路开阔，大胆创新。3、评价备选方案评价备选方案的标准是：看哪-个方案最有利于达到决策目标。评价的方法有：经验判断法、数学分析法、试验法。4、选择方案。5、实就方案决策的冃的在于付诸实施。决策的止确与否和效果如何，都要根据具体的执行结果来验证。决策的执行结果，不仅取决于决策方案的选择，而且取决于执行过程中的工作质量。六、决策方法1、定性决策：特尔非法：此法的具体步骤是：%1

7、确定预测题Fh%1选择专家；%1制定调查表；%1预测过程；%1作出预测结论。此种方法的特点是:%1匿名性；%1多轮反馈；%1统计性。2、定量决策法确定性决策：盈亏平衡点例子：“爱迪塞尔”和“野马”均是福特汽车公司的产品。设，这两种车上市第一年所需的促销费用及具他必耍营销开销均为5000万美元。不管着两种车卖出去多少辆，这5000万美元都是必须要支出的，即固定成本。再假设在扌II除生产成本和英他可变成木后，这两种车的平均利润均为每辆车400美元，我们就可以得出盈亏平衡点：盈亏平衡点=总固定成本/每辆乍的利润=50000000/400=125000（辆）这说明，只

8、要能卖出12.5万辆车“爱迪塞尔”，就