电大公共关系学形考三

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1、窗体顶端一、判断正误（每小题2分，共40分）题目1出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。选择一项：对错题目2开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。选择一项：对错题目3组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。选择一项：对错题目4CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。选择一项：对错题目5经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。选择一项：对错题目6在全部CI系统中，最为引人

2、注目的内容还要算VI。选择一项：对错题目7全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。选择一项：对错题目8社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。选择一项：对错题目9名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体的形象。选择一项：对错题目10在市场经济条件下，”独此一家，别无分店“是客观现实，故”酒香不怕巷子深“。选择一项：对错题目11庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。选择一项：对错题目12危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。选择一项：对错题

3、目13经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。选择一项：对错题目14握手礼仪的顺序，一般应遵循“尊者决定”的原则。选择一项：对错题目15在为他人介绍时要遵循“尊者居先”的原则，即先将职位低的人介绍给职位高的人；将男士介绍给女士；将晚辈介绍给长辈，将未婚者介绍给已婚者。选择一项：对错题目16公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。选择一项：对错题目17“CS”，意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。选择一项：对错题目18政府公共关系是指政府通过与社

4、会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。选择一项：对错题目19与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的首要特点就是传播的优越性。选择一项：对错题目20与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。选择一项：对错标记题目信息文本二、单项选择题（每小题2分，共30分）题目21赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（　）。选择一项：A.家庭事业B.社区事业C.个人事业D.社会事业反馈你的回答正确题目22一般情况下，组织每年搞庆典活动（　）。选择一项：A.1次就

5、够了B.5－6次就够了C.2－3次就够了D.10次就够了反馈你的回答正确题目23搞开放组织活动（　）。选择一项：A.应完全公开B.应加强保密工作C.只公开组织的过去D.既公开又不能泄密反馈你的回答正确题目24展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（　）。选择一项：A.商业性的B.公益性的C.宣传性的D.既有商业性的又有非商业性的反馈你的回答正确题目25组织行为识别系统的英文缩写是（　）。选择一项：A.MIB.CIC.BID.VI反馈你的回答正确题目26处于整个CI系统的最高层的是（　）。选择一项：A.理念识别系统B.视觉识别系统C.行为识别系统D.组织识别系统

6、反馈你的回答正确题目27由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（　）。选择一项：A.具象类B.抽象类C.半抽象类D.半具象类反馈你的回答正确题目28良好的（　）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。选择一项：A.个人礼仪B.文化素养C.体态与表情D.组织形象反馈你的回答正确题目29公关礼仪最根本的原则就是（　）。选择一项：A.公平对等B.尊重公众C.身份差异D.从简实效反馈你的回答正确题目30当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（　）。选择一项：A.收

7、集信息B.发布新闻C.协商对话D.办事公开反馈你的回答正确题目31坐姿要体现端庄、大方、自然的特点。坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（　）坐姿。选择一项：A.双腿垂直式B.双脚斜放式C.双腿叠放式D.双脚交叉式反馈你的回答正确题目32服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（　）、社交装和便装三种。选择一项：A.套装B.正装C.工作装D.西装反馈你的回答正确题目33根据社会分工和自身的条件，企