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时间:2020-01-13
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1、..企业管理上的问题和解决方案★★★员工微信管理、手机通话监控系统咨询18925199527(杜绝员工飞单、离职带走微信客户、监控员工微信、手机一举一动) 1、领导相互牵制,“三个领导一个兵”,下属做事,不是“左右为难”,就是“进退两难” 根本原因:(1)岗位职责不明确 导致后果:(1)下属不知道听谁的,责任无法一对一。解决方案:(1)明确岗位责任;(2)责任一对一。 2、“张飞”领导“诸葛亮”,不懂装懂,对专业人士指手画脚,评头论足根本原因:(1)领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。 导致后果:(1)影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成错的。 解决方案
2、:(1)领导做对的事,下属把事情做对。(2)对事情结果负责任。 3、人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位;人才战略产生管理内耗 根本原因:(1)老板没有狼性,对家庭成员、创业元老,碍于面子问题,不愿下手; (2)人力资源储备不足,不敢下手。 导致后果:(1)不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;(2)员工不进步,企业逐渐丧失战斗力,甚至倒闭。 解决方案:(1)企业家要有狼性,以结果为导向,建立淘汰机制(优胜劣汰);(2)人力资源的储备;10、员工总是不尽力 根本原因:(1)员工付出与回报不成比例; (2)员工不知道工作的意义,看不到自己的未来;(
3、3)缺乏做事的流程和考核标准。导致后果:员工只做任务,不做结果。..专业资料.... 解决方案:(1)与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景; (2)让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果; (3)让每个部门制定工作的详细流程; (4)用淘汰机制激发员工行动能力。11、制度一条条,执行没办法 根本原因:(1)制度太复杂;(2)流程可操作性不强;(3)监督不到位。导致后果:制度形同虚设,达不到结果 解决方案:制度制定后,执行力实施的三化原则: (1)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么? (2)明晰化:流程中的每个工作内容都要明晰化。强调什么,就
4、去量化什么。不能量化,就难以考核; (3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有数量目标的,还要有行动措施 4、总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃 根本原因:(1)执行中追求完美;(2)老板对结果不够坚定。导致后果:0<0.1过于追求完美的结果往往等于0.解决方案:(1)执行中,速度第一,完美第二;(2)阶段性地检查结果; (3)真正的执行型人才三大标准:一、信守承诺二、结果导向三、永不言败 5、不开会不知道做啥,开会了也解决不了啥 根本原因:(1)议的结果不明确;(2)没有设立流程 导致后果:失去了开会的意义,不是为了解决问题而是形式。浪费时间,影响效率。 解决方案
5、:设立会议流程..专业资料.... (1)会议前:准备好会议所需资料。定义会议结果,一切以结果为导向。(2)会议中:只谈与结果有关的话题。(3)会议后:总结,作出具体实施方案。 6、付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果 根本原因:(1)没有定义好阶段性的结果;(2)计划太完美,执行没有重点;(3)缺乏监控流程。 导致后果:付出很多,计划没有得到预期的结果,因为企业是靠结果生存,长 期没有结果,企业就无法持续。 解决方案:(1)跟执行层沟通计划的意义,明确计划所要的结果;(2)定义好阶段性的结果,并检查与监督;(13)根据结果设立计划实施的流程 7、部门
6、之间相互推诿,人人规避风险,没人对结果和业绩负责根本原因:(1)责任没有锁定好;(2)奖罚不明确 导致后果:企业内部形成推诿、扯皮风气,导致团队丧失凝聚力,业绩滑坡。解决方案:(1)明确部门责任,界定清楚(一旦出现错误,没有推卸责任的机会); (2)对主动承担责任、对结果负责的员工予以嘉奖或肯定;(3)培养或选择愿意主动承担责任的人作为晋升对象,树立榜样。16、员工总有很多“道理”,让你觉得他没有做好事情是有原因 根本原因:(1)老板对结果的定义不明确;(2)员工只是在做任务没有做结果。 导致后果:(1)员工做事,但没有做到想要的结果;(2)效率低下。解决方案:(1)领导者要明
7、确结果。 (2)员工跟上级沟通上级想要的结果。(3)明确执行力的定义:任务≠结果个 8、有些制度、规章在老员工身上执行时就会拐弯、变形根本原因:熟人文化,凡事“情在前,理在后”导致后果:制度形同虚设..专业资料.... 解决方案:(1)领导者观念要突破,凡事“理在前,情在后”(2)制度的执行是自上而下的,先从老总以身作则开始。18、能人来了,制度却坏了,能人走了,业绩就滑坡。 根本原因:(1)老板过于依赖能人;(2)人力资源储备不足
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