社交媒体营销策略

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1、社交媒体营销策略    我们常常说不要太过注重粉丝数但是没有粉丝就以为着没有受众那么你的营销又有何意义?下面小编谈谈社交媒体营销策略    必备条件:    产品你得顶尖吧服务你得深入人心吧体验你得超群吧此外你还得有信仰不能为了钱放弃原则不能为了钱舍弃节操更不能为了钱数典忘祖    在各种社交媒体上不论是企业圈子还是名人圈子娱乐氛围总是很浓厚+但凡有企业策划的各种活动或者某位名人分享的一些话题响应和参与的网民越来越多不仅仅是大小偶像们有“粉丝”事实上品牌、产品也必须要有“粉丝团”    如果消费者听到某个品牌的名

2、字就不在乎价格的去争相抢购那么无疑这个品牌是很牛逼的而对于营销者而言要想自己的产品拥有广大的“粉丝”市场就必须要理解产品所面对的消费群体并且和这个群体建立长久的关系甚至是十分友好亲密的关系    对于企业而言粉丝的粉丝的潜能是无限的如果能培养一大批对企业品牌有“信仰”的粉丝发挥他们的创新力量自发地为企业口碑推波助澜那么这种影响力会以几何倍数来发挥力量那么到底怎样才能快速培养企业的品牌粉丝    务实的产品派    对于企业来说粉丝的定义应该是:认同产品、认同公司及品牌、并乐于向他人传播品牌正面信息的人群必须强调的

3、是这当中的描述是有先后顺序的首先是认同产品因此培养品牌粉丝首先需要围绕产品做工作    把粉丝当成设计师    在粉丝营销上十分值得一提的就是魅族了魅族十分关注产品的开发与设计“煤油”们可以直接与产品研发人员对话说出自己的想法和意见参与整个产品开发的各个环节让用户感觉自己不是被动的接受产品而是与魅族一起设计自己要的手机他们的总经理黄章会在论坛上发起调查询问网友诸如喜欢黑色还是白色?按键的设计、是否需要腾讯官方的QQ软件、甚至是专卖店开在里比较合适?    从某种意义上来说决定产品的并不是制作团队也不是设计团队而是

4、用户每位粉丝都是设计师在产品用户讨论某一失败功能或者抱怨某一缺陷的时候虽然看似对品牌有所损害但是只要抓住机会迅速回应并且做出改变那么结果可能喜闻乐见    吊足胃口    如果你的产品并不少最好的那么必须是稀缺的纵观各种营销手段“饥饿营销”是最容易引爆的方法这方面的高手要数苹果苹果十分擅长使粉丝们感觉“饥饿”在每次新品上市之前均会放出大量吊胃口的信息各类的“谍照”、内部人士信息以及一段段精美震撼的产品视频、广告图片还有让人热血沸腾的上升发布会等等都保持着粉丝高度的关注和议论甚至还有大量的各地上市购买人群的通宵排队

5、、买到手之后的炫耀等等信息都可以轻而易举地打动新老用户小米的饥饿营销也是做的十分成功的    越是更多的人在寻找你的产品必定造就了更多的话题和口碑传播因此永远不要让你的产品泛滥把握好产品上市的节奏让每一个时间节点都充满了诱惑时下消费者注重个性已成时尚购物时喜欢求新求奇求异忌讳“随大流”讲求适量、甚至限量销售总给市场留点“空”让“上帝”们有点儿“饥饿感”这样不仅能满足顾客追求个性化的消费心理刺激购买欲望而且能激发占有欲形成粉丝    服务做到家    如今的消费者可是越来越精明了当他们购买时会去网络上搜素他人的意见

6、和看法他人的一句推荐或许就可以打动他们但是广告和促销却很难起到这样的效果在消费者拥有越来越多话语权的时代如何利用消费者的体验和互动形成良好的口碑传播让品牌进入“自动档”营销模式是非常重要的做得好品牌深入人心、处处逢缘做不好则会演变成品牌危机要维持品牌粉丝就要重视产品推出之后出现的问题    想让消费者购买产品后不后悔不是恶语相加那么就需要企业去营造一个好的环境所以要找出带有强烈负面意见的顾客群优先考虑他们遇到的问题并调配资源解决其中的根本问题也就是说如果你想用户体验更好那么就先去关注用户抱怨最多的问题    如果

7、忽视产品的质量问题长期下来量变成为质变难以去维系消费者的感情难以维系住你的粉丝    传递信仰    苹果努力培养粉丝的宗教热情包括极力维护其神秘性以及暗示顾客是“被选定的”苹果的保密文化强化了产品的神秘性使其“很棒”的用户体验不至于因信息提前泄漏而衰减这是宗教式营销的重要环节与产品的神秘性相配合苹果产品的品牌标志、色调、材质、造型、用户界面无一不具宗教式的符号意义    传递信仰的关键性因素就是明确而清晰的愿景这是构成宗教影响力最重要的基石比如欧莱雅的品牌使命是“我们只销售希望”;苹果的品牌愿景“人类是改变世界

8、的力量他们应当用创造力来驾驭系统与结构而不是沦为它们的附庸”    简单的恩赐    品牌粉丝那么努力的支持品牌的各种活动目的是为了得到什么?有的是一件纪念T恤有的是一张签名照给粉丝创造多余的惊喜那么微不足道这样他们就会长期惠顾你坚定的成为你的粉丝比如达美航空公司这家航空公司致力于为客户准备了特别的礼物    达美航空波士顿新航站楼揭幕典礼的时候他们会邀请一些“常客”参加

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