媒介理论前沿教学课件作者绍培仁第十九章媒介恐慌论：恐慌心理生成与终止的媒介机制研究.ppt

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1、媒介理论前沿作者：绍培仁责任编辑：徐婵出版日期：2010年8月IDPN:308-2010-79课件章数：19第十九章　媒介恐慌论：恐慌心理生成与终止的媒介机制研究一、媒介恐慌与媒介恐慌论的辨析与梳理二、源于媒介：媒介恐慌的生成与传播机制三、止于媒介：媒介恐慌的规避与应对学习目标：媒介恐慌论作为一种社会心理或媒介心理的研究，虽然古已有之，并且已经逐渐引起了国内外学术界和媒体界的关注，不少国际会议也都将媒介与恐慌列入了讨论范畴，但是总体上还是一个比较年轻的学术话题，还显得零散而缺乏系统，有待相关研究的全面、深入展开。因为大规模的媒介报道而形成的社会恐慌是本章所关注的重点。既然

2、这一特殊的社会恐慌源于媒介，那么，要规避这一恐慌现象的种种负面影响则也应从媒介入手，唯其如此，才能高效地预防和抵制媒介恐慌的猛烈入侵。本章以突发性公共事件为切入点，以媒介恐慌论的形成、发生和影响为主线，围绕媒介运作这一中心，总结出规避和减少媒介恐慌现象的一系列方法和措施，以期实现将“源于媒介”的媒介恐慌止于源头、弥补于源头的目标。一、媒介恐慌与媒介恐慌论的辨析与梳理媒介恐慌是一种特殊的社会现象，如果将其置于社会心理学或媒介心理学的背景之中，就形成了一种媒介恐慌的理论，即媒介恐慌论。媒介恐慌论起源于何处？它的具体含义是什么？而我们所观察到的媒介恐慌又是如何形成的？这些就是本

3、节所探讨的主要问题。1.媒介恐慌论的含义与来源媒介恐慌论是指媒介在对社会恐慌事件进行大规模报道的过程中会导致产生新的、更多的恐慌现象或恐慌心理的媒介理论或受众理论。而在中外传播历史中，因媒介本身或媒介传播内容而引发的恐慌更是给我们留下了深刻的印象。当今社会，随着各种传播技术的进步和新闻传播观念的转变，各种突发性的公共事件成为媒介相互争抢的“猎物”。2.媒介恐慌的形成条件首先，媒介恐慌的产生前提是社会恐慌事件。其次，媒介恐慌的形成动力是恐慌事件的大规模报道。最后，媒介恐慌的最终结果是更多恐慌的产生。二、源于媒介：媒介恐慌的生成与传播机制我们知道，突发性公共事件，即社会恐慌事

4、件，是媒介恐慌现象产生的前提，而当恐慌事件发生之后，人们通常会有两种反应：一种是理性的反应，社会性的理性反应往往能够把相应危机的危害控制在最小范围；另一种情况是非理性的反应，表现为恐慌，社会性的非理性反应往往使相应危机的危害迅速扩散。而导致人们做出理性或非理性判断的根据则是危机信息的及时性和准确度，危机恐慌首先是关于危机的信息恐慌。1.社会恐慌事件中的四种传播方式第一种传播恐慌信息的方式是亲身传播，也叫自我传播。第二种传播方式是人际传播，即通常所说的“口耳相传”。第三种方式是组织传播，比如政府的新闻发布会。第四种方式是大众传播，即通过现代化的传播媒介——报纸、广播、电视等

5、，对广泛的受众进行信息传播。需要进一步说明的是，虽然我们能够在社会恐慌事件中分别归纳出以上四种主要的传播方式和类型，但是它们并不单独运作，而以大众传播方式为中心，相互依附、相互作用、相互影响。而无论四者如何相互依赖和影响，在社会恐慌事件的传播过程中，大众传播方式总是处于中心地位，大众媒介在其中也起到了中心和主轴的作用。2.媒介恐慌的生成机制在社会恐慌事件的四种传播方式中，组织传播和大众传播这两种传播方式处于媒介恐慌发生机制的前端，它们既是恐慌信息的来源之处，也是消解恐慌的主要手段。以大众媒介提供的信息为基础，处于媒介恐慌发生机制末端的亲身传播和人际传播具有各自的传播和接受

6、信息的特点。可以这么说，媒介恐慌的发生实际上就是因为在媒介恐慌的发生机制中，大众传播和组织传播没有通过相应的媒介恰当地提供应有的信息、没有起到应有的安抚作用，才会导致亲身传播和人际传播过程中的恐慌情绪，即媒介恐慌。箭头1———恐慌信息的采集：需要对恐慌事件进行持续的关注、全方位的了解、详细的解析。箭头2———组织信息的采集：需要对各级组织的信息进行及时、全面的传达，也需要适当的建议、监督和技巧。箭头3———恐慌信息、组织信息的呈现：需要对所获信息进行客观呈现，提供有效、全面、真实的信息。三、止于媒介：媒介恐慌的规避与应对从媒介恐慌的发生机制中，我们可以看到，大众媒介是媒介

7、恐慌的来源之处；而围绕在大众媒介周围的，是三个恐慌信息来源的具体途径，即媒介对恐慌信息的采集、对组织信息的采集以及对两类信息的具体呈现，概括来说，主要是信息的采集和具体呈现两个方面。媒介恐慌的规避与应对也应从这两方面入手，以达到将媒介恐慌真正地“止于媒介”的目的。1.在各类恐慌信息的采集中避免和弱化媒介恐慌（上图中的箭头1、箭头2）各类恐慌信息的采集是促使媒介恐慌产生的重要因素之一。如果大众媒介在信息采集的具体过程中出现误差或漏洞，就会影响到后续信息呈现的质量以及受众获取信息时的反应。以下就恐慌信息采集的来源、时间、内容等三方