社会工作中问题视角和优势视角的比较.pdf

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第卷第期南阳师范学院学报社会科学版年月’社会工作中问题视角和优势视角的比较闻英,郑州轻工业学院法政系河南郑州。问题视角将关注点聚焦在案主所摘要社会工作中的问题视角和优势视角是两种不同的思维模式面临的,。,问题和困难上优势视角将关注点聚焦在案主自身的能力和优势上二者有着不同的假设理论基础对社,由此社会。会工作本质的理解不同工作者在工作过程中扮演的角色也不同关键词社会工作问题视角优势视角一一一中图分类号文献标识码文章编号视角是人看问题的不同切人点,是人的不同思认为人不是被动的,而是有着自身的潜能和力量,可。。,维架构和不同的思维模式问题视角和优势视角是以依靠自身的潜能和优势解决问题所以优势视角。“”,社会工作中的两种不同思维模式问题视角也称缺陷强调发现案主身上的闪光点挖掘案主身上的潜,,,、、、、、视角它是以问题为核心社会工作者在利用自己所学力培育鼓励协助支持激发释放人们内在的优专业知识对案主进行帮助时,强调将关注点聚焦在案势,通过案主自己的力量来解决问题。主所面临的问题和困难上,在对案主所遭遇到的问题二、两种视角的理论基础不同进行分析的基础上,界定问题,然后再根据问题的属性一问题视角的理论基础制定一系列的帮助和改变案主的计划。优势视角是以从问题视角出发,工作者往往将案主评估为问,,“”以优势为核心社会工作者在对案主进行帮助时强调将题社会工作者聚焦于案主出了什么问题及〔,“”,关注点聚焦在案主身上尽可能的发挥案主自身的能作者要做些什么来帮助案主脱离这些问题即要力和优势,并利用案主的这些优势来进行自我的帮助对案主进行诊断和治疗。而这种考虑问题的角度与和发展”。社会工作领域中的这两种不同视角有着不精神分析理论和行为主义理论的内容或要求相符,同的假设、理论基础,对社会工作的本质理解不同,由也就是说持有这种思维方法的工作者或社会工作学。、。此社会工作者在工作过程中扮演的角色也不同家大多采用了精神分析行为主义理论的价值取向、,一两种视角的假设不同精神分析理论以弗洛伊德为代表是迄今为止、,、。任何理论视角都建基于一定的假设基础上正历史最悠久影响最广泛的一种社会工作理论这一是在不同假设的基础上构建了不同的理论体系、思理论十分重视童年经验对当前行为的关键性影响,维模式。同样,社会工作中两种不同视角也是建立在尤其是童年所经历的挫折经验,社会工作者的任务,,“”,对人的不同假设上由此造成了两种不同思维模式就是帮助案主揭开被压抑的记忆从而对案主的这是两种视角的最根本的区别,在此基础上形成了行为进行客观的诊断,通过一个治疗过程来治愈行两种不同视角在其他方面的差异。为的病态,所以从这一理论角度出发,社会工作就是一问题视角的假设社会工作者对受助者的心理疾患进行诊断和治疗的问题视角建基于对人的被动理解上,认为案主过程,其实务过程是围绕案主的问题而展开的行为“”“”,。,是无能者和无用者强调案主的脆弱性所以主义理论是以实验行为心理学为基础形成和发展起、、,,,社会工作者会对问题病态偏差给予过分关注相来的虽然其形成基础和精神分析理论不同但对案,,应地在工作过程中对案主的介人程度会较深由此主的界定和对社会工作任务的说明上却极为相似。会使案主产生依赖心理此理论也认为社会工作的任务是对受助者的不适当。二优势视角的假设行为进行治疗或矫正因此问题视角是以这两种理优势视角建基于对人有主观能动性的理解上,论为基础的。一一收稿日期,,河南,。作者简介闻英一女汤阴人郑州轻工业学院法政系讲师 年第期闻英社会工作中问题视角和优势视角的比较,,随着社会工作理论的发展以社会系统理论和精生活场景或对话场景往往是不同的这样人们对日,这神分析理论为基础的心理社会学派发展并壮大常生活的理解和解释也就不同里不包含对错之,,—,”。起来在这一理论框架中社会工作者虽然看到了社分只有不同的价值取向的区分因此从这一角度,,“”会环境对人的影响并在此基础上注重了对环境的调讲前面所讲的新的意义世界既有可能是案主在,以帮助案,“”“”试主和环境的相适应但是这一工作模式新的理解或解释下形成的一种完全不同于以往,,“”。并没有改变案主为病态或偏差的角色形象心理一社的意义体系也有可能是原有意义体系的再现。、会学派也是以问题视角来界定和评估案主的三两种视角对社会工作的理解不同,、一总之问题视角依赖的理论为精神分析理论行问题视角对社会工作的理解,,为主义或心理一社会学派理论即具有明显的功能问题视角是以案主的问题为切人点立足于案。,,主义倾向和实证主义传统主的脆弱性所以在整个社会工作实务过程中问题,。二优势视角的理论基础可以说处于核心地位强调社会工作者的力量无论,、从优势视角出发社会工作者立足于发现和寻是工作目标的确定计划的制订实施还是工作的评、,,,。求探索和利用案主的优势和资源发挥案主的主体估都是围绕问题展开的都把案主视为问题在这,。,性协助他们达到自己的目标那么如何发现和探索样的价值取向和情感偏见的引导下社会工作者把案案主视为病态或偏离常态的个人或群体,社会工作主的这些优势和资源这就涉及了优势视角所内,,涵的另外一种意思就是强调把注意力聚焦于案主就是社会工作者利用所学的专业知识和技巧为这如何生活以及从他们的经验里找出意义,他们又是些病态或偏离常态的个人或群体提供专业性的服。,以使其恢复到常态。如何理解意义的这一视角看待问题和思考问题的务的过程简单来讲社会工作其角度和切人点与大卫·豪实就是一种助人的服务性活动。问题视角对社会上所讲的找寻,、,意义者范式类似具有人文主义人本主义或人道主作的理解和界定具有明显的实证主义倾向在这种,,,义的传统强调社会世界的主观性质同时又相信最理解的前提下社会工作者没有看到潜藏在案主身,。,终是和谐的存在在对人性的假定上基本上属一种上的力量而且对案主的问题的强调有可能反而强。“”,乐观的人性观其具体理论基础有韦伯的理解社会化了案主的挫折感或无能感使得案主与社会,、、、学米德库利等开创的符号互动论或者社会心理作中所要求的诸如尊重案主平等对待相信案主的,,以,学舒茨的现象学社会学及其他能力等原则背道而驰即有可能出现这样一种反效“”一,强调主体性和互为主体性或果的现象问题不但没有解决反而呈现出一种越来“”‘‘。。以相互间主体性的理论思想如哈贝马斯这些越激化或恶劣的趋势问题视角为取向的传统社理论都把社会看做是被人建构的,是按照人的主观会工作实施模式之所以招徕了越来越多的批评和挑“”,,“”“”意识的理解或解释而建构起来的一种意义世界战应该与这一模式对问题和对案主的病态过“”,。每个人都生活在这个建构起来的意义世界当中分关注有关由于每个个体对世界的理解或解释是不同的,所以二优势视角社会工作本质的理解。“,其所拥有的意义体系也是不同的当一个人的理从优势视角出发社会工作者将关注点更多地”“”,解或解释过程发生了困难如自己现在的理解与放在了案主的优势和潜在的能力以及案主如何构造,,、。过去的理解不一致自己与他人的理解不一致时就和理解解释意义世界以存在主义社会工作为例,“”,容易出现意义体系混乱的情况即所谓的问题便出存在主义强调理解的重要性认为理解是人的存石。,,,,现了在这种理论指导下作为社会工作者其任务就的方式理解本身不是达到对知识的掌握而是去理“”,是要努力去理解这些人的意义体系帮助他们在原解存在的潜在性和可能性以此为基础形成的存了。,,有的意义体系基础上重构他们新的意义世界主义社会工作模式强调人们要真诚用心的生活尤,,优势视角不仅是建基于以上理论来源之上的论什么形式的存在都是符合人的本质的存在人仁,,而且它还吸收了许多后现代思潮中的某些思想例应该按着自己的选择而非按规定了的生活在实务如后现代思潮认为社会科学研究应该以人们的日常中鼓励案主以自己的选择、理解去生活,工作者不能,‘生活和对话作为研究和分析的起点即将各种现象以自己对生活的理解去解释案主及其生活或选择“”,,或问题还原到人们的日常生活和对话中去强调也就是说以优势视角来界定社会工作的本质时相互之间的双向理解、沟通和交流。而人们所遇到的定要强调理解和解释在社会工作中的重要性。 南阳师范学院学报社会科学版年第期,、、从优势视角对社会工作的本质进行界定可以听者理解者意义体系的重构者和启发者等多重角将其简单定义为这样一种递进过程交流理解色。由于这一视角强调人与人之间情感的交流,强调。—,,解释互助这里的交流是一种人与人之间对意义世界的理解和建构因而在社会工作实务中—、—,,、真诚的多价值取向的情感的交流由于不同的人处社会工作者应首先学会听倾听案主经验生活经历于不同的生活场景和文化场景中,因而往往具有不和描述的意义世界以及对他们的理解,在此基础上,,同的价值取向所以在交流过程中难免会遇到些碰解释出自己对意义的理解并把这种理解及时地传,,,,撞这就需要人们在交流和沟通的基础上理解双方递给案主再接受案主新的理解从而帮助案主重建、,。,包括理解彼此的意义体系经验和情感等进而用自意义体系在这过程中当案主对自己的理解或故己的理解去解释,,,强调真实感受避免专业权威对解事有所隐藏或表达不出来的时候需要工作者以启,,释所造成的一种非真实性即追求专业判断而非真发性的询问来帮助案主打开隐藏之门给案主以一,,实性判断和描述通过这样一个过程最终达到工作种新的概念在这里工作者又扮演了启发者的角‘〕。,。,者和案主互助的目的也就是说以优势视角来理色优势视角下的社会工作者不是专家指导案主解社会工作,强调的是社会工作者和案主在情感交按照事先设计好的计划调整自己,而是尽可能的反流、相互理解的基础上的互助过程。优势视角是以案省自己的价值取向,消除专家的幻想,与求助者保,。主的优势和潜力为出发点因而也就避免了对它进持平等的关系因为每个人所建构起来的意义世界行批评即带着有色眼镜去看待案主以及所遇到的是不同的,所生活的场景和文化场景也不同,对意。,间题的可能性义世界的理解和解释也就不同在这多样性的意义四、两种视角下社会工作者所扮演的角色不同世界里,每个人都有他自己的理解和解释,价值取一问题视角下社会工作者的角色向的多元化趋势使我们很难对事件做一个是与否、以问题视角为取向的社会工作者往往扮演着治对与错的区分,所以在优势视角下,我们更强调工疗者、专家和权威者等多重角色。在社会工作实务过作者和案主之间平等、合作和互助关系,而非专业程中,工作者首先要对案主进行诊断,界定案主的病关系。“”,“”态或偏离常态是什么然后根据是什么制定一,“”“”,系列改变和帮助计划即怎么做和做什么最后参考文献“”。根据案主改变的程度来评估达到了什么从这一〔」朋优势视角社会工作实践的新模,,—,过程来看以问题视角为取向的社会工作实务具有式李亚文杜立婕译上海华东理工大学出版社·,,【【关」马尔科姆沃特斯现代社会学理论北京很强的程序性一切工作都要按照程序进行社会工,,华夏出版社作者和案主之间是纯粹的专业关系在对案主进行【刘少杰后现代西方社会学理论〔北京社会科学评估和界定时,社会工作者往往利用自己的专业知文献出版社,,识强化案主的病态的意识从而使得案主不敢挑战、李晓凤两种主义与社会工作的发展危机和繁荣「,作者的专业权威即社会工作者不仅仅扮演了治学术论坛,,疗者的角色,同时也是专家、权威的角色。【童敏后现代语境下的社会工作辅导模式探索【二优势视角下社会工作者的角色厦,,门大学学报以优势视角为取向的社会工作者往往扮演着倾肠,叮,邵,洲,,’罗,,耳责任编辑杨涛