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1、2021/8/61营销活动推展技巧2课程简介营销的基本原则营销的方法分类可行的营销活动营销活动的推展营销活动的检讨其他应注意事项3营销的基本原则营销应兼具大众与分众效果营销应该选择特定的市场或族群为之,效果才会彰显;但是任何营销也应该同时可适用于所有的客层,至少不能只讨好某一特定客层,却得罪其他的客层,这样是很失败的营销4营销的基本原则营销应兼具形象与实质效果营销marketing与推销sales不同,营销主要应该是要创造企业形象;但是最好的营销不但应该能够创造企业的形象,而且也要能够同时增加企业的营收与创造利润,否则曲高和寡,叫好不
2、叫座岂能长久!5营销的基本原则营销应兼具内部与外部效果营销是对企业外部之行为,为的是争取顾客的认同与消费;但是营销同时也要兼顾到内部员工的感受,最高水平的营销是在争取到顾客的认同与消费之同时,并使内部员工的士气与认同感也显著提升6营销的基本原则营销应兼具短期与长期效果营销当然有其短期特定之需要,所以必须能达成短(当)期之目标;但是营销更应该注意长期连续累积性效果,除非是刻意做企业转型,否则前后不同时段的营销规划不能自相矛盾,如此无异自毁长城7营销的基本原则营销应兼具排挤与吸引效果营销一方面是为了在市场上产生排挤效应,让其他同业或非同业
3、不敢轻易加入战场;但另一方面营销本身仍应具有正面吸引消费者的效应,而且此一效应越大,前述排挤的效应也才能越显著8营销的方法分类口碑营销mouthtomouth最古老的营销方式之一一传十,十传百的营销方式关系营销relationshipmarketing一个牵引另一个,好像肉粽一样成串式的营销9营销的方法分类友谊营销friendshipmarketing关系营销是运用现成的关系,友谊营销是去创造出友谊再营销(传教多属此类)或是创造友好气氛来营销(如家庭聚会式营销)10营销的方法分类两愿营销permissionmarketing譬如先请对
4、方填写问卷又譬如说或先予免费试用期银行较常运用的是第一年免年费的信用卡11营销的方法分类一对一营销onetoonemarketing即目前所谓callcenter的营销方式街头或挨家挨户推销都是一对一的营销12营销的方法分类直效营销directmarketing通常传销公司所采用的方式通常采取比较直接而强烈的诉求手段(例如屈臣氏本次引起争议的广告,福特汽车最近有些广告诉求亦近乎此)13营销的方法分类网络上的特别营销方式:入会营销affiliatemarketingPchome,yahoo等的会员皆是网络上还有很多透过网站加盟的营销方式
5、皆属此在实体世界当然也有此类营销方式,不过在网络上更加盛行14营销的方法分类网络上的特别营销方式:数据库营销data-basemarketing靠着大量的数据库(客户名单)的营销方式(例如寄送信件)订阅电子报或靠着上网人数或点阅率而争取广告的网站营销,亦可归类属此15营销的方法分类网络上的特别营销方式:各网站彼此间互相超链接之营销(互换button或banner)各网站广告联播完全联播特定网站之联播一对一之网站联播16可行的营销活动公益活动:捐血,认养行道树与公园等文化活动:原住民博物馆等优惠活动:折扣券,抽奖摸彩服务活动:报税服务等
6、17可行的营销活动公益活动:纯公益活动:捐血,造林等准公益活动:员工登山顺便净山,认养公司旁行道树或公园外加,附带性的公益活动:例如:本活动之收入全数捐赠予花莲门诺医院即是18可行的营销活动文化活动:主办文化活动:设立博物馆,举办音乐会参与文化活动:基本上是既出钱又出力(或以出力为主)赞助文化活动:基本上只出钱不出力(或以出钱为主)19可行的营销活动优惠活动:直接的优惠活动:利率的直接加减码优惠,手续费的减免等间接的优惠活动:消费满万元免年费,手机配门号的优惠等策略联盟的优惠活动:开户送手机,信用卡签帐对乐透奖等20可行的营销活动服务
7、活动:报税的服务是金融业最直接而有效的服务活动之一如果能代为申办老年年金,或残障福利金,或劳农保给付等,都是很适合金融业的服务活动,有如报社的查榜服务一样21营销活动的推展营销活动Event推展的技巧要避免显得财大气粗,以免弄巧成拙,而且会后患无穷,以后大家都要找你出钱要避免与企业的形象,业务及地点等差距太大,否则收效有限22营销活动的推展营销活动Event推展的技巧更要避免可能为别人作嫁的活动(活动效果轻而易举的就被别人接收,成为冤大头)最要避免的就是可能反而破坏形象的吃力不讨好的活动23营销活动的推展营销活动Event推展的技巧要
8、避免容易被贴上标签的活动(例如政治人物或政党举办的活动,或有特殊背景属性的社团之活动等)更要避免可能成为争议性之活动(例如赞成或反对核四之活动等)24营销活动的推展营销活动Event推展的技巧以金融业而言,在地性,乡土性
