六西格玛阶段总结.ppt

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1、六西格玛阶段总结定义阶段ProcessMapC&EMatrixFEMA,MSAProcessCapabilityMulti-Vari.Correction/RegressionHypothesisTestANOVAMulti-factorANOVA2kfactorialDOEFractionalFactorialControlPlanSPCEVOP/PLEXMistake-proofingMeasureImproveAnalyzeControl4~8CriticalX’s3~6CriticalX’s30~50Inputs8~15X’sReduce

2、inputsbyidentifyingthesourcesofvariation.目标或目的明确要解决的问题确认输入和输出变量确立责任，过程步骤，目标和发展关键组织项目小组了解项目的价值成果完善定义的问题陈述，改善的目标，以及如何进行测量列出过程步骤或者产品客户一个Y=(X)图表或相似的图像，描述输入和输出变量之间的关系一个主要公制趋势图，显示过程的历史表现一个有指定范围的高水平过程图一个项目章程一个项目计划相关工具SixSigma工具箱流程图柏拉图时间图控制图甘特图项目计划项目章程沟通计划需要解答的问题你想要解决的是什么问题或差距?为什么你选出

3、的项目是重要的？哪些是关键测量或表现指标？如何定义？如何判断是否改善？现在的表现水平是多少？过程中的哪些步骤是你要改善的？哪些人是供应商？输入和输出分别是什么？哪些人是客户？减少差距或解决问题会对客户有什么影响？是否建立了项目的商业案例？需要解答的问题哪些测量是对客户重要的?你是怎么知道的？项目的边界是什么？是否确立了项目的转折点？项目范围是否适合？或是范围过大：即是否覆盖多个区域，大量模式或产品？是否要求在四至六个月内完成？如果项目要由一个新的黑带领导，是否需要运用先进的工具？在项目章程中是否总结了这些步骤的结果？测量阶段ProcessMapC

4、&EMatrixFEMA,MSAProcessCapabilityMulti-Vari.Correction/RegressionHypothesisTestANOVAMulti-factorANOVA2kfactorialDOEFractionalFactorialControlPlanSPCEVOP/PLEXMistake-proofingMeasureImproveAnalyzeControl4~8CriticalX’s3~6CriticalX’s30~50Inputs8~15X’sReduceinputsbyidentifyingthes

5、ourcesofvariation.目标或目的记录现有的过程建立统计数据的技术确保测量系统足够收集数据建立一个基线，包括财务方面的确认用图像演示数据，突出项目机会收集有关现状的信息，集中改善成果更集中的问题描述详细的过程图一个因果关系矩阵和图表，以及潜在失效模式和结果分析（FMEA）在过程图中有规定的数据收集计划和表格一个包括量具重复性和再现性（R&R）的验证过的测量系统，为分析阶段提供足够的数据成果一套完整的图表分析，包括帕拉图、趋势图、箱线图和散布图标有主要和次要测量公制的散布图基线能力分析，包括计算SIGMA水平相关工具SixSigma工具

6、箱过程图数据收集工具，例如检查表集中图表因果关系矩阵流程图潜在失效模式及效果分析（FMEA）量具重复性和再现性（R&R）相关工具SixSigma工具箱图表技术，例如：柏拉图时间图控制图频率图直方图过程SIGMA计算变革管理工具需要解答的问题现状如何？要解决什么样的问题或差距？问题于何时，何地发生，以及多长时间发生一次？有多严重？要收集何种数据？如何收集？如何确保数据收集过程是可靠的，有效的？需要解答的问题收集的数据如何说明问题或差距？如何定义缺陷、单位和机会？现有过程能力是多少？是否已找到一些很快就能实现的改善？实施改善的计划如何？是否影响商业案

7、例？根据你对问题或差距的理解，是否需要改变项目章程？需要解答的问题是否完成了测量失误分析？结果如何？是否需要更好的量具？成本将会是多少？是否完成过程图（流程图）？谁参与了过程图的建立？分析阶段ProcessMapC&EMatrixFEMA,MSAProcessCapabilityMulti-Vari.Correction/RegressionHypothesisTestANOVAMulti-factorANOVA2kfactorialDOEFractionalFactorialControlPlanSPCEVOP/PLEXMistake-proo

8、fingMeasureImproveAnalyzeControl4~8CriticalX’s3~6CriticalX’s30~50Inp