小区前期物业管理服务协议（二十）.doc

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1、小区前期物业管理服务协议（二十）小区前期物业管理服务协议（二十）提要：物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方更多资源来小区前期物业管理服务协议（二十）本协议当事人甲方：ZZ物业管理有限公司乙方：本物业名称：乙方所购房屋销售（预售）合同编号：物业类型：座落位置：建筑面积：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《商品房买卖合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：第一条双方的权利和义务一、甲方的权利义务1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护等项目进行维护、修缮、服务与管理;

2、2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《业主手册》并书面告知乙方；3、建立健全本物业的物业管理档案资料；4、制止违反本物业的物业管理制度和《业主临时公约》的行为；5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；6、依据本协议向乙方收取物业服务费用；7、编制物业管理服务及财务年度计划；8、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》；9、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；10、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；11、自本协

3、议终止时起10日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。二、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权;2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；3、遵守物业管理相关法律法规和本物业的物业管理制度；4、依据本协议向甲方按时足额交纳物业服务费用；5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》和《房屋装饰装修管理办法》；6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定

4、的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主手册》等造成的损失、损害承担民事责任；9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。第二条物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理:共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理：共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、电梯、供

5、电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、共用设施设备使用的房屋等。三、环境卫生：1、本物业公共区域的清洁、维护；2、本物业区域内生活垃圾的清理。四、绿化养护：1、本物业公共区域绿地的养护；2、本物业公共区域水景的维护。五、公共秩序维护：1、协助社区、公安部门维护本小区内的公共秩序；2、协助政府部门处理本物业内的突发事件；3、对进出小区的车辆实行管理，引导车辆有序停放。六、房屋装饰装修管理：1、按照有关法律、法规的规定进行管理；2、按照双方签订的《房屋装饰装修管理协议》和《房屋装饰装修管理办法》进行管理。第三条物业管理服务质量一、房屋共用部位的维护和管理1、保持楼宇外观统一

6、、整齐，对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻；2、对房屋共用部位进行日常管理和维护，并作好相关记录。二、共用部位、共用设施设备的运行、维护和管理：1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。2、建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，经全体业主

7、同意后，由甲方组织维修或者更新改造。5、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。6、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。7、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。8、路灯、楼道灯完好率不低于95%。9、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。三、环境卫生：1、垃圾每日清运2次，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。2、合理设置果皮箱、垃圾桶，每日清运2次