项目管理主讲刘武老师.ppt

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1、项目管理主讲:刘武老师刘武(GAVEN)介绍著名的人力资源管理实战教练国际职业培训师协会(IPTS)高级培训师美国国际训练协会(AITA)高级培训师中国管理科学院客座教授江苏省企业家学术研究会常务理事中国HR经理大联盟常务(CHRU)秘书长南京仁人培训中心首席培训师仁人成功网CEO华夏管理网、中人网及国内多家培训机构签约培训师提问学习项目管理对我,对我们有何好处?今天的培训我能学到什么?今天的课程安排?刘老师的讲课特点?游戏测试:疯狂10秒钟项目管理培训热项目管理证书热(PMP)项目管理软件热热?真热!“我们的企业要两条腿走路,一个是科学技术,一个是项目 管理。”——华罗庚常见的项目管理

2、研究机构国际项目管理IPMA项目是为完成某个独特的产品或服务所做的一次性努力。一个项目乃是一项独特的工作努力,即遵照某种规范及应用标准去导入或生产某种新产品或提供某项新服务。这种工作努力应在限定的时间、费用、人力资源等项目参数内完成。一、项目的定义国际项目管理IPMA独特性/一次性多目标属性生命周期属性相互依赖和冲突属性项目的主要属性国际项目管理IPMASpecific-明确的Measurable-可度量的Achievable-可完成的Relevant-恰当的Trackable-可跟踪的项目的目标(SMART)案例:都是一个项目:开发一项新的产品或服务改变一个组织的结构、人员配置或组织类

3、型开发一种全新的或是经修正过的信息系统修建一座大楼或一项设施开展一次政治性的活动完成一项新的商业手续或程序以下哪些是项目?每天接待客户的投诉?接待并解决王五的投诉?信息系统的开发与维护?信息系统的开发?信息系统的维护?客户的需求经常变动怎么办?人手不够如何办?项目成员跳槽怎么办?进度拖延怎么办?项目的进程如何监控?实际成本低于预算就一定好?项目的风险如何防范?项目成员的经验如何共享?项目的难题国际项目管理IPMA项目管理的两种不同含义项目管理的概念指一种管理活动,即一种有意识地按照项目的特点和规律,对项目进行组织管理的活动。指一种管理学科,即以项目组织管理活动为研究对象的一门学科,它是探

4、索项目活动科学组织管理的理论与方法。国际项目管理IPMA项目管理的发展项目管理实践传统项目管理新项目管理实践方法学科完成任务满足三重约束让所有相关者满意国际项目管理IPMA主要起源于二战时期,主要应用于国防和建设部门利用系统工程方法进行管理。以预算、工期、技术规格的管理为中心。其知识多集中在预算、工期及资源分配的核心技术上,如:甘特图、网络图、资源分配图。传统的项目管理项目管理的精髓系统受控二、项目管理的定义项目管理,就是把各种技能、手段和技术应用于项目中,以满足或超过有关各方面人士的要求,满足或超过有关各方面人士的要求意味着要对各种互相有抵触的需求加以权衡。这些需求如:——范围、时间、

5、费用、质量以及项目的其他目标;——带有不同要求的项目有关各方人士;——确定的要求和期待的要求。(PMI)项目管理与一般企业管理的区别项目管理:①充满了不确定因素②跨越部门的界限③有严格的时间期限要求一般的企业管理:①注重对效率和质量的考核②注重当前执行情况与前期进行比较项目管理的4个特征(1)项目管理是一种管理方法体系(2)项目管理的对象、目的(3)项目管理的任务、职能(4)项目管理运用系统理论与思想。(5)项目管理职能主要是由项目经理执行的项目管理知识体系主体和项目管理过程图项目的阶段和项目的生命周期因为项目都是些具有唯一性的工作,因此它们包含一定程度的不确定性,组织在实施项目时通常会

6、将每个项目分解为几个项目阶段,以便更好的管理和控制,并且将执行组织正进行的工程与整个项目更好的连接起来。总的来看,项目的各个阶段构成项目的整个生命周期。项目管理是以项目为对象的一种科学的管理方式。它以系统论的思想为指导,以现代先进的管理理论和方法为基础,一般通过一个临时性专门的柔性组织,实现项目全过程的综合、动态管理,以有效地完成项目总目标。项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作;项目管理的组织(组织结构、团队结构)通常是临时性、柔性、扁平化(采用目标管理,管理幅度可宽些)的组织;项目管理的体制是一种个人负责制;项目管理的方式是目标管理项目管理的要点是创造和保持一种使项

7、目顺利进行的环境(项目经理所扮演的角色);项目管理的方式、工具和手段的先进性和开放性;项目管理全过程都贯穿着系统工程的思想,即总体分解综合。项目管理的主要内容九大职能领域管理过程生命周期项目管理的三维模型四个生命阶段概念阶段;开发阶段;实施阶段;收尾阶段。五个基本过程启动过程;计划过程;执行过程;控制过程;结束过程。项目管理5过程(1)项目启动被提出的问题或机会是什么?(可行性研究)项目的目的是什么?为实现这

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