【360营销学院】2018年双11大数据洞察报告.pdf

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1、2018“双11”数据报告TA们关注的在360都能找到360营销学院-2018年11月报告导读01数据来源：①360大数据；通过360平台关注电商相关内容②关注量为网站浏览量，流量为广告点击量③分析对象主要为：天猫、淘宝、京东、苏宁、国美、当当、拼多多、华为、九阳等数据周期：02①趋势数据：2018年10月20-11月13日及同期②人群数据：2018年10月20-11月13日这个双11都是谁在关注着TA们都在关注什么，又如何关注TA们留下了足迹，待我们去追寻TA们关注节奏与去年相似，关注量增长了21.4%11月11号双11关注

2、量情况当天峰值17年18年•小高峰和峰值时间点与同期一致•双11当日同比增长10.4%•18年双11当天关注量是11月1号的1.87倍，是10月20号的2.16倍11月1号小高峰10/2010/2110/2210/2310/2410/2510/2610/2710/2810/2910/3010/3111/111/211/311/411/511/611/711/811/911/1011/11数据来源：360大数据激烈的竞争也促成营销节点的不同•电商平台间进行补位式的错峰营销•淘宝营销节奏较为平稳部分电商平台流量趋势10/2010/

3、2110/2210/2310/2410/2510/2610/2710/2810/2910/3010/3111/111/211/311/411/511/611/711/811/911/1011/1111/1211/13导航红包烟花浏览器首页右导航首页名下系统托盘站气泡天猫淘宝浏览器首页浏览器首页手机卫士调活弹窗调活弹窗桌面弹窗京东数据来源：360大数据TA们不仅在活动节点关注，也喜欢在周一关注18年双11流量走势•11月1号和11月11号是流量高峰•活动节点紧邻的周一也是流量小高峰活动期的第一个周一预热期的第一个周一10/201

4、0/2110/2210/2310/2410/2510/2610/2710/2810/2910/3010/3111/111/211/311/411/511/611/711/811/911/1011/1111/1211/13数据来源：360大数据同时TA们在移动端的热情更具持续性•PC端依旧是上午10点和下午3点是浏览高峰•移动端浏览热度从晚上10点至次日凌晨，比去年持续性更强17年18年浏览时段分布012345678910111213141516171819202122230123456789101112131415161718

5、1920212223数据来源：360大数据80/90/00后是关注电商的核心人群关注电商人群年龄结构25-34岁42.1%核心人群19-24岁39.5%80/90/00后<19岁10.1%35-49岁6.2%>=50岁2.2%TA们大多来自华东及华南•80后男性更关注电商，90/00后则以女性为主性别情况区域区分域布分布男女华东华南华北华中西南东北西北80后36.1%17.0%15.0%10.6%9.9%6.1%5.2%55.3%53.0%50.7%49.3%47.0%44.7%90后32.7%17.2%13.7%12.4%1

6、1.7%5.5%6.9%00后34.6%18.4%13.1%12.4%10.5%5.7%5.3%80后90后00后数据来源：360大数据TA们主要关注综合购物电商•综合购物/垂直电商/品牌电商合计关注占比超90%12综合购物81.4%6.1%垂直电商Ø综合购物电商平台（如天猫、京东、34淘宝等）关注占比超80%品牌电商5.9%3.5%返利优惠Ø垂直电商和品牌电商合计关注占比为12%56团购2.1%1.0%其他数据来源：360大数据天猫/京东/淘宝是TA们的最爱•80/90后更关注天猫，00更爱京东•80/90后相比00后更关注

7、拼多多不同年龄人群对电商品牌关注情况天猫15.7%天猫17.0%京东19.3%京东12.5%京东16.4%天猫17.5%80后90后00后淘宝11.0%淘宝13.4%淘宝12.1%苏宁6.0%唯品会4.5%苏宁5.8%拼多多5.6%苏宁3.6%唯品会3.5%国美4.6%亚马逊3.4%当当3.4%亚马逊3.4%拼多多2.3%亚马逊3.1%当当3.2%当当2.2%国美2.1%唯品会1.2%蘑菇街1.2%识货2.1%什么值得买1.1%考拉海购1.1%拼多多1.1%数据来源：360大数据TA们的喜爱在流量的份额上也得以体现•TOP3品

8、牌流量份额超80%32.5%0.2%京东30.0%部分九阳天猫电商Ø阿里流量份额超过50%品牌0.3%华为淘宝24.2%Ø京东/天猫/淘宝合计份流量份额超八成额情况国美苏宁0.5%8.6%拼多多3.9%数据来源：360大数据TA们对电商品牌的关注并非固定•TA们在电商之间比较