QCC品质特训营_FMEA（PPT59页).ppt

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1、PotentialFailureModeandEffectsAnalysis潜在失效模式和影响分析第2讲基础知识案例研究PFMEA课程结构基础知识关于FMEA的几个W基本概念60年代中期发展，美国太空总署(NASA)用于阿波罗项目(ApolloProject)年美国海军制定MIL-STD-1629,初用于航天工业及核电科技后引入汽车工业如今全球广泛应用FMEA-History时间客户投诉制造及装配设计核准FMEA产品策划设计制造应用预防寻找方法及解决问题成本1000100101FMEA-why帮助预防问题发生识别和分析风险确定关键特性与重要特性持续改进FMEA-whyFMEA-Wha

2、t分析方法系统化步进式归纳式评估潜在错误原因后果(影响)功能，要求是什么？什么会出错？有什么后果？有多坏？探测方法有多好？怎么能探测？什么原因？多常会发生？可以做什么？做了什么？结果如何？有否预防？FMEA-What系统FMEA在概念阶段，分析系统与其他系统、子系统、环境和顾客的界面和相互作用分析重点由系统缺陷所引起的失效模式FMEA-What设计FMEA在生产阶段前分析产品分析重点由设计缺陷引起的失效模式FMEA-What过程FMEA分析生产与装配过程分析重点由生产或装配过程缺陷引起的失效模式FMEA-What系统/设计/过程FMEA之关联设备FMEA分析设备和工具分析重点设备和工

3、具缺陷引起的失效模式FMEA-WhatFMEA-forwhom最终使用者(用户)整车厂供应链中随后(下游)的运作或制造者下一工序或下游的制造或装配法规机构跨功能小组设计、试验、可靠性、材料、测试质量、制造/装配、服务包装、物流、维修顾客、供方FMEA专家……FMEA-who清单失效模式.后果.原因特性分类风险水平降低风险的措施消除原因减低发生率提高控制能力FMEA-outputFMEA-when设计新的系统、产品与过程更改现有设计或生产过程设计/过程用于新用途或新环境系统FMEA在系统设计成形，各硬件确定前设计FMEA在产品设计阶段设计批准并投产前过程FMEA在过程设计阶段控制计划/

4、控制方案完成前FMEA-whenFMEA是一份动态文件(livingdocument)更新条件变更产品设计、应用、环境、材料产品的制造或装配过程新的问题.状况完成纠正/预防措施后FMEA-whenFMEA基础知识小结4个目的：4项输出：4个顾客：4种类型：3种失效：3种时机：3个时间：PFMEA启动风险识别结构分析风险评估风险管理启动PFMEA适用范围所有制造运作从部件到总装厂内所有会影响制造和装配运作的过程付运、接受、物流、储存、输送、标识(labeling)启动PFMEA-核心小组跨功能工作小组组长过程拥有者负责制造/装配的工程师组员受影响部分的人员设计质量、制造、装配、测试服务

5、、采购、维修、服务供方下一个过程的责任者FMEA专家10206050304030.130.530.430.330.230.6结构分析-过程流程分析从高层次流程图到详细的流程图[从宏观到微观]结构分析-过程步骤结构分析的输出分解出来最简单及经济增值和可能有负面影响过程步骤编号应与流程图一致结构分析-功能/要求针对被分析的每个过程步骤描述运作的目的和意图可能有多个功能单独列出信息输入过程设计要求过程流程图结构分析-功能结构分析-要求过程的输入以满足设计意图和其他顾客要求针对被分析的每个功能一个功能可能有多个要求单独列出信息输入过程设计要求风险识别-失效模式/后果/起因风险识别-潜在失效模

6、式可能出现失效(故障)情况不能满足设计意图和过程要求描述具体不符合技术性非顾客注意的症状针对每一个特定要求一个要求可能会有多个失效模式风险识别-潜在失效模式典型失效模式弯曲扭曲损坏工具磨损裂纹变形脏污设定不当起泡毛刺脆化搬运损坏腐蚀断裂异色短/开路(电)不对中缺漏松动排列不对大/小歪斜粗糙熔化太紧/松太多/少太长/短风险识别-潜在失效后果顾客对失效模式的后果的认知下一个工序后续操作分销商最终使用者-车主应说明影响对象制造和装配vs最终客户顾客可能注意或经历情况的描述必须说明任何安全和法规的影响风险识别-潜在失效后果信息输入DFMEA后果应与DFMEA一致风险识别-潜在失效后果潜在后果

7、1.妨碍下游过程或引致设备或操作者伤害以工艺/工序性能来描述在X工序/顾客场所无法安装刀具过度磨损无法紧固损坏设备不连接危害操作者不匹配无法加工无法钻孔/攻丝风险识别-潜在失效后果潜在后果2.最终用户的影响不考虑任何控制以产品性能来描述噪音不能工作异味工作不正常粗糙不起作用不良外观不稳定漏水间歇性工作(INT)不能调整难以控制费力风险识别-潜在失效后果潜在后果3.在到达最终用户前被探测到在现场或接受点停线停止付运留在场地待处理100%报废降低生产线速度增加